Bonjour, Très satisfaite de notre entretien avec Mme Martinez Carolina Personne a l'écoute,patiente, expliqua tions au top elle a sue nous écouter et nous proposer une assurance santé adapté à nos... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Chère Juvela, Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour la qualité de vos services, votre disponibilité et votre grand professionnalisme. J’apprécie tout particulièrement vot... Vis mer
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L OTESSE A REPONDU A TOUTES MES QUESTIONS GENTILLEMENT NOUS AVONS FAISL ESSAI SUR ORDINATEUR J AI BIE RECU ETOUVERT L ESSAI DU COURRIER JE SUIS AU MEME TARIF ET ASSUR2E PAREIL QU L ANCIENNE MUTUELLE... Vis mer
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Suite à un retard de paiement dans les cotisations, la situation de la mutuelle de ma mère était devenue un peu compliquée. J’ai eu la chance d’être accompagnée par une personne particulièrement à... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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KIASSURE accompagne votre développement en complémentaire santé du particulier et vous propose un catalogue de produits innovants et compétitifs.
Kontaktopplysninger
27 Place aux Huiles, 13001, Marseille, Frankrike
- 04 15 600 777
- contact@kiassure.com
- kiassure.com
4,5
Enestående
2k anmeldelser
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Merci pour votre évaluation et pour la confiance que vous accordez à nos services.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Merci Chloe
Merci Chloe,
Repose rapide et règlement du problème en direct.
10. august 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
C'est un réel plaisir de lire que votre conseillère a été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Après m'avoir promis mont et merveille…
Après m'avoir promis mont et merveille en essayant de me faire rembourser une échéance prélévée soit disant par erreur et après m'avoir fait changé mon avis de 3 étoiles a 5 étoiles comme je n'ai toujours pas ce remboursement qui devait être éffectuer depuis 1 mois. Je n'enlèverai pas ce commentaire tant que je n'obtiens pas satisfaction je vais de ce pas faire intervenir 60 millions de consommateurs et la répression des fraudes au près de mon assurance. (je viens de voir pas mal d'avis dans le même cas).
10. august 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement de prendre connaissance de votre témoignage et sommes désolés de l’insatisfaction que cette situation semble avoir suscitée.
Nous prenons particulièrement au sérieux votre remarque concernant le remboursement d’une échéance et comprenons qu’un délai d’un mois puisse être source d’incompréhension et de mécontentement.
Afin de pouvoir vérifier précisément la situation, notamment les conditions de ce remboursement, son éventuelle date de traitement et son état d’avancement, nous vous invitons à nous contacter directement en nous communiquant les références de votre dossier ou de votre contrat.
Nous souhaitons également préciser que KIASSURE intervient en qualité de courtier grossiste et que les contrats sont distribués et suivis par des courtiers partenaires indépendants. Cela peut nécessiter de vérifier certains éléments auprès du partenaire concerné afin d’apporter une réponse complète.
Nous attachons une grande importance au traitement des demandes de nos clients et à la résolution des situations signalées. Notre objectif est de pouvoir examiner votre dossier concrètement et, si nécessaire, faire le point avec le partenaire concerné afin qu’une réponse puisse vous être apportée dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe KIASSURE
Je n'ai jamais entendu une personne…
Je n'ai jamais entendu une personne aussi aimable et gentille sur kiassure
7. august 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions tout chaleureusement d'avoir partagé votre expérience.
Nous ne manquerons guère de partager votre ravissement avec l'ensemble de nos équipes, ces dernières restent à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Problèmes solutionnés par Salma
6. august 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré quelques instants de votre temps à nous faire part de vos impressions.
Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié l'échange avec votre conseillère.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Renonciation
Bonjour,
Juvela m'a rassuré au sujet de ma lettre de renonciation transmise au service client le 13/07/2026 par mail. En effet j'ai demandé à renoncer à la proposition d'assurance de Mr COHEN Alex qui m'avait annoncé un tarif pour la formule 4 alors que le contrat reçu mentionnait la formule 1. Très déçu par le comportement de Mr COHEN je me suis empressé de renoncer à la proposition.
Merci Juvela pour son entretien clair et précis.
6. august 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions tout chaleureusement d'avoir partagé votre expérience.
Nous ne manquerons guère de partager votre ravissement avec l'ensemble de nos équipes, ces dernières restent à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Serviable et très professionnelle…
Serviable et très professionnelle continuez comme ça merci beaucoup
6. august 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
C'est un réel plaisir de lire que votre conseillère a été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Je suis de votre prestation
Je suis de votre prestation. Falma
6. august 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Svar fra kiassure
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Lors de la résiliation auprès de CPMS…
Lors de la résiliation auprès de CPMS (gestion des contrats kiassure)par ma nouvelle mutuelle je vois que je suis toujours prélevée alors que je ne suis plus assurée chez kiassure. Au téléphone on me dit que cela prend du temps et qu’il n’est pas certain que je sois remboursée du trop perçu !!! Une honte!!
5. august 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction,
Nous accusons réception de votre demande, qui a été transmise au service compétent pour traitement. Une réponse vous sera communiquée dans les meilleurs délais.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Très bon accueil
Très bon accueil de Juvela
Informations claires
5. august 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Merci pour votre témoignage.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Cordialement,
Accueil Satisfaisant Très Professionnelle
Accueil Satisfaisant
Très Professionnelle
4. august 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de votre conseillère.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Cordialement,
Je suis satisfait par le fait que j'ai…
Je suis satisfait par le fait que j'ai eu les réponses à mes demandes avec Mme UVELA.
4. august 2026
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Bonjour,
C'est un réel plaisir de lire que votre conseillère a été à la hauteur de vos attentes.
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Cordialement,
J'ai été très bien accueillie par…
J'ai été très bien accueillie par chloe martin je l'ai appelée souvent et elle a toujours été disponible et m'a donnée tous les renseignements dont j'avais besoin je lui accorde 5 étoiles 🌟
4. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction.
La personne concernée sera certainement très touchée.
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Cordialement,
tres satisfait de la conseillere
tres satisfait de la conseillere
chloé MARTIN
24. juli 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Cordialement,
J'ai envoyé mon Rib je ne sais combien…
J'ai envoyé mon Rib je ne sais combien de fois pour les remboursements des frais que j'ai payé et tous les jours on me demande mon Rib et je ne suis pas remboursée. J'ai téléphone plusieurs fois suivi à la lettre les indications que l'on m'a donné et toujours rien. Moi je respecte le contrat que j'ai avec kiassure en réglant mes cotisations on ne peut pas en dire autant de leur côté
1. april 2026
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Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction,
Nous accusons réception de votre demande, qui a été transmise au service compétent pour traitement. Une réponse vous sera communiquée dans les meilleurs délais.
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Cordialement,
Svar fra kiassure
Bonjour,
Merci pour votre évaluation et pour la confiance que vous accordez à nos services.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire.
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction.
La personne concernée sera certainement très touchée.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Cordialement,
je telephone le service cliente
je telephone le service cliente, j'eu JUVELA au téléphone elle étais courtois est très professionnelle
bravo
29. juli 2026
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Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous sommes enchantés que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour ce retour chaleureux.
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