Kid Interiør Anmeldelser 152

Ærlig talt, slik skal en nettbutikk ikke drives. Jeg sendte tilbake en vare jeg ikke kunne bruke. Da startet mange problemer. Forsendelsen fra KID til meg var helt uten papirer for tilbakesendelse, heller ikke angrerettskjema. Likevel leverte jeg pakken tilbake til butikken der jeg hentet den. Etter flere telefoner til posten og nettbutikken forklarte butikken at de hadde fått pakken i retur. Likevel blir jeg krevet penger for varen. Dette har de ikke ordnet opp i.

Null kontroll på nettordre som skal hentes i butikk. Min ordre ble registrert som levert - til en annen kunde - det var den overhodet ikke. Ble først oppklart da jeg ringte kundeservice og etterlyste ordren. Varene er sikkert bra nok - men dårlig internkontroll.

Utrolig dårlig kvalitet på plissegardin/rullgardin/upanddown. Den detter ned fra festene sine, tråden ryker når man tar dem opp og nå. Har møtte kjøpe flere av de samme fordi de slutter å
Fungere.

Bestillte måltilpasset og får ikke med skruer engang. Helt sykt

Tar ikke stilling til reklamasjoner før de har vært hos Forbrukerrådet og svarer generelt frekt på kundeservice. Lav kvalitet på varer og service.

Kid nettbutikk har blitt ei elendig sjappe!! Før så kunne de levere varer ganske raskt, til tross for at de bruker postnord. Men nå evner de jo søren meg ikke å se på ordre og få pakket varene innen rimelighetens grenser! Sist gang måtte jeg purre etter 5 dager siden varene enda ikke var pakket. Ble da møtt med et j***a kontaktskjema siden chatten var stengt i pausa. Den pausa varte hele dagen for å si det sånn. 2 dager etter fikk jeg svar på at varene var sendt. Altså: totalt 9 dager fra bestilling til varene kom..5 bare i ordreplassering/pakking.
I dag, på dag 2 i ny bestilling, tok jeg kontakt igjen for å få fortgang i pakking! Ordren var ikke plassert på lager nå heller. Gjett hva jeg ble møtt av?! En føkkings chatbot og kontaktskjema fordi det var stengt i pausa, IGJEN!! Den oppgitte pausetida var slutt for én time siden! Generelt elendig service på alt som har med nettbutikk/levering å gjøre! Kjører heller 6mil (én vei) for å komme til nærmeste butikk selv heretter! Skal sies at jeg bestilte fra KID sin konkurrent samme dag som inneværende ordre, den kom i dag, bare 2 (TO!!!!!) dager etter bestilling! Som også er postnord.

Utrolig lang leveringstid. Har ventet i over en uke på en pakke som skal sendes 50 km. De bruker selvfølgelig PostNord....

Har mann spørsmål om gardiner kid Bryne. Svar: det står på gardiner eller du kan kommer å returnere vare. Eller ring service tlf. Spørsmål var. Hvordan lettest få disse til å se ok ut. 12 lengder pris ca10000kr ikke mer kid

Fikk levert en pute med hull i, da jeg tok kontakt påstod de at det var jeg som hadde laget hullet og nektet å bytte den. Fikk også beskjed om at dette var en vanlig skade under åpning av pakker. Skaden hadde ikke skjedd under åpning av pappen, og dersom det er en vanlig skade er ikke innpakning god nok. Kommer aldri til å kjøpe noe fra Kid igjen. Du vet ikke hvilken tilstand du får levert varen, og det er da tydeligvis kundens risiko, ikke Kid sin.

Jeg kjøpte 2 sett flanells sengetøy nå for 3dgr siden--har kjøpt puter og dyner hos dette firma før-raskt levert-Har bare godt og si om dette firmaet!!!

Venta 2 uker på å få pakken min når jeg først får den, gir kid Gjøvik ut pakken min til en annen person👎 Og er usikker når jeg får den

Les alt godt om angrefrist på møbler. Har det gått mer enn 14 dager er løpet kjørt selv om kjøpet ikke er pakket ut av embalasjen. Angrer bittert på at kjøpet ble gjort hos Kid

Fikk overlevert 4 lengder gardiner på 220cm som skulle legges opp til 209. Klippet av oppleggskanten på 6cm og sto igjen med gardiner på 208 cm. Viste seg at gardinene opprinnelig kun var 214. Kid verdal gir ingen reklamasjon for dette. Måtte kjøpe nye

Veldig dårlig kundeservice som ikke var villig til å hjelpe meg.
Anbefaller ikke å kjøpe møbler på netsiden heller, da det nesten koster en tusen lapp i retur!!

Dårlig kundeservice ved reklamasjon. Dyner ble ødelagt etter vask etter å ha fulgt vaskeanvisning. Har vasket mange dyner før på samme måte, og det har aldri vært noe problem. Kom ingen vei. Kjøper nye dyner et annet sted.

Har stort sett gode opplevelser med å handle i butikk. Hadde kontakt med kundeservice etter en handel på nett, og da sank inntrykket betraktelig. Opplevde kommunikasjonen ubehagelig og serdeles lite serviceinnstilt.

Kundeservicen på nett/hovedkontoret var utrolig dårlig. Alt ansvar for dårlig merking av tilbud og kampanjer blir dyttet over på kunden. Utrolig trist, for det er mye gode produkter.

besøkte KID på Triaden, Lørenskog lørdag 09.09 kl 12.30. Lite mennesker i butikk men en enslig mann ble totalt oversett av personalet. Ventet og ventet på hjelp til ingen nytte.
Handlet det jeg skulle hos Prinsess.

Bestilte Kontinentalseng medium. For en god seng, gir god søvn kvalitet. Man ønsker ikke å stå opp for sengen er så god. Det tok en uke så var sengen på døren. Jeg har handlet mye på kid. Like fornøyd med alle varene

Dårlig.
Annonserte kampanje « alle gardiner for 50%» viser seg å ære bløff.
Tilgodelapp tas ikke i nettbutikk.
Ingen chat,utenom robot . For meg det betyr at butikk vil ikke kommunisere med meg.