Just Eat España Anmeldelser 

Hice un pedido a domicilio, esperé más de dos horas, tuve que llamar al restaurante y me dijeron que lo habían cancelado, sin notificármelo. En Just Eat chat todos los agentes ocupados bastante tiempo, consigo chatear con un agente y disculpar y no soluciones, que me llegará el abono del cargo en unos días, encima juegan con el dinero de los servicios que no prestan. Posteriormente me llamaron y no hablaron, burda jugarreta, y me mandan un mail diciendo que no me pudieron localizar. Tal cual. Un abrazo en Glovo para vosotros, campeones.

Facilita encontrar todo tipo de comidas a domicilio.

En el último pedido este estaba incompleto, el local sin número de teléfono, en la app sin solución por parte de Just Eat, no tenía ni el ticket de compra en las bolsas, un auténtico desastre.

Lo que peor este es que no se responsabilicen de los pedidos que se realizan por medio de su plataforma. Llamas porque no viene el pedido y te dicen que llames al restaurante, el telefono del restaurante esta dado de baja y les da igual.. te dicen tal cual que no es su problema que ellos no pueden hacer nada, eso si, cobrar los primeros.

No fue buena del todo porque varias veces no ha llegado el pedido a tiempo y cuando comunivo la incidencia me dicen que vosotros no podeis hacer nada hasta que pasen unas horas.
Tambien recibi un pedido de Dia supermercado todo aplastado y una botella abierta y no me han dado solucion.
Muy mal servicio de atencion al cliente.

PÉSIMO LO PEOR QUE HE VISTO! Ayer hice un pedido a DIA el repartidor de Just Eat me trae la compra incompleta diciendo que lo que falta me lo trae otro compañero, FALSO! Los productos que me faltaban se los ha robado NUNCA los recibí a pesar de haberles entregado Supermercado DIA la compra COMPLETA. NO tienen teléfono de atención al cliente y si tratas de comunicarte mediante su chat es IMPOSIBLE hacerlo sólo contestaciones en bucle de una máquina virtual. OJO OS PUEDEN ROBAR!

Satisfacción

En primer lugar, es un sitio web muy fácil de usar, todo está muy bien organizado por categorías, tienen muy buenos descuentos, ofrecen una amplia variedad de restaurantes y tiendas, los repartidores son muy profesionales y siempre llegan a tiempo.

No vuelvo a pedir. Hice el pedido con más de una hora de antelación, programado para llegarme a las 13.45. Me confirman.
A las 13.45 exactamente recibo un aviso de que mi pedido se ha cancelado. ¿En serio?

Es lamentable la pagina, tarda en cargar, ocupa mucha memoria Ram. En que piensa el dueño de esta empresa al tener una web tan lamentable?
Por otra parte, ya van dos pedidos que ponia en la web como que estaban a 1 minuto de la entrega y de repente me lo anulan.

El peor servicio de reparto hoy dia. Casi siempre faltan artículos,y lo peor que me parece es que te cancelen el pedido a última hora despues de reclamar que tarda dejándote sin cenar y sin posibilidad de pedir en otro lado por la hora.

He pedido dos veces. La primera el pedido llegó a la hora y media. Estaba bueno.
Hoy la segunda. No he podido ver las reseñas de la gente. He mirado en Google y hablaban pestes del restaurante...así q me he puesto a rezar. La comdia llegó a la hora. Malísima. Entiendo q Just eat tiene q tener un criterio a la hora de tener restaurantes. Luego intento poner una reseña y no me deja la app. Escribo a atención al cliente h q lo haga por la web.
Resumen:
*No veo las reseñas de la gente
** Yo no puedo reseñar
*** Tiempo de entrega muy largo.
****Atención al cliente pésima

Tres pedidos mal, y de mal en peor, han pasado de incompleto a retraso de dos horas y la ultima ya ha decir que han entregado un pedido que nunca ha llegado (cobrado eso si). Te dan un contacto que no funciona y ellos se lavan las manos.

No me anularon un pedido teniendo ellos la dirección del restaurante mal

Todo bien. Tiempos de espera un poco largos pero en general bien

The website has really become terrible in the last few years, the move to a single page setup and just the general setup is really sub par. You should revert back to the older site as its really poor and so slow right now.

Me estafaron pedí un pedido nunca llegó y no me lo solucionaron !! Es horrible esta empresa !!

No corresponde lo que ofrecen con lo que llega y el reparto no es correcto