J’ai acheté un ensemble en éponge, lors de canicule, le tissu absorbait l’humidité durant les cours de danse, et permettait de conserver une hygiène parfaite. Mon dernier achat, un sur-doudoune... Vis mer
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Apres plusieurs achats, le dernier a fait l'objet d'un retour car j'avais mal analyser la taille qui me convenait, mais le retour le remboursement c'est parfaitement deroulé, tout a ete dans les te... Vis mer
Suite à ma commande de 42 € concernant deux maillots de bain, annulée immédiatement après paiement en raison d’une erreur de point relais (Lyon au lieu de Nantes) et d’un bug ayant modifié mon a... Vis mer
J'ai pris une taille au-dessus par précaution : je porte plusieurs couches de vêtements l'hiver (frilosité). La couleur est très jolie, donc, ne pas hésiter avec ce rose et ça change du noir commun.... Vis mer
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La doudoune est super belle comme je la…
La doudoune est super belle comme je la voulais, chaude et très belle couleur.
Doudoune 2 ans, Qualité déplorable
Produit vendu plusieurs centaines d’euros, manteau utilisé uniquement en hiver, dans des conditions normales : au bout de 2 ans, la fermeture principale ET celle d’une poche sont hors service.
Réponse de JOTT après plusieurs échanges :
👉 aucun défaut reconnu,
👉 aucune prise en charge,
👉 aucune participation,
👉 aucune solution commerciale,
👉 réparation intégralement à la charge du client, chez un partenaire qui ne dispose même pas de pièces d’origine de la marque.
Autrement dit : qualité médiocre assumée et service client inexistant dès lors que le problème apparaît après la garantie légale, même sur un produit premium.
C’est très décevant pour une marque qui se positionne sur le haut de gamme et communique largement sur la durabilité et la qualité de ses produits.
Si deux fermetures cassées en deux ans correspondent aux standards JOTT, autant le savoir avant d’acheter.
Expérience client pitoyable, aucun sens commercial, et une marque qui se défausse totalement de ses responsabilités. À bon entendeur.
Très bien
Bonjour, livraison rapide, le produit correspond à ma commande, très bien taillé couleur au top et le tout doublé en plume ce que je recherchais
Merci pour le prix remisé
Commande conforme à l'article
Commande conforme à l'article ! Taille parfaite et très bonne qualité du produit !
La commande est arrivée très rapidement comme prévu
Je reste fidèle à cette marque et ne suis jamais déçue
Livraison rapide
Livraison rapide, articles de qualité comme toujours.
Bon rapport qualité prix.
Livraison rapide, bon produit de bonne qualité.
Expédition rapide et produit conforme à…
Expédition rapide et produit conforme à mes attentes.
Pratique style et confort
Troisième doudoune réversible achetée une courte et une longue et aviateur.
Les produits sont de bonne qualité et agréable à porter. Pluie ou froid rien ne passe.
Tendance et stylée.
Les polos sont de très bonne qualité également.
Très réactif sur les commandes
Devolví dos prendas valoradas en 250€ y…
Devolví dos prendas valoradas en 250€ y después de un mes siguen sin abonarme el dinero y sin darme respuesta ninguna a todos mis correos
Just Over The Top 👍
Just Over The Top 👍
Tout est dit… des produits vraiment excellents 🤩 j’en suis à ma troisième doudoune… et toutes avec la même rigueur de finition et d’exigence. Trois styles différents et toutes les trois excellentes… 🙌
Je suis heureuse d'avoir pu me commander la doudoune qui ne semblait plus être disponible en boutique.
Très bonne expérience avec cette commande
Très rapide contente de mon achat 😍
Merci JOTT
Adepte de JOTT depuis de très nombreuses années je recommande cette marque pour sa qualité de produits et de services . Grand merci à vous !
Article à la hauteur de mon espérance
Article à la hauteur de mon espérance ! Je recommande.
Je commande assez souvent chez JOTT et…
Je commande assez souvent chez JOTT et je suis toujours très satisfaite des produits livrés
Cordialement
Toujours simple shopping et excellente…
Toujours simple shopping et excellente qualité des produits
Je me suis rendue dans la boutique de…
Je me suis rendue dans la boutique de Blagnac. Les produits sont de qualité, la vendeuse agréable. Je suis très satisfaite
Très bonne expérience
Livraison rapide reçu dans le magasin de Boulogne la vendeuse hyper agréable, attentive et disponible.
Je recommande vivement.
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