InnoPet Anmeldelser 

We zijn heel tevreden over onze buggy en gebruiken deze graag tijdens de vakantie. Helaas bleek het scharnier na niet zo intensief gebruik, niet meer goed te klikken waardoor de wagen inklapte tijdens het rijden. Hierop heb ik contact opgenomen met de klantenservice met de vraag of dit gerepareerd kon worden.

De klantenservice reageerde vervolgens snel, denkt écht met je mee en zetten duidelijk dat stapje extra om mij als klant goed te helpen. Er is zelfs gezocht in het magazijn en daar bleek heel toevallig nog een frame te staan van onze buggy die al een tijdje uit het assortiment is. Deze werd kosteloos opgestuurd. Zo waanzinnig klantgericht en vriendelijk.

Dit soort persoonlijke en meedenkende klantenservice mag absoluut eens extra benoemd worden.

We zijn heel blij dat we onze buggy kunnen blijven gebruiken want het is een top ding!

Je suis entièrement satisfait de ma poussette InnoPet Sporty Dog Trailer. La qualité de fabrication est excellente, elle est robuste, maniable et très confortable pour mon Westie de 13 ans.
Les balades sont redevenues un vrai plaisir : mon chien peut marcher à son rythme puis se reposer dès qu’il en ressent le besoin. Les grandes roues offrent une conduite très agréable, même sur les chemins de parc, et la ventilation est parfaite grâce aux nombreuses ouvertures en maille.
Le montage est simple, le pliage est pratique pour le transport, et la poussette inspire confiance par sa stabilité.
C’est un excellent investissement pour les chiens âgés, convalescents ou qui fatiguent rapidement. Voir son compagnon profiter à nouveau des promenades en toute sérénité n’a pas de prix.
Je recommande cette poussette à 100 % ! Mon Westie l’a adoptée dès la première sortie, et moi aussi.

Email gestuurd ivm nieiwe hoes voor mijjn hondenbuggy vakkundig en snel te woord gestaan ..
Bestel link erbij zodat ik juiste product zou verkrijgen.

I'm really impressed with our InnoPet Adventure. I have an elderly, arthritic Lhasa Apso and a younger more agile Cockapoo. Both love their walks but our Lhasa struggles to keep up now. The Adventure has enabled him to continue to enjoy our walks and because it's all terrain, we aren't limited to where we can go! We enjoyed a lovely 2 hour walk yesterday through woodland, rolling hills and a riverside pathway. He loved it. We especially love the spacious main area and storage compartment, the drinks holders and double safety straps. We also purchased the orthopedic cushion so he not only rides in style now but in complete comfort too. Being a tall human, the height of the handle bar is perfect for me as well. The Adventure is really well built. It feels safe, sturdy but much lighter than I was expecting. It's easy to put together and fold up and down. I'm honestly so impressed and wouldn't hesitate to recommend InnoPet!

Nadat een onderdeel defect was binnen de garantie termijn is er heel snel gereageerd en een nieuw onderdeel opgestuurd. Mail wordt direct beantwoord en er wordt zeer klantvriendelijk gehandeld.
Het is al mijn 2de Hercules van Innopet en mede hierdoor zal ik in de toekomst ook zeker weer voor hen kiezen

Bought an All Terrain buggy through Amazon. Arrived earlier than expected. Easy to put together. It was missing the removable cushion, so I contacted InnoPet directly through their chat service. Confirmed the item was missing. They found my order through Amazon immediately and sent out the missing part. Excellent service from them.
This is a spacious buggy for my 10kg reactive Pug. Following advice we are acclimatising him to it in the house still so it’s not been out. Seems easy to manoeuvre and fairly light weight. I like that there is mesh on all sides so I’m hoping it doesn’t get too hot - with a through draft.
So far very happy with my purchase.

Wir haben einen innopet 2 in 1 Hundebuggy für unsere französische Bulldogge mit Bandscheibenvorfall erworben und sind total begeistert. Der Hund fühlt sich wohl im Buggy. Er ist super verarbeitet, lässt sich leicht schieben und durch die großen, gummibereiten Räder muss man vor Unebenheiten keine Angst haben. Sogar auf der Wiese lässt er sich leicht schieben. Mit 2 Handgriffen ist er zerlegbar und passt in den Kofferraum. Zudem kann er als Fahrradanhänger genutzt werden.

Bij Innopet de Monaco buggy besteld. Binnen 2 dagen in huis! Er zat een kaartje bij gericht aan mijn twee hondjes, dat maakte het pakket uitpakken extra leuk! De buggy was zeer makkelijk in elkaar te zetten. Ik dacht dat er iets mis was met de cabine en had een mailtje gestuurd. Binnen 10 minuten een antwoord. En het probleem was opgelost! Helemaal top! Ik raad aan iedereen om direct bij Innopet zelf een product aan te schaffen. Wat een top service en zeer tevreden over de kwaliteit van de buggy!

We bought an InnoPet stroller in 2018 for our beloved Dog who had had a spine operation previously and struggled with mobility thereafter. We used the pushchair every single day for 8 years, folded it up to conveniently take it in the car, did countryside walks up hills, through woods, over stiles and through rivers! We've battered it, adapted it, but it never ever let us down. It's been key to the quality of life for our Dog and ourselves! We've so sadly lost our Dog now, but I would recommend an InnoPet stroller without hesitation - it's a quality, resilient product.

Capo (en baasje) is heel blij met de aankoop van de Innopet Evolution.
Heerlijke wandelingen al gemaakt en komt goed uit want ik heb last van me rug dus kan niet heel lang lopen. Als buggy en voor achter de fiets perfect.
Snelle levering en goede kwaliteit.
Groetjes van ons.

What an impressive company! I bought a stroller for my dogs about two years ago and the mesh in the front side by the zipper started to tear but I ignored it. Then it got bigger and my toy poodle would pop her head out and I was concerned about her safety. I contacted Petsplace who put me in contact with InnoPet. Wow! They impressed me with their outstanding customer service! They really wanted to find a solution and did so in such a positive and no hassle way! The ultimate customer experience! Their products are excellent but the customer service is outstanding! Highly recommended! I’m so happy and my two toy dogs are also very happy! Thank you very much!!!

Ich bin wirklich begeistert vom InnoPet Hundebuggy Komfort EVA Eco! Ich habe ihn am 1. Mai bestellt und bereits am darauffolgenden Dienstag war er schon bei mir zu Hause angekommen. Die Lieferung ging also extrem schnell und hat mich sehr positiv überrascht.

Der Aufbau ist kinderleicht und praktisch selbsterklärend. Dank des einfachen Steck-Klick-Systems für die Räder und die hintere Achse braucht man eigentlich keine Gebrauchsanweisung – alles fügt sich intuitiv zusammen. Innerhalb kürzester Zeit war der Buggy einsatzbereit.

Auch die Verarbeitung macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Alles wirkt stabil und gut durchdacht. Besonders begeistert bin ich vom Wendekreis – der ist wirklich hervorragend und macht das Manövrieren super angenehm, egal ob auf engen Wegen oder beim Spazierengehen in der Stadt.

Ein weiterer Pluspunkt: Der Hundebuggy kam sehr gut und sicher verpackt bei mir an, sodass alles in einwandfreiem Zustand war.

Ich freue mich jetzt richtig darauf, mit meinem kleinen Welpen loszuziehen und den Buggy bei unseren gemeinsamen Spaziergängen zu nutzen.

The customer service team were incredibly helpful. After a year there was an unexpected issue with the folding mechanism, but once I notified the team they very quickly dispatched a replacement frame to us. I’m very impressed with the service! We love our dog buggy

Snelle reactie, snelle levering, zeer goede garantie service
Alles goed geregeld echt top

InnoPet Buggy Comfort EFA ECO hundeklapvogn. En Fantastisk klapvogn. Min yorkshire terrier elsker at sidde i den og kigge,- vinden i håret og alle de dufte han opfanger i farten. Rigtig dejligt, at vi endelig kan komme på længere ture sammen, på trods af hans dårlige knæ. Klapvognen, er af rigtig god kvalitet og den køre så godt.

Amazing company and amazing products. I had a problem with the zip and they got back to me so quickly and solved the problem. Thank you! And I had many dog strollers but innoPet is the best. I can take my doggos into the fields and I don’t have to worry about uneven terrain. Superb quality and it enabled me to take my pups on many adventures.

Wat ben ik blij met de buggy Comfort Efa Eco. Zo stabiel en zo heel makkelijk inklapbaar.
Mijn lieve hondje zit erin als een prinsesje. Ik merk zo dat ze blij is.
Nu kan ik met mijn jongere hond weer stukken wandelen en zit mijn oudere hondje in de buggy. Geweldig wat een uitvinding ❤️

Amazingly helpful and fast in responding.

Van marktplaats heb ik een Innopet buggy gekocht waar bepaalde dopjes om de wielas mee af te dekken, aan ontbraken. Ik heb contact opgenomen met Innopet en kreeg deze dopjes opgestuurd. Ik hoefde alleen de verzendkosten te betalen, de dopjes kreeg ik gratis. Super service!