Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dit! Zo zou het dienen te gaan!! Je bestelt iets en krijgt meteen duidelijke communicatie erover met de melding wanneer het bezorgd wordt. En dan wordt het bezorgd! Ja, op die dag en met die snelhe... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Smartphone besteld, werd snel geleverd en nog sneller door postnl kwijtgemaakt. Drie weken wachten formulier uitprinten en emailen naar Joeps en toen bericht dat ik geld terug kreeg. Meteen andere pho... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Voor de eerste keer besteld bij Joeps. Uitleg op de site was helder. Prijs was heel aantrekkelijk. Bestelling bezorgd volgens afspraak. Prima product. Kortom, alles goed.

Informasjon om virksomheten

  1. Mobiltelefonforhandler
  2. Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
  3. Gjenbruk og opplåsing av mobiltelefoner
  4. Engrosforhandler av elektronisk tilbehør
  5. Elektronikkfirma
  6. Elektronikkbutikk

Skrevet av virksomheten

Bij Joeps, een telecom webshop die zich onderscheidt van anderen in dezelfde markt, hebben we een duidelijk hoofddoel voor ogen. Ons streven is namelijk om sterke en vertrouwelijke relaties op te bouwen met al onze klanten én de goedkoopste aanbieder van Nederland te zijn. We zijn meer dan zomaar een webshop die telecomproducten aanbiedt; we streven ernaar om een volledige ervaring te bieden. Bij ons kun je niet alleen terecht voor aankopen, maar ook voor al je vragen, groot of klein. We fungeren niet alleen als een webshop, maar ook als een kenniscentrum, waar je relevante en recente nieuwsartikelen over de telecommarkt kunt vinden. Bovendien zijn we een betrouwbare en deskundige webshop die transparantie hoog in het vaandel heeft staan. Met ons hypermoderne magazijn van maar liefst 440m2 hebben we de keuze uit duizenden producten en zijn we in staat om een professionele infrastructuur op te zetten, waardoor we razendsnel kunnen opereren. Als de goedkoopste van Nederland en met een zeer snelle levering, streven we ernaar om aan al je telecombehoeften te voldoen. Ons team is gevarieerd en multicultureel, waarbij iedereen welkom is en gerespecteerd wordt. Sommige van onze werknemers hebben tot wel tien jaar ervaring in de telecommarkt, en bij Joeps worden de individuele talenten en krachten van iedereen optimaal benut. Dit stelt ons in staat om ervoor te zorgen dat bestellingen die voor 20:00 uur binnenkomen, dezelfde dag nog verzonden worden! Een nieuwe telefoon heb je toch zó gejoepst?!


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Samsung smartphone A35

Duidelijke informatie over de Samsung A35. Een goede prijs en extra hoesje en screenprotector.
Communicatie over de verzending en bezorging kan beter. Er staat wel voor 20.00 uur besteld, de dag erna verzonden. Bij het pinksterweekend was dit voor mij niet helder. Een app daarover wordt wel meteen beantwoord.
Daarna hoor ik niets meer over de dag van bezorging. Totdat de bezorger voor de deur staat. Daarna krijg ik van Joeps een mail dat hij bezorgd is.

6. juni 2025
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u tevreden bent over de Samsung A35 en de meegeleverde accessoires.

Wat betreft de verzending willen we graag wat toelichten. Bij elke bestelling sturen wij automatisch een e-mail met track & trace zodra het pakket wordt verzonden. Helaas komt deze mail soms in de spamfolder terecht; heeft u daar gekeken voor uw tracking?

Op onze website communiceren wij duidelijk: op werkdagen vóór 20.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden. Pinkstermaandag is geen werkdag en daarom is uw bestelling de eerstvolgende werkdag verwerkt. Vervelend dat dit voor verwarring zorgde, maar deze informatie staat wel correct vermeld.

Wel goed om te horen dat uw WhatsApp-bericht op Tweede Pinksterdag (ondanks dat ook Joeps gesloten was) direct is beantwoord. Daarmee had u gelukkig ook meteen duidelijkheid over de status van uw bestelling.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle levering via PostNL

Snelle levering via PostNL. Keurig een gratis (transparant) hoesje erbij. Helemaal tevreden! Ik beveel Joeps van harte aan. Mijn telefoon was bij Joeps het scherpst geprijst en ook nog op voorraad, waar de kleur die ik wilde hebben overal elders was uitverkocht. 👍🏻

7. juni 2025
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u precies de uitvoering heeft kunnen bestellen die u zocht. We doen ons best om scherp geprijsd en goed op voorraad te blijven – en natuurlijk leveren we graag snel én compleet. Veel plezier met uw aankoop!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

all good

recomend for all Samsung users

4. juni 2025
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Dank u wel voor uw review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen Graag tot een volgende keer!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Voor mijn jongste dochter was ik op…

Voor mijn jongste dochter was ik op zoek naar de Samsung Galaxy S24FE en werd via de site van Tweakers geattendeerd op de scherpe aanbieding van Joeps. De recensies gelezen en op vrijdagmiddag de telefoon besteld. De dag erop werd deze bezorgd. Naast de telefoon werd ook een hoesje en screenprotector gratis meegeleverd. De volgende telefoon ga ik zeker weer via Joeps aanschaffen.

24. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Wat leuk dat u ons via Tweakers heeft ontdekt! En nóg leuker dat alles zo vlot en naar wens is verlopen. We hopen dat uw dochter blij is met haar nieuwe toestel! Altijd leuk om iemand blij te maken. U bent uiteraard van harte welkom bij de volgende aankoop. Dank voor het vertrouwen!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer tevreden

Prima prijs, snelle levering. Die van Joeps, dat zijn beroeps ;).

23. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Wat een man, die Jan! Met zulke reviews is werken een feestje! Fijn dat u tevreden bent. Hopelijk tot een volgende keer bij Joeps!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle levering

Snelle levering, goede afhandeling en correcte bezorging.

15. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Dank u wel voor uw review. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de levering. Graag tot een volgende keer!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Na 8 jaar nieuwe telefoon besteld.

De door mij gezochte telefoon opgegeven bij Tweakers, daar kwamen 3 meldingen over binnen, Joeps was niet de goedkoopste dus mij opgegeven voor hun nieuwsbrief; dat levert nog wel eens 5 of 10% korting op is mijn ervaring. Dat werkte nu niet, ook nog geen nieuwsbrief ontvangen overigens.. Maar de telefoon voldoet aan de verwachtingen, jammer dat er geen oplaadstekker bij zit, wel bijgeleverd oplaadkabeltje past bovendien niet in mijn 'oude' oplaadstekker.

15. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat de telefoon aan uw verwachtingen voldoet.

Wat betreft de adapter: sinds 2021 leveren veel fabrikanten, waaronder Apple en Samsung, standaard geen oplaadstekker meer mee in de doos. Dit wordt gedaan met het oog op duurzaamheid, en is inmiddels de norm bij nieuwe toestellen. Op onze productpagina vermelden wij dit ook duidelijk, zodat u vooraf weet wat u kunt verwachten.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Joeps!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Snelle levering gratis niet goed passend hoesje

Snelle levering. Mooie telefoon alleen het gratis hoesje past jammer genoeg niet. Na een melding te hebben gemaakt moest ik een foto sturen waarop ik het antwoord krijg dat het hoesje vrijwel identiek is. Maar past niet goed om de camera uitsparing en bij de zaklamp. Weer met de vraag de telefoon met de hoes erom heen te fotograferen. Nou laat lekker zitten zou ik zeggen. Maar in dit geval kan je er beter geen gratis hoesje bij doen. Bestel wel een andere.

Ik heb jullie 2 foto's toegestuurd waarop duidelijk te zien is dat het hoesje voor een s24 is. Het STAAT erop zelfs. De uitsparingen kloppen niet helemaal. Dus werk prima mee met wat jullie vragen. Dus waarom verbaasd over de review??? Sla dus helemaal geen verdere hulp af, zoals jullie suggereren.

15. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Jammer dat u ontevreden bent over het gratis meegeleverde hoesje. We leveren dit type hoesje standaard bij deze telefoon en hebben inmiddels honderden klanten hiermee blij gemaakt; zonder ook maar één klacht over de pasvorm.

Juist omdat uw melding een uitzondering is, vroegen we u om een duidelijke foto zodat we konden beoordelen of er iets mis was met dit specifieke exemplaar. Dat u dat niet wilt aanleveren mag u uiteraard zelf beslissen, maar zonder die informatie kunnen we helaas ook niets voor u betekenen.

Een negatieve review plaatsen terwijl u verdere hulp afslaat, vinden wij erg bijzonder. We doen ons uiterste best om klanten snel te leveren én service te bieden, maar daar hoort ook een beetje medewerking bij.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle levering

Snelle levering. Goede prijs. Eerst was ik sceptisch. Waarom. Om de naam. Beveel deze aan. Geef nooit 5 sterren, maar ze zijn welverdiend.

12. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Soms komt kwaliteit uit een onverwachte hoek (of in dit geval: van een onverwachte naam 😉)! Fijn dat we u hebben kunnen verrassen en bedankt voor het vertrouwen!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle levering en goedkoop

Snelle levering van de telefoon en een goede prijs nergens goedkoper kunnen vinden.

14. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Dank u wel voor uw reactie. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de prijs en levering. Graag tot een volgende keer!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle levering waarbij Joeps ook nog…

Snelle levering waarbij Joeps ook nog eens met de accessoires bij de Iphone als goedkoopste uit de bus komt, vaste klant erbij ga zo door Joeps

10. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Wat een mooie woorden, dank u wel! We doen ons best om kwaliteit, service én een scherpe prijs te combineren. Fantastisch dat u zich vaste klant noemt, daar doen we het voor!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goedkoop en top

Goedkoopste wat ik kon vinden.
Vrijdag besteld, zaterdag binnen. perfect.

9. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Bedankt voor uw bestelling en de positieve review! Fijn om te horen dat alles zo snel en soepel verlopen is. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

snel en persoonlijk geholpen

snel en persoonlijk geholpen. Bestelling kwam op tijd en is prima. En dat bij een prijs die bijna 20% onder die van grote landelijke concurrenten ligt. Joeps heeft er een vaste klant bij.

11. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Dank je wel voor je vertrouwen.
We vinden het belangrijk dat bestellingen soepel verlopen én dat je prettig contact hebt met ons team.
Mooi om te horen dat onze prijs-kwaliteitverhouding ook in de smaak valt. Graag tot een volgende keer!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Joeps: SUPER!

Klantenservice was snel en uiterst beleefd. Verzending binnen een dag geregeld. Daarnaast is de verpakking ook zorgvuldig gedaan. Joeps is zeker een aanrader

30. april 2025
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Dank je wel voor je mooie woorden.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice, snelle verzending en zorgvuldige verpakking.
We doen er alles aan om elke bestelling goed en netjes af te handelen, dus dit waarderen we echt.

Leuk dat je Joeps aanbeveelt. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer helpen aan iets moois!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv