Un bon produit, fiable dans l'ensemble, utile pour surveiller le niveau de chlore, le PH et la T°. L'équipe de Iopool est réactive et possède le sens du commerce. Plusieurs points faibles cepe... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Service client 5 étoiles ⭐️ Un grand merci à Cyril et Isabelle pour leur réactivité ! J’avais une question concernant un produit et j’ai reçu une réponse en moins d’une heure. Un service aussi rap... Vis mer
Selskapet har svart
Tous les produits sont vraiment au top, de très bonne qualité. J’ai pris la sonde, c’est un bonheur de faire sa piscine sans se prendre la tête. Service après-vente, très rapide, et essaye toujours d... Vis mer
Selskapet har svart
Client, depuis un peu moins de cinq ans, c’est ma deuxième sonde qui tombe en panne Le SAV ne propose que des remplacements payants, car elle a plus de deux ans Mais à ce prix, je trouve c... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
iopool vous fournit des conseils de traitement précis sur base d’une analyse en continu grace à sa solution connectée pour piscine.
Kontaktopplysninger
Quai Marcellis 35, 4020, Liège, Belgia
- hello@iopool.com
- iopool.com
4,1
Bra
89 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
je ne connaissait rien a l'entretient…
je ne connaissait rien a l'entretient des piscine et iopool par ses conseils et sa sonde qui est relativement simple a mettre en route , m'ont permis de passer ma 1ere année avec une eau au top . j'espere juste que la remise en route en 2024 se fera aussi simplement
30. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Utilisé avec succès depuis 2021
Nous utilisons la sonde Eco d'Iopool dans notre piscine depuis 2021. L'expérience globale est très positive. Elle nous permet d'avoir une vue sur l'évolution des paramètres clé et, grâce aux recommandations d'agir quand il faut. Nous avons eu un petit souci sur la sonde qui a été immédiatement réglé par Iopool et son support client super réactif.
24. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra iopool
Merci Nathalie pour votre partage d'expérience !
J'ai pu comparer les données du capteur…
J'ai pu comparer les données du capteur avec celles de mon piscinsite et les données semblent fiables
6. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra iopool
Merci Romian pour votre partage d'expérience !
Der Eco Smart ist super, AAABER…
Der Eco Smart ist ein super Gerät (daher zwei Sterne), allerdings lässt der Kundenservice extrem zu wünschen übrig! Ich habe das Kalibrierungsset und das Winterfit am 14.10. bestellt, nach mittlerweile zwei Nachfragen, wo ich nur mit Floskeln vertröstet wurde, ist meine Bestellung immer noch nicht verschickt. Falls ich bis Ende Oktober immer noch keine Versandbestätigung habe werde ich meine Bestellung stornieren und sicher nicht mehr dort bestellen
29. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra iopool
Hallo Corinna, wir hatten logistische Probleme am Ende der Saison, aber ich versichere Ihnen, dass diese behoben wurden. Wir arbeiten unermüdlich an der Verbesserung unserer Lieferdienste, um minimale Lieferzeiten und maximale Verfolgung zu gewährleisten. Ich sehe, dass Ihr Paket erfolgreich geliefert wurde und Sie EcO bis zum Ende der Saison verwendet haben. Zögern Sie nicht, Ihre Bewertung basierend auf Ihren Erfahrungen mit iopool während der gesamten Saison zu aktualisieren. Bei Fragen stehen wir Ihnen im Support zur Verfügung. Ein frohes neues Jahr 2024!
Eco Start à éviter !
Livré en retard, SAV inexistant, n'a jamais fonctionné.
13. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra iopool
Bonjour, notre équipe de support est disponible par email, sur notre site web et directement dans l'app, section plus > support.
J'imagine que les soucis que vous avez rencontré ont depuis lors été réglés, mais je ne parviens pas à vous identifier. N'hésitez pas à nous contacter.
LOGISTIQUE DESASTREUSE
20. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.