Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dit! Zo zou het dienen te gaan!! Je bestelt iets en krijgt meteen duidelijke communicatie erover met de melding wanneer het bezorgd wordt. En dan wordt het bezorgd! Ja, op die dag en met die snelhe... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Smartphone besteld, werd snel geleverd en nog sneller door postnl kwijtgemaakt. Drie weken wachten formulier uitprinten en emailen naar Joeps en toen bericht dat ik geld terug kreeg. Meteen andere pho... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Voor de eerste keer besteld bij Joeps. Uitleg op de site was helder. Prijs was heel aantrekkelijk. Bestelling bezorgd volgens afspraak. Prima product. Kortom, alles goed.

Informasjon om virksomheten

  1. Mobiltelefonforhandler
  2. Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
  3. Gjenbruk og opplåsing av mobiltelefoner
  4. Engrosforhandler av elektronisk tilbehør
  5. Elektronikkfirma
  6. Elektronikkbutikk

Skrevet av virksomheten

Bij Joeps, een telecom webshop die zich onderscheidt van anderen in dezelfde markt, hebben we een duidelijk hoofddoel voor ogen. Ons streven is namelijk om sterke en vertrouwelijke relaties op te bouwen met al onze klanten én de goedkoopste aanbieder van Nederland te zijn. We zijn meer dan zomaar een webshop die telecomproducten aanbiedt; we streven ernaar om een volledige ervaring te bieden. Bij ons kun je niet alleen terecht voor aankopen, maar ook voor al je vragen, groot of klein. We fungeren niet alleen als een webshop, maar ook als een kenniscentrum, waar je relevante en recente nieuwsartikelen over de telecommarkt kunt vinden. Bovendien zijn we een betrouwbare en deskundige webshop die transparantie hoog in het vaandel heeft staan. Met ons hypermoderne magazijn van maar liefst 440m2 hebben we de keuze uit duizenden producten en zijn we in staat om een professionele infrastructuur op te zetten, waardoor we razendsnel kunnen opereren. Als de goedkoopste van Nederland en met een zeer snelle levering, streven we ernaar om aan al je telecombehoeften te voldoen. Ons team is gevarieerd en multicultureel, waarbij iedereen welkom is en gerespecteerd wordt. Sommige van onze werknemers hebben tot wel tien jaar ervaring in de telecommarkt, en bij Joeps worden de individuele talenten en krachten van iedereen optimaal benut. Dit stelt ons in staat om ervoor te zorgen dat bestellingen die voor 20:00 uur binnenkomen, dezelfde dag nog verzonden worden! Een nieuwe telefoon heb je toch zó gejoepst?!


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Betrouwbaar en snel

Betrouwbaar en snel, en tevreden!

30. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw aankoop en onze service. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw iets nodig hebben, dan staan we graag weer voor u klaar. Veel plezier met uw product!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snel geleverd

Snel geleverd, betrouwbaar en zeer gemakkelijk telefonisch contact met heldere antwoorden.

22. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat alles naar wens is verlopen. We stellen uw vertrouwen erg op prijs.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dit is omdat ik lastig gevallen wordt…

Dit is omdat ik lastig gevallen wordt met een verzoek om review!

Antwoord van Joeps:
Wat bijzonder dat u ons 1 ster geeft, niet vanwege onze service, snelle levering of het product, maar omdat u zich stoort aan een automatisch verzoek om een review. We sturen die uit zodat klanten hun ervaring kunnen delen en anderen op basis daarvan kunnen kiezen voor een aankoop bij Joeps.

Om frustratie in de toekomst, met welk bedrijf dan ook, te voorkomen wil ik u adviseren zulke e-mails te negeren of met één klik te verwijderen.

Wij waarderen eerlijke feedback, maar hier kunnen we helaas niets mee.

Mijn reactie:
Als u gewoon klanten niet lastig valt door niet standaard een verzoek voor review te sturen. Maar de klanten de mogelijk geeft om aan te vinken als ze dit graag willen ontvangen dan zou dat een hoop onnodige e-mails en ergernis schelen!

Mijn beleid is dat als ik met zulke verzoeken lastig gevallen wordt ik nooit weer iets bij betreffende winkel koop!

28. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Wat bijzonder dat u ons 1 ster geeft, niet vanwege onze service, snelle levering of het product, maar omdat u zich stoort aan een automatisch verzoek om een review. We sturen die uit zodat klanten hun ervaring kunnen delen en anderen op basis daarvan kunnen kiezen voor een aankoop bij Joeps.

Om frustratie in de toekomst, met welk bedrijf dan ook, te voorkomen wil ik u adviseren zulke e-mails te negeren of met één klik te verwijderen.

Wij waarderen eerlijke feedback, maar hier kunnen we helaas niets mee.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima webwinkel

Duidelijke omschrijving van het product, snel verstuurd (PostNL heeft helaas voor vertraging gezorgd), makkelijk telefonisch contact bij vragen.
Eerlijke prijs en duidelijk over het eventueel mislopen van product promoties.

22. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat alles naar wens is verlopen. We stellen uw vertrouwen erg op prijs!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Betrouwbaar en snel!

Betrouwbaar en snel!
Het is altijd spannend of het goed gaat, met name omdat deze site helemaal nieuw voor mij is.
Wat ik wel geweldig vindt is dat mijn nieuwe toestel met een hoesje erbij kwam. Verder kan ik zeggen dat het allemaal supersnel is gegaan. Ik ben tevreden over de dienstverlening

17. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Dank u wel voor uw review. We begrijpen heel goed dat het spannend kan zijn om bij een voor u nieuwe webshop te bestellen. Fijn om te horen dat alles naar verwachting is verlopen en dat het hoesje in de smaak valt. We waarderen uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Chapeau

Ik was al enige tijd op zoek naar een nieuwe smartphone. En ook ik vond bij toeval de website van Joeps. Daar de reviews zeer positief zijn heb ik in eerste instantie Joeps ,Sabine, telefonisch benaderd en haar wat vragen gesteld. Heel relax en deskundig werden mijn vragen beantwoord. Op basis hiervan zijn er maar gelijk twee smartphones aangeschaft.
De afhandeling van de bestelling verliep vlot en ik werd steeds op de hoogte gebracht van de voortgang. En inderdaad binnen 24uur lagen beide toestellen op mijn bureau. Prima en menig online bedrijf kan hier een voorbeeld aan nemen.
Een tip; als je gebruik maakt van AI met de vraag wie de goedkoopste is op dit gebied wordt Joeps niet genoemd. Als je AI wijst dat Joeps de goedkoopste is dan krijg je gelijk, merkwaardig. Het is maar dat je het weet.

17. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Wat een fijne beoordeling, dank u wel. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u onze service als prettig heeft ervaren. Sabine is inderdaad een topper! We geven het compliment zeker aan haar door. Veel plezier met de toestellen en graag tot een volgende keer.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Samsung A56.

Zeer tevreden over Joeps.
Ik had nog nooit gehoord over deze site, maar kwam deze per toeval tegen.
Zeer snelle verzending, laagste prijs en ook nog een prima hoesje en goede screenprotector gratis.
Gewoon TOP.

16. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de bestelling en onze service. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Telefoon snel en netjes geleverd

Telefoon snel en netjes geleverd. Dus kan alleen maar max score geven.

18. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat alles naar wens is verlopen. We stellen uw vertrouwen erg op prijs.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles soepel verlopen

Alles soepel verlopen, van het gewenste product opzoeken tot de snelle levering.

3. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Dank u wel voor uw review. Goed om te horen dat u tevreden bent over het bestelproces en de levering. We waarderen het vertrouwen en staan graag weer voor u klaar bij een volgende bestelling.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

geen nederlandse quick quide…

Ondanks het feit dat bestelling accuraat was, snelle levering geen 4 sterren omdat ik geen quick guide heb ontvangen in het nederlands. Hier baal ik echt van! letlands, finlands, werkelijk heel europa maar geen nederlands? slechte beurt!

vervolg... zie antwoord van Joeps. i.p.v. sorry mw. geen probleem is het antwoord zoek het lekker zelf uit op internet....!!! wat bedoelen ze met service eigenlijk?

11. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Bedankt voor uw review!
U ontvangt bij Joeps inderdaad geen Nederlandstalige handleiding. Dit staat op de website vermeld bij de specificaties van de telefoon, bij 'EU model'.
Klanten die een Nederlandstalige handleiding wensen te ontvangen, kunnen dit altijd aangeven in de opmerkingen of door contact op te nemen met de klantenservice. Mocht u deze ook willen ontvangen, vraag ik u een mail te sturen naar info@joeps.nl.

Update naar aanleiding van nieuwe reactie:
Hallo mw, Het lijkt erop dat u mijn eerdere bericht niet goed heeft gelezen. Ik heb nergens aangegeven dat u het ‘lekker zelf moet uitzoeken op internet’. Ik heb u juist uitgelegd dat Nederlandstalige handleidingen niet standaard bij EU-modellen zitten en dat wij deze op verzoek per e-mail toesturen.

Omdat u in uw review niet uw volledige of eigen naam gebruikt, kan ik niet zien bij welke bestelling dit hoort en daarom kan ik u niet automatisch een handleiding sturen. Mocht u hier alsnog gebruik van willen maken, stuur dan even een mail naar info@joeps.nl. Dan ontvangt u de handleiding.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

prima service

30. juni 2025
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jahoor weer een positieve review

Jahoor weer een positieve review! Hele fijne en leuke klant ervaring. Ik had geen support nodig maar het was alsnog persoonlijk en geleverd wat beloofd is.

Had nog nooit van Joeps gehoord maar ga t zeker onthouden en promoten!

30. juni 2025
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Wat leuk dat u ons ontdekt heeft en dat het meteen zo’n positieve ervaring was. We vinden het belangrijk dat alles soepel verloopt, ook als er geen vragen zijn. Dank u wel voor uw vertrouwen én voor het enthousiasme. We zien u graag nog eens terug!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede levering!

Prima mobiel ontvangen, snelle levering, precies wat ik wilde!

30. juni 2025
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Complimenten!

Snelle reactie op productvragen per mail. Informatievoorziening van dit bedrijf is zeer betrouwbaar. Geen fietsverhalen maar eerlijk en transparant. Complimenten!

3. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Dank u wel voor deze mooie woorden! We vinden het belangrijk om duidelijk en eerlijk te communiceren, zonder omwegen. Fijn dat u dat zo waardeert. We helpen u graag weer als er nieuwe vragen zijn!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Simpel goed

Simpel goed. Je krijgt wat je bestelt zonder gedoe. Een verademing.

27. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Betrouwbaar en snel

Top. Snelle levering. Duidelijke communicatie. Heel prettig.

25. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Bedankt voor uw mooie beoordeling! We stellen het enorm op prijs dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Graag tot een volgende keer!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gewoon uitstekend

Joeps had de beste prijs voor de telefoon die ik wilde, deed wat ze beloven en leverden conform die belofte. Dat is alles wat ik wil!
Dat hele gepersonaliseerde hoeft voor mij niet, maar het is wel een eigen stijl.

25. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Hartelijk dank voor uw review. We houden ervan om gewoon te doen wat we beloven, zonder poespas. Fijn dat het zo is bevallen. Veel plezier gewenst met uw aankoop!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top service

Snel geleverd, prima prijs!

14. juni 2025
Logoen til Joeps

Svar fra Joeps

Dank u wel voor uw review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen Graag tot een volgende keer!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv