Bonjour, Très satisfaite de notre entretien avec Mme Martinez Carolina Personne a l'écoute,patiente, expliqua tions au top elle a sue nous écouter et nous proposer une assurance santé adapté à nos... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Chère Juvela, Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour la qualité de vos services, votre disponibilité et votre grand professionnalisme. J’apprécie tout particulièrement vot... Vis mer
Selskapet har svart
L OTESSE A REPONDU A TOUTES MES QUESTIONS GENTILLEMENT NOUS AVONS FAISL ESSAI SUR ORDINATEUR J AI BIE RECU ETOUVERT L ESSAI DU COURRIER JE SUIS AU MEME TARIF ET ASSUR2E PAREIL QU L ANCIENNE MUTUELLE... Vis mer
Selskapet har svart
Suite à un retard de paiement dans les cotisations, la situation de la mutuelle de ma mère était devenue un peu compliquée. J’ai eu la chance d’être accompagnée par une personne particulièrement à... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
KIASSURE accompagne votre développement en complémentaire santé du particulier et vous propose un catalogue de produits innovants et compétitifs.
Kontaktopplysninger
27 Place aux Huiles, 13001, Marseille, Frankrike
- 04 15 600 777
- contact@kiassure.com
- kiassure.com
4,5
Enestående
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Parmi tous les avis des adhérents
Parmi tous les avis des adhérents, aucun ne parle si les remboursements sont appliqués comme prévu ds leurs contrats et si la prise en charge est correcte et rapide.
13. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous accusons réception de votre demande et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction.
Afin de pouvoir examiner précisément votre situation et vous apporter les réponses nécessaires, notamment concernant les conditions de remboursement et la prise en charge prévue par votre contrat, nous avons besoin de quelques informations complémentaires permettant d’identifier votre dossier.
Nous vous invitons donc à nous communiquer vos coordonnées ainsi que, si vous en disposez, votre numéro d’adhérent ou toute référence relative à votre demande.
Dès réception de ces éléments, notre service compétent pourra effectuer les vérifications nécessaires et revenir vers vous avec une réponse personnalisée.
Notre équipe reste également à votre disposition au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi de 9h à 19h, ou par mail à contact@kiassure.com.
Nous vous remercions par avance pour votre retour.
Cordialement,
L’équipe Kiassure
Bonjour je vous remercie pour votre…
Pour juvela
Bonjour je vous remercie pour votre professionnalisme et votre rapidité
Pour mes demandes d information
Cdlt
Mr deleplace thierry
11. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de votre conseillère.
Notre équipe reste à votre disposition au 04 15 600 777 du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
TRES bien reçue par AYA,encore aucune…
TRES bien reçue par AYA,encore aucune experience avec la societe Kiassure
9. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction. La personne concernée sera certainement très touchée.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Suite à un retard de paiement dans les…
Suite à un retard de paiement dans les cotisations, la situation de la mutuelle de ma mère était devenue un peu compliquée. J’ai eu la chance d’être accompagnée par une personne particulièrement à l’écoute, bienveillante et d’une patience remarquable.
Elle a pris le temps de reprendre la situation avec moi, de m’expliquer clairement les démarches à suivre et de chercher une solution sans jamais me faire sentir jugée ou pressée. Son calme, sa disponibilité et sa façon très humaine de gérer les choses m’ont vraiment rassurée.
Dans ce genre de situation, tomber sur une personne aussi professionnelle et compréhensive fait toute la différence. Je la remercie sincèrement pour son accompagnement.
8. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions tout chaleureusement d'avoir partagé votre expérience.
Nous ne manquerons guère de partager votre ravissement avec l'ensemble de nos équipes, ces dernières restent à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Félicitations a juvella pour son…
Félicitations a juvella pour son travail merci beaucoup
10. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
modification de mon prénom
très réactive pour répondre aux questions que j'ai posées merci Juvela
10. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Juvela a répondu favorablement à ma…
Juvela a répondu favorablement à ma demande.Conseillère très à l'écoute, réactive, avenante.
Merci à elle pour sa disponibilité et de m'avoir donné satisfaction.
8. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Votre message sera transmis avec grand plaisir à l’équipe concernée.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Bonne réactivité
Suite à message téléphonique laissé hier, Aya m'a rappelé ce jour.
Je n'avais pas reçu ma carte tiers payant.
Aya a fait le nécessaire et je l'ai reçu immédiatement par email
9. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction. La personne concernée sera certainement très touchée.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
J'ai reçu des informations.
J'ai reçu des informations.
Reste à voir si elles seront suivies d'effet cette fois ci.
7. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire ainsi que pour la note que vous nous avez accordée.
Nous prenons bien note de vos remarques.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
très bonne reception de la part de…MADAME AYA
très bonne reception de la part de Madame aya
7. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire cet élogieux commentaire.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Bien expliqué pour Madame JUVELA très…
Bien expliqué pour Madame JUVELA très aimable
Cordialement
7. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction.
La personne concernée sera certainement très touchée.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Toujours aucun retour pour le…
Toujours aucun retour pour le remboursement d'un échéance prélever après l'annulation de mon contrat. Il faut attendre 10 jours !!! après le remboursement ce fera dans 1 mois!!!! ah non pas dans un mois mais dans LE mois d'aout!!! Septembre: c'est prévu ce mois si !!! Donc je passe a l'offensive je vais mettre 1 com a 1 étoile tous les jours jusqu'a remboursement. Votre note va vite descendre !! (en terme de remboursement il suffit de cliquer et de prendre 30 seconde Max pour faire ce remboursement!!!! ) . Pourquoi si long ?
7. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et comprenons votre mécontentement concernant le délai de remboursement.
Nous vous confirmons que votre demande est prise en charge. Nous allons effectuer les vérifications nécessaires auprès des services concernés afin de faire le point sur le remboursement de l’échéance prélevée en trop et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Nous regrettons les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre patience.
Bien cordialement,
L’équipe Kiassure
Accueil tres professionnel
Accueil tres professionnel, Madame Aya a répondu rapidement à ma demande.
2. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de votre conseillère
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Svar fra kiassure
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Ils ont abusé de mon père âgé
Ils ont abusé de mon père âgé. Ils ont truqué sa demande d'adhésion, leurs avis trustpilot sont truqués. Démarchage abusif, service client violent. Il faut trouver un groupe de personnes pour porter plainte et vite. Essayons d'accumuler les signatures de victimes, signalez à vos banques pour annuler le mandat de prélèvement et portez plainte pour escroquerie. Vite.
2. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous prenons très au sérieux les faits que vous évoquez concernant l’adhésion de votre père et sommes désolés de constater votre mécontentement.
Les accusations mentionnées dans votre avis, notamment concernant les conditions de souscription, le démarchage et le comportement de notre service client, nécessitent une vérification précise des éléments du dossier.
Afin que nous puissions identifier le contrat concerné, analyser les conditions dans lesquelles l’adhésion a été réalisée et vous apporter une réponse circonstanciée, nous vous invitons à nous transmettre les références du contrat ou les coordonnées de la personne concernée.
Notre équipe reste à votre disposition au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi de 9h à 19h, ou par mail à contact@kiassure.com.
Nous regrettons sincèrement cette situation et souhaitons pouvoir examiner votre réclamation dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe Kiassure
Personne sympathique et à l'écoute.
Personne sympathique et à l'écoute.
Merci
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
bonjour votre servies client au top la…
bonjour votre servies client au top la personne qui ma reçu par téléphone qui et juvèla ma bien renseigné merci a cette personne
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction. La personne concernée sera certainement très touchée.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
La conseillère JUVELA très aimable et…
La conseillère JUVELA très aimable et polie
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Un grand merci pour votre appréciation. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à votre conseillère.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
J'avais posé une question par mail pour…
J'avais posé une question par mail pour laquelle je n'avais pas de réponse. Julena m'a appelé et m'a donné des informations sur le fonctionnement des services de la mutuelle et a répondu à ma question.
31. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et pour le temps consacré à évaluer KIASSURE. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié l'échange avec votre conseillère.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Super réponse rapide avec juvela
Super réponse rapide avec juvela, très contente de la prestation
28. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire cet élogieux commentaire.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.