iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans) Anmeldelser 327

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ich bin mit ipurple sehr zufrieden. Sie sind die einzigen bei meiner Recherche gwesen mit einem angemessenen Preisverhältnis für die bestellten Artikel! Einen Stern habe ich lediglich nur abgezogen, d... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Parfait ! J'ai précommandé un Skzoo en novembre qui devait donc être produit et expédié vers février. Tout cela a pris du retard mais l'équipe de iPurple a été très réactive à tenir au courant de... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J'ai eu l'occasion de passer deux commandes sur cette boutique et je suis ravie de mon expérience. L'emballage est soigné et les livraisons sont rapides. J’apprécie particulièrement leur large choix... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I placed my order on sunday, recieved the package thursday. Payment went through within 2 days, and when the package arrived everything was intact and good, no problems at all. i bought a katseye ligh... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Musikkforretning
  2. Leverandør av skjønnhetsprodukter

Om iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Skrevet av virksomheten

Kpop & Kbeauty for European fans

iPurple is a Belgian start-up created by Angela and Julie (Mother and daughter) in 2020. We want to be the missing link between the Kpop industry in South Korea and the European fans.

iPurple offers Korean products, directly imported from South Korea to our warehouse based in Belgium.

Check out our website www.ipurple.eu

Because we send your order from Belgium, ordering your Kpop and Kbeauty products from iPurple means you will not have to suffer any customs duties when it's delivered to an European country. We also deliver to other countries in the world.

We offer a wide range of Korean Pop Music related products as albums, ligthsticks, season's greetings,... all are official products coming from South Korea (except very few merchandising, non official but of good quality and for which it is clearly stated). With iPurple, there is no bad unexpected surprises.

We have the newest products from your favorite Kpop artists and, if we don't, you can contact us and we'll do our utmost to find what you're looking for.

(G)I-DLE, aespa, Ateez, Bigbang, Blackpink, BTS, Dreamcatcher, Enhypen, Eric Nam, Everglow, Exo, Got7, Itzy, IU, Kep1er, Loona, Mamamoo, Monsta X, NCT, Red Velvet, Stray Kids, The Rose, Twice, TXT,... and so many more!

Our Korean cosmetics products have been carefully selected for their quality. We also test them all to make sure we know what we are selling and we only select the best-in-class quality products.

Banila Co, Benton, Cosrx, Holika Holika, its skin, Nature Republic, Pureheals, Skinfood, SNP,... and more.

All our team members are also real fans: our most important intention is to make all our customers happy. We do our utmost to satisfy any request.

Our customer service is there to help for any question you may have. Don't hesitate to get in touch (✿◠‿◠)

Our email: info@ipurple.eu

You can follow and contact us on Facebook & Instagram (@ipurple.eu) and on Twitter and TikTok (@ipurple_eu). See you there (^o^)

 


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

327 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ipurple 💜

Altijd zo fijn om een pakket van Ipurple te ontvangen. De communicatie verloopt heel vlot. Het pakket is steeds met heel veel zorg ingepakt en het persoonlijke briefje erbij is altijd heel fijn ❤️

2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

C'est vraiment super !

C'est vraiment super !! Ce site propose beaucoup d'articles qui sont out of stock partout, y compris incluant parfois des POB ou exclusivités donc c'est pratique. J'ai commandé l'album le 15 Mars et il a été envoyé le 19 Mars, ce qui est très rapide sachant qu'il ne devait être expédié que le 30 Mars. Belle surprise de voir que je l'ai reçu le 21 Mars vraiment très rapidement. L'album que j'ai commandé ( Revive + de IVE avec une POB ) est arrivé parfaitement emballé et super bien protégé. Il y avait même mon prénom écrit à l'intérieur ce qui est une belle attention sachant qu'il doit y avoir beaucoup de colis à faire :) Je recommande fortement !!

21. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excelent!

I placed my order on sunday, recieved the package thursday. Payment went through within 2 days, and when the package arrived everything was intact and good, no problems at all. i bought a katseye lightick and it was expensive as hell but that´s not their fault lol. I will most likely be buying here again <3

20. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Thank you a lot for your review, Rosalie ! We love to hear that 😊💜

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I ordered an album months ago, got a cancellation notice today

I ordered an album months ago, on the first they you could pre order it, and got a cancellation email TODAY! They’re very stortbui out of stock, but my friend, who ordered the same album a week later than I did, did get it. I don’t understand why they can’t keep track of their stock or at least send it in the right priority. That album was one I really wanted and my birthday gift that I’d saved up for a lot. Will not shop there again.

18. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Hello,
I’m really sorry to read about your experience. You ordered this album months ago and we completely understand how disappointing it must have been to receive a cancellation so late, especially for something you had saved up for.

When you placed your order, the album was in stock, but your parcel was waiting for the other item in your order that had a later release date. That’s the usual process for combined orders. Unfortunately, we only noticed a stock miscount on our side when preparing the shipment. We tried everything possible to get more copies of the album, but it wasn’t available anymore.

We again sincerely apologise for this mistake and for the frustration it caused.

The iPurple team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Même après de nombreuses commandes

Même après de nombreuses commandes, je suis toujours aussi ravi de voir la rapidité et qualité des services. J'ai précommandé un album qui devait arriver après le 27 octobre mais finalement, je l'ai déjà reçu ! Si ça c'est pas un service de qualité ^^

12. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Merci beaucoup pour ton avis ,Evophirio! Ça nous fait super plaisir 😊💜

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Thank you thank you thank you!!!

It's been almost two years since I've been trusting iPurple with my kpop orders and I will certainly continue to do so! Shipping is fast, prices are fair and they really do care about making their customers happy. They're the best kpop shop, period.

6. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

We're really happy to hear that. Thank you, Tessa ! 😊💜

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waardeloos bedrijf!

Waardeloos bedrijf!! Niets bij bestellen want als er iets mis is doen ze niets om je te helpen!!
Mijn dochter heeft een armband van Stray Kids besteld. De bedeltjes vielen er direct vanaf dus de armband dragen is helaas niet mogelijk. Ik heb gevraagd naar een passende oplossing. Ze geven aan (ik citeer uit de reactie) we produceren deze armband niet zelf en kunnen helaas niet verantwoordelijk worden gehouden voor de kwaliteit ervan. Tja, ik weet niet wat ze wel zelf produceren maar dat is dan blijkbaar het enige waarvoor ze garant staan. Pas dus goed op als je hier iets besteld als er iets mis is hoef je geen hulp te verwachten!!

3. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Hallo Maartje,

Jammer om je review te lezen. We begrijpen je teleurstelling helemaal. Het is altijd frustrerend als een product niet aan je verwachtingen voldoet, zeker als je er erg naar uitkeek.

Maar ons een “waardeloos bedrijf” noemen en zeggen dat we “niets doen om te helpen” klopt echt niet met hoe wij werken of hoe we met jouw klacht zijn omgegaan. We hebben snel en vriendelijk gereageerd, de situatie duidelijk uitgelegd en je klacht serieus genomen.

We doen altijd ons best om te helpen wanneer er iets misgaat, zolang het binnen onze verantwoordelijkheid valt. In dit geval was de armband al gedragen, de schade is na levering ontstaan, en het probleem had niets te maken met de verzending of een gemelde fout. Hoe graag we ook zouden willen helpen, zulke schade valt helaas buiten wat we kunnen oplossen.

We hebben ook uitgelegd dat de bedeltjes fragiel zijn en voorzichtig gedragen moeten worden. Als ze allemaal losgekomen zijn, is het waarschijnlijk dat er per ongeluk iets tegenaan kwam of dat er spanning op stond tijdens het dragen. We hebben tot nu toe geen andere klachten over dit product ontvangen, wat het moeilijk maakt om van een structureel probleem te spreken.

We staan altijd open voor eerlijke en respectvolle communicatie , zo kunnen we blijven verbeteren. Maar we vinden het ook belangrijk om duidelijk te zijn over waar onze verantwoordelijkheid ligt.

Veel groeten,
Het iPurple team 💜

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Highly recommended <3

The shipping time within EU countries is really fast (it took 1 day for me) and the products arrived in perfect condition! 💜

5. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Thank you for your review, Rar ! We love to hear that 😊💜

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Preise werden je nach Lust und Laune teurer gemacht

Ich hatte dort Artikel gekauft und wollte die exakt gleichen Artikel erneut kaufen. Dort wurden die Artikel einfach innerhalb von kürzester Zeit um 45€ teurer gemacht. Geht garnicht ! Bestelle dort garantiert nicht mehr !

28. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Guten Morgen Daniela. Wir verstehen Ihre Frustration. Es ist in der Tat so, dass die Preise nach dem ersten Vorbestellungsstart im Laufe der Zeit schwanken können. Dies kann aus zwei Gründen geschehen:

- Wenn wir einen neuen Artikel online stellen, gewähren wir manchmal an den ersten (wenigen) Tagen einen Rabatt. Dies wird auch auf der Produktseite erwähnt. Nach diesem Zeitraum gilt wieder der reguläre Preis

– Wir berechnen unsere Preise immer anhand der Preise, die wir von unseren Lieferanten erhalten. Natürlich entscheiden wir uns hier immer für die günstigste Option. Es kann jedoch vorkommen, dass wir einen Artikel, den ein bestimmter Lieferant nicht mehr anbietet (z. B. aufgrund einer begrenzten Produktion), von einem anderen Lieferanten beziehen müssen! Wenn dieser teurer ist, müssen wir auch unsere Preise erhöhen.
Wir verstehen, dass es für einige zu teuer sein könnte, aber wir möchten zumindest denjenigen die Möglichkeit bieten, die bereit sind, den Preis zu zahlen. Letztendlich ist es die Entscheidung des Kunden.

Wir hoffen, dass dies etwas Klarheit in die Situation bringt. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an info@ipurple.eu. Wir informieren Sie gerne!

Einen schönen Tag noch!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super nice and helpfull store!

Ordered a order here last friday (17 januari, quite late on the day).
Had some contact with iPurple through facebook (Very fast response to!) cause it was a birthday gift for friend of me.
All in all, it was very fast handled! It shipped out on the 22th (Due to bank transfer it took bit longer) and today (The 23th) the order came in! 1 Freaking day delivery!! What more you can wish for! Thank you so much and also for fulfilling my request!!

23. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Thank you Johnny ! We're glad we could help you 😊💜

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Parfait

J'ai eu l'occasion de passer deux commandes sur cette boutique et je suis ravie de mon expérience. L'emballage est soigné et les livraisons sont rapides. J’apprécie particulièrement leur large choix d’articles notamment des produits out of stock partout ailleurs et les petits cadeaux offerts à chaque commande.
Malheureusement j’ai eu une petite mésaventure avec un article lors d’une de mes commande, mais le service client a été incroyable. Ils ont été très compréhensifs et ont tout mis en œuvre pour résoudre le problème rapidement. C'est vraiment appréciable de pouvoir compter sur un service client aussi efficace.
Je recommande à 100% cette boutique !

27. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Merci, Diane ! Nous sommes très heureux de l’entendre et ravis d'avoir pu t'aider 😊💜

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schneller Versand und gute Preise

Schneller Versand und gute Preise. Alles angekommen ohne irgendwelche Probleme.

26. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Vielen Dank Bella, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass alles ohne Probleme angekommen ist und du mit dem Versand sowie den Preisen zufrieden bist 😊💜

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Disgusting

This company is disgusting, supporting a company that abused its former members? Disgusting… we will NOT be supporting.

27. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Dear Clara,

We value all feedback from the community, but your comment is unrelated to the services and quality of iPurple. It’s also worth noting that you didn’t even have the consideration to mention the name of the group, FIFTY FIFTY, whose situation is central to this discussion.

For clarity, iPurple has no direct involvement in the issues between FIFTY FIFTY and their former management. We have made a fair and balanced statement about the situation, considering the perspectives of both the new and former group members. You can view the full statement here: iPurple's Statement on FIFTY FIFTY

https://ipurple.eu/gb/blog/post/ipurple-s-statement-on-fifty-fifty.html

Before making any decisions, we took the time to consult with our community and gather their perspectives. This was crucial in ensuring that our final position was informed, balanced, and respectful of all sides involved. We received many different points of view from our community, and we find it unfair to take a definitive side without knowing exactly who is right or wrong in this situation.

Additionally, it’s important to point out that comments like yours, which likely come from someone who hasn’t experienced our services, are not only irrelevant to our product and service quality but also appear to unjustly harm our reputation. We stand by our thoughtful and community-centered approach, and we encourage constructive, honest discussions rather than harmful attacks.

At iPurple, we are committed to our community, and we take pride in providing a fair, respectful, and thoughtful approach to these complex matters.

Best regards,
The iPurple Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geweldige eerste ervaring!

Geweldige eerste ervaring! Pakket was erg snel verzonden, al op de dag dat ik het had besteld. Ik had het ook al de volgende dag in huis, terwijl het van België naar Nederland werd verstuurd. Ik werd zeer goed op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling. Dit was namelijk makkelijk te volgen op de website, als je een account hebt. De items waren super goed verpakt! Ik zou er zeker weer wat bestellen en de webwinkel is daarom absoluut aan te bevelen!

23. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Bedankt voor je beoordeling, AE! Dat horen we graag 😊💜

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goed ingepakt

Goed ingepakt, niks was kapot

1. august 2024
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Dit horen we altijd graag, Lobke! Dankjewel 😊💜

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Everything was amazing!!

Everything was amazing! Im really happy with it and they gave a free little gift that made me so happy🫶🏻

1. august 2024
Logoen til iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

Svar fra iPurple (Kpop and Kbeauty for European fans)

We're happy to hear that. Thank you, Autumn ! 😊💜

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv