@Jardinpourvous Anmeldelser 

c'est une honte commande passée le 01/09/2023 toujours pas livrée le 47/09/2023, je suis bloquée chez moi a cause de cette commande , ils mettent un n° de telephonne ou les appeller mais c'est un fax , impossible de les avoir au bout de 7 jours il n'y a qu'à penser comment vont arrivés les produits commandés
je pense que le problème vient de dpd qui n'a aucun respect des clients le problèmes de livraison sont coutumier chez eux , ce que je reproche à jardin pour vous, c'est qu'il ne nous donne pas la possibilité de pouvoir les appeller lorsqu'on que l'ont a un problème.
je viens de constater que à l'endroit ou nous devons laisser nos avis , le mien ne passe pas chez jardin pour vous ils doivent garder que les articles positifs
08/09/2023
En fait je pensais que cela venait de dpd mais maintenant que j'ai réussi a joindre le fournisseur, il a fait celaui qui n'était pas aucourant et il bloque mon n° afin que je ne puisse plus le rappeller
mais opu va-t-on??? c'est cela les nouveaux commerçants qui se cachent sur un site qui n'ont aucun respect pour les clients je vais les signaler à la CNILL c'est une honte
au moins qu'ils assument lors d'un problème.

La plante que j'ai commandée en avril est arrivée en bon état, or elle n'était pas en fleurs donc impossible de me rendre compte avant le mois de juillet qu'il y avait erreur: le chèvrefeuille reçu est de couleur rose pas rouge comme commandé, le vendeur refuse de m'envoyer le bon parce que la garantie est dépassée donc je mets 1 parce que je ne peux pas mettre 0!!!!

Traitement très décevant du service client après réception d un rosier avec des chenilles. Sous couvert de 48h de délais pour signaler un problème, je n ai reçu que des excuses de leur part et aucun conseil pour corriger le problème. J ai après plusieurs e-mail obtenu quelques pistes pour traiter les chenilles et surtout des remarques désobligeantes sur ce que je suis en droit ou non de dire et de demander après vente… conclusion: plantes et fleurs pas chères mais de très mauvais conseils et manières

Déception.
Les buxus reçus en état mais étaient a la réception avec du feuillage jaunatre/oranges. Je ne réussi pas a le soigner. Dommage.

Expédition rapide mais sur 7 plantes achetées 3 étaient en très mauvais état et n'ont pas repris

J'ai commandé plusieurs plantes. Une ne me satisfaisait pas car elle était malade.
J'ai donc pris contact avec le service après-vente.
C'est le pire SAV que j'ai jamais vu. Si nous avions pu trouver un arrangement, j'aurais pu recommander chez eux sans problème. Mais là, je ne passerai plus jamais par ce site et je le déconseille vraiment. Si problème il y a, ils sont d'une mauvaise foi incroyable.

J'ai du mal à croire tous les commentaires négatifs sur ce site. Peut-être que les gens commentent davantage quand il y a un problème, ou alors j'ai eu de la chance. J'ai commandé 4 plantes de tailles différentes et j'ai vraiment été agréablement surprise de leur état à l'arrivée ! Seule l'une d'entre elles avait 2-3 feuilles abimées, mais je passe au-dessus vu les petites pousses qui arrivent et son prix. Livraison extrêmement rapide, 3 jours !!! Le service client m'a répondu en 24h. Non vraiment rien à dire, je recommande.

Commande conforme à ce que j'attendais

J'ai acheté 10 plantes , hémérocalles ,racines nues Parmi elles ,4 sont vivantes , une plante est totalement séchée, une se compose d'un tas de racines pourries, le reste avec des germes et les racines autour des pousses complètement pourries J'ai envoyé les photos et demandé un remplacement ou le remboursement, mais le service client a refusé Ils m'ont proposé de les renvoyer aux Pays-Bas, mais le colis va me coûter très cher sans garantie de retour de leur part

J'ai commandé des gypsophiles (une dizaine) et j'ai reçu en vrac des sachets avec dedans de la terre sèche et un bout de bois sec (un plant ?) noyé dans la terre ... Dommage que l'on ne puisse pas poster des photos.
JARDIN POUR VOUS : ... limite escroquerie !!

Bonjour, J'ai reçue ma première commande choqué, surpriseen parfait états MERCI ⚘️🌻🌷

la plante dans la carton dans le pot le pot en très bonne état parfait surprise 😲 pour ma première commande merci à vous Cordialement 🌻🌷🌼🌺⚘️🪴🍁🌲🌴🌳🌼

La commande.les plantes etait retourne. Plains de terre.renverse sur les cactus. Mon petit ficus Mort.tres decu..pas explications. Pour lentretien.les 2autres commandes etait bien. Tres decu.un olivier.as perdu ses feuilles.tres vite. Je ne retournerai plus

Nul vraiment déçu, surtout faite tourné car se marchand n'est pas du tout recommandable plante cassé aucune protection pots explosé service client incompétents. A fuire si vous voulez pas être déçu.

Piètre qualité des plantes commandées. Certaines plantes sont abîmées et en mauvais état (beaucoup de feuilles mortes !!). On se moque du client.

Commande une seule petite plante, 8 jours pour arriver car jardinpourvous envoi les colis même avant les week end et surtout avant les "week end à pont" sans se poser de questions, tout est fait en automatique, aucun humain pour réfléchir. Résultat entre les au moins 3 jours qu'il leur faut pour traiter la commande car eux aussi ne travaillent pas le week end plus les horribles Chronopost qui eux doivent bosser deux jours par semaine, 8 jours de délai pendant lequel la plante a tout le temps de mourir ! En réponse le Service Client m'a renvoyé les Conditions Générales en pleine figure, pour me dire que tout est de ma faute car je ne les ai pas lues, même si c'est eux qui ne tiennent pas compte des innombrables jours fériés accolés aux week end avant d'envoyer. Eh bien OK maintenant je les ai lues et maintenant que je sais qu'ils envoient ce genre de message très déplaisant à leurs clients, je ne commanderai plus : ils vont pouvoir dormir et se reposer tout leur saoul au lieu de travailler. Quant à choisir de travailler avec Chronopost il faut le faire, sachez que ces gens ne bossent jamais le samedi bien que officiellement oui alors Chronopost et jardinpourvous, une belle équipe de bras cassés qui vous rappellent des souvenirs émus de la VPC des années 80. De l'art de perdre ses clients facilement et sans effort...

Commande fete des grand peres arrivee 10 jours trop tard !! 4 relance a jardin pour vous service client, pas une reponse ! Lamentable

Passé commande pour une Monstera , chronopost étant à la ramasse celle ci est arrivé avec une semaine de retard mais en etonnament bon état dû au soins de l'emballage fait par JardinPourVous, Service client réactif me répondait dans la journée et ma fait parvenir une 2 ème plante gracieusement car livraison de la 1ere hors délai bien que JardinPourVous n'y était pour rien .
Je recommande pour leur sérieux.

Jai commandé 2fois content ´ma 3ème maintenant on verras’

J'ai passé cde le 22 Juin 2022 de 9 Lilium différents , je n'ai jamais reçu ma cde après appels téléphonique et Mails au service clients