Logoen til KCOM
Besøk nettstedet

KCOM Anmeldelser 

4 094
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Internettleverandør
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Matt and Jake had a tough job digging up a 15 foot long trench in the garden and then linking the fibre. They worked flat out for about 3 hours and remained polite and conversational throughout. Expla... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Very nice guy on the phone however their early repayment charge would be £230 on my account - £230!!!!! Told them I’m moving to a new house in November which is in the same area and would be using K... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We have been experiencing problems with our router and I spoke to a KC representative who was in my area. She requested a phone call so firstly I received great customer service from HER. Then receive... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kcom are reliable, friendly and answer the phone straight away if you need to contact them for any reason. You are not left in an annoying queue. I recently had to contact them and the problem was fi... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Internettleverandør

Skrevet av virksomheten

KCOM is one of the longest-established internet service providers in the UK, connecting both businesses and residential customers and investing in better digital solutions for everyone.

Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(4 094)

1 089 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Regretted leaving.

Recently left to connexion in Hull. Had nothing but issues since leaving in January. Had to contact ombudsman to leave them after regretting leaving kcom. Not worth the very small savings for the difference in service and customer service.

2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good morning Billy.

Your positive comments mean a lot to us - thank you.

Kind regards, Ella.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Mac was very helpful

Mac was very helpful, patient and polite. Saved me some money too with his knowledge of my usage.

2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good morning Aitken.

We’re happy to know you’re satisfied. Thank you for your support.

Kind regards, Ella.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

All questions answered and explained.

All questions answered and explained.
Arren W was very patient with me .and answered all my questions.

2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good morning Colin.

Thanks for the great review. We’re glad you’re enjoying your experience with us.

Kind regards, Ella.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The lady who helped explained…

The lady who helped explained everything,she was very polite too, I'm very happy with the service I received

2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good morning Chris.

Your feedback made our day - thank you for sharing it.

Kind regards, Ella.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mac was very efficient

Mac was very pleasant , dealt with my billing query efficiently and quickly and told me exactly what would happen . I am hopeful that my query would be sorted out , without the need to ring again.

1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good Morning,

Your positive comments mean a lot to us - thank you.

Many thanks,

Adrian

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing deals

Sam Middleton has been excellent, not at all pushy, just really helpful. KCOM has some amazing deals for my area.

30. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good Morning,

Thank you for sharing your experience - we’re glad it’s been a good one.

Many thanks,

Adrian

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fast flexible service

30. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good Morning,

We’re happy to know you’re satisfied. Thank you for your support.

Many thanks,

Adrian

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastic service from Mac

Fantastic service from Mac - he explained all the various options very clearly - so helpful trying to get me the best deal for my mum. Very polite & friendly.

30. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good Morning,

Your feedback made our day - thank you for sharing it.

Many thanks,

Adrian

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very polite

Very polite, a lot of ppl skills I’m happy with his sales skills

30. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good Morning,

We really appreciate your feedback and are glad we could help.

Many thanks,

Adrian

Vurdert til 5 av 5 stjerner

A local company provides a great…High speed internet service dir a very reasonable price!

A local company provides a great service for years. All local people should be supportive.
The process of renewing our contract was so simple, effortless. Customer service is very good & staff are very friendly to deal with!

23. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good Morning,

Thanks for the great review. We’re glad you’re enjoying your experience with us.

Many thanks,

Adrian

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kcom are a good company

Kcom are a good company, there broadband are very good fast, + talk to human people not robots

29. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good Morning,

Thanks for the great review. We’re glad you’re enjoying your experience with us.

Many thanks,

Adrian

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service from Mac

Excellent service from Mac. Helpful , friendly , patient and professional. A really great helpline experience. Thank you.

29. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good Morning,

It’s wonderful to hear you’re happy. Thanks for letting us know.

Many thanks,

Adrian

Vurdert til 5 av 5 stjerner

It was so easy to have that…

It was so easy to have that conversation with Sam. I’ve now improved what was already great, my new contract.

22. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good Morning,

It’s wonderful to hear you’re happy. Thanks for letting us know.

Many thanks,

Adrian

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Contacted the regarding my Mum's WiFi…

Contacted the regarding my Mum's WiFi signal. Mac was extremely patient and helpful, talking me through all the stages of checking the equipment, resetting it and changing speeds etc On the phone over an hour and hopefully we have sorted the problem

29. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good Morning,

Thanks for the great review. We’re glad you’re enjoying your experience with us.

Many thanks,

Adrian

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Was recommended about KCOM & so glad…

Was recommended about KCOM & so glad we took out a contract.From ordering through to the installation,the process was excellent,

2. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KCOM

Svar fra KCOM

Good afternoon Andy.

Thanks for the great review. We’re glad you’re enjoying your experience with us.

Kind regards, Ella.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv