Florprice Anmeldelser 

Livraison rapide, très bon emballage. A part une plante toute rabougrie, qui reprendra peut être quand même, les autres se sont bien installées, une a même fleuri 😁 je suis satisfaite de mes achats, hâte de les voir en fleurs

Un site qui propose de petites plantes à des prix très compétitifs. La livraison est rapide, et les plantes sont parfaitement conditionnées et arrivent en excellent état.
Les frais de livraison sont un peu chers, le choix encore un peu restreint même s'il s'améliore au fil des semaines mais Florprice est un très bon site pour ceux qui veulent des plantes de qualité sans se ruiner. Je recommande !

Le plants sont effectivement a un prix très intéressant. La livraison est rapide mais. Le conditionnement est limite pour certains plants qui sont finalement abîmés. La réponse du service client est que l'important ce sont les ravines et que cela va repousser.

Emballage ayant bien résisté à la livraison, mais limite ! La taille des plantes sont en relation avec le prix, elles ont toutes survécues et ont bien redressées la tête en très peu de temps. Je commanderai à nouveau chez vous.

Les plantes ne sont pas arrivées, motif invoqué: adresse incomplète. Ceci est absolument faux: mon adresse était indiquée en entier (et d'ailleurs elle n'est pas compliquée). Bien sûr Florprice n'est pas directement responsable, mais il faut mieux choisir sont distributeur: la Poste n'est absolument pas fiable. Après avoir réclamé auprès de colissimo et redonné mon adresse, je n'ai toujours pas de nouvelles. Je crains que le colis ne soit quelque peu défraichi, si tant est que je le récupère un jour! Très mauvaise expérience.

La livraison a été rapide et les fleurs sont arrivées bien emballées. Aussitôt arrivées aussitôt replantées pour une belle reprise

Livraison très rapide. Plantes très bien emballées et en bonne santé

Les plantes correspondent tout à fait à ma commande, très bien conditionnées elles sont arrivées en parfait état et ont immédiatement pris place dans mon jardin, je suis donc totalement satisfait des produits.
Par contre la livraison prévue à mon domicile a été effectuée en point relais ! J'avais bloqué ma journée pour la réception et finalament j'ai dû prendre mon véhicule et payer un stationnement pour récupérer ma commande.

les plantes arrivent super bien emballées, elles sont dans le jardin et tout va bien

Bons produits mais cependant bien plus petites que celles que l on a pu voir dans le reportage tv

Titre : Des plants reçus dans un état lamentable et un SAV qui se contente de conseiller de les tremper

C’est ma cinquième commande chez Florprice. J’ai continué à commander parce que, lors des précédentes commandes, le service client avait remboursé les quelques plants qui posaient problème. Mais, sur chacune de mes commandes, j’ai aussi constaté qu’environ 10 % des plants ne reprenaient pas après plantation. Florprice m’avait alors répondu que la reprise n’était pas garantie.

Cette fois, ce n’est pas une simple question de reprise après plantation : plusieurs plants sont arrivés dans un état lamentable. Le pot du goji était cassé et ses branches arrachées ou brisées ; le Blue Velvet était écrasé, avec de nombreuses branches cassées ; le figuier était desséché, avec des feuilles recroquevillées et jaunies ; l’hibiscus était écrasé et ses feuilles noircies ; le groseillier à maquereau était sans feuilles ; le rosier couvre-sol blanc avait des tiges mortes ; les trois lavandes avaient des mottes complètement sèches. Le fraisier Charlotte était pourri. Plusieurs plants irrécupérables ont fini à la poubelle.

Les photos publiées par Florprice sur Facebook montrent de belles plantes ; ce n’est pas ce que j’ai reçu. Les plants reçus étaient rabougris et misérables, et plusieurs étaient abîmés ou détruits. J’ai signalé les dégâts dès la réception et transmis les photos.

Après une dizaine de jours d’échanges, Florprice m’indique avoir remboursé le fraisier. Pourtant, le remboursement annoncé n’apparaît pas sur mon compte Apple Pay à ce jour. Pour les autres plants, l’entreprise affirme qu’ils sont viables et qu’il suffit de faire tremper les mottes dans l’eau. Dix jours après ma réclamation, ce conseil ne répond toujours pas à l’état réel de la commande : des plantes écrasées, pourries ou desséchées, des pots cassés et des branches brisées.

J’ai déjà passé cinq commandes de plus de 80 € chacune. Cette fois, plusieurs plants sont arrivés très abîmés, certains ont fini à la poubelle, et le service client s’en tient à un remboursement annoncé que je ne vois pas sur mon compte, ainsi qu’à un conseil qui ne règle rien. Entre les photos publiées, la qualité des plants reçus et cette façon de traiter ma réclamation, l’expérience est lamentable. Pour moi, ce n’est pas digne d’une entreprise sérieuse et je ne recommande pas Florprice.

Livraison rapide, produits conformes à la description et prix abordables. Il n'y a plus qu'à attendre que ca grandisse !

Les plantes en général etaient super sauf le groseillier qui était vraiment petit la il se plaît j'espère que cela va continuer .car moi les plantes je l'ai amène en Afrique précisément au Burkina Faso.
Merci a vous qui nous permettent d'avoir des plant pas trop cher j'apprécie vraiment
Merci à vous
Cordialement
Grace campa

Envoie rapide. Plantes en bon état à l’arrivée
Frais de port en peu élevé

Un 1er essai, pour voir.
La commande est facile, le choix suffisant, la livraison fut rapide. De jolis plants bien racinés dans un substrat encore humide à l'arrivée, parfaitement emballés dans un emballage carton bien pensé. Plantés dès le lendemain ils ont tous très bonne mine.
Non seulement je recommande mais je renouvellerai l'expérience!
Bravo à toute l'équipe de Florprice!

Reçu rapidement mais les plants sont minuscules et dans un piteux état après le transport. Complètement secoués, certains plants n'ont plus de feuilles et toutes les étiquettes ont volées, donc impossible de savoir qui est quoi.
Je voulais tenter car le prix semblait correcte mais je ne renouvellerai pas l'expérience.
Barbara

Livraison très rapide. Plantes bien emballées. Pour une 1ère fois je suis très contente de mes achats. A recommander.

Les plants sont conformes à la commande, malheureusement à l’ouverture des cartons une dizaine (sur 80) étaient soit cassés, soit sortis du pot et donc sans terreau et bien sec…

très bien arrivées, elles sont très belles et devraient bien reprendre. pour le moment je suis très satisfaite et vais continuer mes achats.

Colis non recu malgré ma présence toute la journée aux dates convenues....
C'est inacceptable.
J'attends le remboursement