intercity.pl Anmeldelser 

Chciałbym podziękować całej obsłudze pociągu EIC 1855 relacji Warszawa Wschodnia- Świnoujście.
Podróżowałem z Poznania do Szczecina wraz z małżonką i synem i jestem pod wrażeniem kultury pracy kierownika pociągu i konduktorów oraz oczywiście maszynisty. Mimo rekordowych temperatur powietrza a i tym samym szyn przejazd pociągu mógł być różny.
Jednak profesjonalizm załogi "Błękitnej Fali" można było zauważyć na każdym kroku.
Na uznanie zasługują również pracownicy prowadzący ruch pociągów i zabezpieczający ich pracę.
Dziękujemy.

Pociąg w żadnym stopniu nie jest przygotowany na falę upałów. Klimatyzacja na żenującym poziomie, nie widzę też absolutnie żadnego powodu sprzedaży dodatkowych biletów żeby wagon "wypchać" - ilość tlenu spada do drastycznego poziomu, aż prosi się żeby ktoś dostał udaru podczas podróży. Ruchu powietrza brak.

Pasażerowie też nie lepsi - jeden geniusz stwierdził, że sobie rozpyli dezodorant w przedziale, a inny wlazł ze śmierdzącym jedzeniem z kefca.

edit: właśnie się dowiedziałam, że w wagonie obok normalnie jedna osoba zasłabła bo klima nie działała :') super warunki

Pociag bez klimatyzacji, przez 3 godziny stanie w korytarzu, by dojechac z Gdanska do Warszawy. Brak papieru toaletowego w wc. Zepsute drzwi, trzeba isc do nastepnego wagonu, by wysiasc. Jest XXI wiek, ale na kolei dalej traci komuna. Nie polecam w gorace dni. W pociagu brak krzeselek, zeby troche posiedziec na korytarzu. Nie rozumiem tej polityki firmy, by sprzedac jak najwiecej biletow przy braku miejsc siedzacych. KOMUNA!!!

Jakby bylo "zero" lub minusowe to bym wstawiał.... ta firma jedyne co moze przewozić to gruz lub węgiel. Nigdy ludzi. Obsługa fatalna, w zeszłym roku na 189 kursów żaden nie przyjechał o czasie. Skandalem jest traktowanie pasażerów jak idiotow... lepiej pojechać PKSem

Kolejny tydzień kolejna podróż i znowu porażka tym razem powtórka z historii opóźnienie i brak klimatyzacji wagon pamięta jeszcze komunę miał byc bez przedziałowy a jest przedziałowy, 8 osob w przedziale bez klimatyzacji to trochę mało przyjemna podróż szczególnie ze nie ma miejsca i trzeba dotykać obcych osób.

To jest jakaś totalna porażka . Opóźnienia pociągów bez powodów. Zmiany pociągów bez żadnych informacji. Nie polecam

To jest jakieś nieporozumienie .
Na zewnątrz ponad 30 stopni , a w wagonach nie ma włączonego żadnego nawiewnika ani klimatyzacji . Wstyd !!! Omijać szerokim łukiem
Pociąg Kraków - Lublin IC 3206 SZTYGAR. Nawet konduktor jak wszędzie do wagonu to wyszedł . Co Wy robicie !!!

Zawsze jak jezdze pociagami intercity to nigdy jeszcze nie przyjechal na czas. Opoznienia sa za kazdym razem. Jak nie zdazysz na przesiadke to twoj problem, ale oni za opoznienia nie odpowiadaja a zdazaly mi sie ponad 120 minut. Tragedia.

Wymienie wszystko co skw stalo.
1. Pociag sie spoznil o 50min.
2. Gdy juz wsiedlismy nie bylo podzialow tylko normalne miejsca pomimo tego ze je wykupilsmy (jakby wagon zly doczeplili) (czesc osob musiala stac)
3. Smietniki ktore byly obok siedzen nie mozna bylo otworzyc bo blokowaly smietnik inne miejsca.

Klimatyzacja w tych pociągach nie istnieje, toalety często nie działają ooprawnie, a same koleje się spóźniają. Podróżowanie tymi pociągami to piekło.

był to dzień festiwalu, opóźnienie 13 minut, miałem pociąg 10 minut po przyjeździe, następny był cały pełny, do tego poinformowanie o spóźnieniu było po ostatnim przystanku, serdecznie nie polecam, raz się odważyłem więcej razy nie spróbuję

Relacja Kraków Poznań (Ślązak). Po dotarciu do wagonu czerwona flagą okazała się wysoka temperatura. Okazało się że mimo panującego upału na dworze to w pociągu w moim wagonie nie działa klimatyzacja. Otworzono okna ale sytuacja nie uległa zmianie. Oprócz tego z jakiegoś nieznanego mi powodu, temperatura wody w kranie w kiblu była porównywalna z wrzątkiem. Koleżanka była gotowa zaparzyć sobie z niej kawę. Papier zniknął gdzieś w połowie trasy i nikt już o nim nie słyszał. Ponad to w składzie nie działał prąd i w sumie nie wiem za co zapłaciłam. Pozdrawiam cieplutko właśnie z tego wagonu w drodze do Poznania. Czekam na udar słoneczny.

Wracałam z córką z Warszawy Wschodniej do Mrozow pociagiem o godz 19/38. Wyjechałyśmy z Mrozów przed 15 kupując u konduktora od razu bilety powrotne. Nie wiedziałam ze nie są one honorowane w pkp intercity. Pani konduktorka niestety średnio uprzejma poinformowała mnie ze mam nieważny bilet na ten pociąg i musze kupić u niej kolejny. Zaplacilam więc 72,60 za tak krotki odcinek za dwa bilety w tym jeden szkolny, bo moje powrotne bilety zakupione 5 godzin wczesniej okazały sie nieważne i zero rozmowy z Panią , ktora jeszcze rzucała aluzje ze jadę bez biletu ( naprawde mozna bylo załatwić to troche grzeczniej), choć miała go w ręku Słaba polityka firmy , bede unikać przejazdów ta koleją .

Masakra, dziecko 9 lat i musisz dopłacać do normalnego biletu, bo nie ma legitymacji- nic nie daje paszport i dowód - przecież mamy obowiązek szkolny do 18 roku życia. Przecież dziecko nie wozi ze sobą dokumentów. Doją ile się da. Nie polecam.

Pragne przekazac bardzo pozytywna opinie dotyczaca mojej podrozy pociagiem Artus 10.06 z Zor do Gdanska oraz powrotu Artus z Gdanska do Zor w dniu 14.06.2026
Podroz mialam zaplanowana od ponad pol roku,niestety w ciagu kilku dni porzedzajacych podroz doznalam kontuzji konczyny dolnej i jestem zmuszona poruszac sie o kuli
W/w problem zglosilam konsultantowi na infolinii-mialam juz wtedy kupione bilety i poprosilam o pmoc we wsiadaniu i przy wysiadaniu
Moja prosba byla zaakceptowana juz nastepnego dnia
Konduktorzy wspierali mnie w sposob perfekcyjny
Dziekuje za pomoc,uprzejmosc i perfekcyjne wsparcie

Rozumiem opóźnienia, każdemu się może zdarzyć ale jeśli chodzi o sieć kolei intercity to już nieśmieszny żart. Nie zdarzyło mi się nie jechać chociażby nie opóźnionym o 2 minuty pociągiem tych właśnie kolei. Czy to już jest dla nich norma, że muszą się spóźnić ? Gratulacje i życzę dalszych sukcesów na tej świetnie prosperującej sieci pociągów. Dziś ile opóźnienia we wszystkich pociągach? Możecie się pochwalić i tak z tego słyniecie

Sprzedają bilety bez miejscówki, przez co przejścia są zawalone ludźmi leżącymi na podłodze jak bezdomni. Wars zawalony walizkami i osobami czytającymi książki przy pustej filiżance po kawie. Nie płacę za skakanie nad ludźmi oraz jedzenie i pice na stojąco między walizkami.

Kuzwa pociągi się spóźniają na równym miejscu nie da się nigdzie zdążyć i musimy stać chj gdzie bez powodu

Pociąg opóźniony a przewoźnik ma gdzieś, że matka z dzieckiem zostaje pozostawiona na dworcu w środku nocy, bez nawet słowa przepraszam. A na następny pociąg, który ma nas dowieźć do celu mamy czekać ponad 5 godzin! Brak jakiegokolwiek poszanowania dla pasażera. Pracownicy umywają ręce od wszystkiego i uważają, że to nie ich problem. Życzymy wszystkim z intercity, żeby wróciło do was z nawiązką to chamskie traktowanie!