helemaal blij met de prachtige zitzak en poef voor m'n zoontje. Hij is zo zacht en fluffy. Snelle levering en achteraf bleek dat we iets re weinig vulling hadden en deze hebben ze meteen nagestuurd. S... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Wij hadden een Jumbo cord dawn pink zitzak gekocht voor 89,99 € . Deze werd uit Duitsland met DHL opgestuurd binnen 4 dagen. Wij vonden de vulling onvoldoende. Daarover gereclameerd en binnen twee wek... Vis mer
Als kerstcadeau een zitbal cadeau gedaan, veel reviews over gelezen. (Zou veel opgepompt moeten worden om mooie vorm te behouden). Ik denk dat we hem op 5maanden ongeveer 3x lucht bij dienden te geven... Vis mer
Selskapet har svart
Onze zitzak kwam iets later aan dan gepland, maar we werden hierover prettig per e-mail geïnformeerd. Het bedrijf is erg vriendelijk en behulpzaam in de communicatie! De zitzak zelf werd keurig... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Dé zitzakken specialist van Nederland en België
Kontaktopplysninger
Duifpolder 92, 3825 JE, Amersfoort, Nederland
- 085-3030828
- klantenservice@ikwilzitzakken.nl
- ikwilzitzakken.nl
4,5
Enestående
217 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Verkeerde kleuren - wel netjes opgelost
Verkeerde kleuren gestuurd, duurde wel even voor dat we er uit waren. Maar nu is alles netjes afgehandeld en kan ik eindelijk met mijn zitzak van de zon genieten, ligt heerlijk!
10. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ikwilzitzakken
Beste Simone,
Allereerst onze oprechte excuses voor het te laat versturen van de retourinstructies, dat is uiteraard niet de bedoeling. We hebben in een persoonlijk bericht laten weten waarom deze fout is ontstaan.
Wij hebben zojuist contact met u opgenomen om de retourzending in orde te maken.
Met vriendelijke groet,
Team ikwilzitzakken.nl
Super mooie zitbal van goede kwaliteit
Super mooie zitbal van goede kwaliteit. Stevig afgewerkt met handige beschrijving en pompje!
6. mai 2021
Svar fra Ikwilzitzakken
Hallo Joyce,
Dankje voor de aardige woorden! Het is fijn te lezen dat onze aandacht voor klanten gewaardeerd wordt. We steken er veel tijd in en het is goed te lezen dat dit opgemerkt wordt.
Nog een fijne dagvoor nu en tot de volgende bestelling🌺 🤗 💖
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, snelle levering. Bij de 2de bestelling, ging iets mis, maar werd snel hersteld.
Je wordt ook op de hoogte gehouden, wanneer deze geleverd worden.
6. mai 2021
Svar fra Ikwilzitzakken
Hallo,
Bedankt voor de supergoede beoordeling! 😁 Dat maakt ons erg blij. Veel plezier met je zitzak! 😎
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Reageren niet op mail/terugbel verzoek/ Messenger
In feb 2 zitzakken besteld. 1 was 2 dagen later bezorgd, de ander had een levertijd van 35 werkdagen. Nu zijn die 35 werkdagen al lang voorbij en heb nog geen zitzak. Ik probeer al 3 wkn contact op te nemen, via klantenservice een belverzoek, ( meer kunnen ze niet doen, is een ingehuurd bedrijf) via mail en Messenger, maar 0 antwoord. Het enige wat ik vraag is of ze inzicht kunnen geven wanneer ik mijn zitzak krijg.
Zeer slechte zaak!
Koop dus alleen een zitzak die op voorraad is!
Mei 2021: uiteindelijk toch zeer nette reactie gekregen via de mail, geld terug gekregen van de zitzak + een kado bon. Hartelijk dank !
24. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ikwilzitzakken
Beste Kim,
Allereerst hartelijk dank voor uw feedback.
Ons kleine bedrijf is niets zonder klanten als u, dat realiseren wij ons ten zeerste. We hebben moeizame en vervelende ontwikkelingen doorgemaakt. Hierdoor hebben wij afgelopen periode niet de service en communicatie kunnen bieden die u verdient.
We hebben per mail contact opgenomen om de klacht op te lossen en een compensatie voor te stellen.
Als we nog iets voor u kunnen betekenen, laat het ons alstublieft weten. We beloven een spoedige reactie.
Met vriendelijke groet,
Team ikwilzitzakken.nl
Op 17 januari 2021 heb ik bij…
Op 17 januari 2021 heb ik bij “Ikwilzitzakken.nl” een zitzak besteld en volledig betaald. De leveringstermijn bij de bestelling was 4 weken. In februari heb ik opnieuw contact opgenomen telefonisch en via email en telkens werd mij beloofd te leveren eerst eind maart en vervolgens 9 april. Vandaag, 16 april hebben wij nog steeds niets ontvangen en telefonisch kunnen ze ons ook geen duidelijke reden geven. Ze gaan het telkens nakijken en mij op de hoogte houden maar vervolgens hoor ik niets. Ik heb klacht ingediend bij thuiswinkel.org. Na 3 maanden van excuses lijkt het er sterk op dat ik ben opgelicht!
16. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ikwilzitzakken
Hallo Hilde,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over onze service. We hebben moeilijke en onaangename ontwikkelingen doorgemaakt. Daardoor hebben we de laatste tijd niet de service en communicatie kunnen bieden die je verdient. We hebben geen bestelnummer van je ontvangen en kunnen het niet vinden op basis van je voornaam alleen. Daarom kunnen we je bestelling niet opzoeken en contact met je opnemen.
Kun je ons een e-mail sturen met als onderwerp: -Trustpilot- zodat we het meteen kunnen ophalen? ✉️
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
De zitzak is top
De zitzak is top, erg stevig. Werd wel 2 dagen later verstuurd dan vermeld op hun website. Vraag via de website werd, in tegenstelling tot andere berichten hier, wel snel beantwoord.
11. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ikwilzitzakken
Beste Cindy,
Bedankt voor je beoordeling, we gaan hiervan leren!
Allereerst spijt het ons dat we je deze ervaring hebben bezorgd. Sinds het begin van de COVID19 crisis hebben we problemen met de levering van sommige artikelen. De levertijd blijft voor ons verschuiven, we vertrouwen op de informatie die we van onze leveranciers krijgen. Helaas is dit niet zo gelopen als het had moeten lopen. We begrijpen je frustratie volkomen.
Helaas heb je niet gereageerd op ons contactverzoek, want we maken het graag goed met je. Zou je ons een e-mail willen sturen naar klantenservice@ikwilzitzakken.nl?
Met vriendelijke groet,
Team ikwilzitzakken.nl
gertjan
Ik had eerder de slechte ervaringen met dit bedrijf moeten lezen. Na 7 weken was de bestelde zitzak nog niet geleverd, terwijl op de webstie nog doodleuk geadverteerd wordt met 'levering binnen 1 à 2 weken' Ook ons is overkomen wat anderen schrijven: contact met het bedrijf is niet mogelijk want in het callcenter kan men geen inhoudelijke vragen beantwoorden. Op vragen via de klantenservice krijg je heel lang geen of onbenullig antwoord. Uiteindelijk heb ik de koopovereenkomst ontbonden en gedreigd met aangifte wegens oplichting èn ik heb een klacht over dit bedrijf ingediend bij Thuiswinkel.org.
Bij een andere leverancier dezelfde zitzak voor dezelfde prijs aangetroffen en deze is direct de dag na bestelling geleverd. Precies zoals het hoort.
Mijn advies: ga nooit met dit malafide bedrijf in zee!
31. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ikwilzitzakken
Beste Gertjan,
zou je ons een mail kunnen sturen: klantenservice@ikwilzitzakken.nl met het ordernummer zodat wij kunnen uitzoeken wat hier mis is gegaan, dit is natuurlijk helemaal niet de bedoeling. Excuses voor het ongemak.
Team Ikwilzitzakken.nl
Svar fra Ikwilzitzakken
Hallo Duyvis,
Bedankt voor de 5 sterren beoordeling! 😁 Dat maakt ons erg blij. Veel plezier met je product! 😎
Met vriendelijke groet,
Team ikwilzitzakken.nl
Slechtste ervaring ooit!
Nog nooit meegemaakt, na 3 maand nog steeds geen zitzak gezien.
Nu wordt er ook niet meer op de mails geantwoord, SCHANDALIG!
25. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ikwilzitzakken
Beste GV,
zou je ons een mail kunnen sturen: klantenservice@ikwilzitzakken.nl met het ordernummer zodat wij kunnen uitzoeken wat hier mis is gegaan, dit is natuurlijk helemaal niet de bedoeling. Excuses voor het ongemak.
Team Ikwilzitzakken.nl
Super mooie stoere zitzak
Super mooie stoere zitzak. Snel geleverd. Onze kinderen van 2 en zelfs 8 jaar zitten er heerlijk in tijdens tv kijken of gamen. Je kan gemakkelijk de zitzak aanpassen door de rits achter te openen en de vulling aan te passen. Kleur valt iets anders dan ik op de foto zag en vind ik nog mooier! Kortom heel blij mee en zeker aan te raden!
21. mars 2021
Svar fra Ikwilzitzakken
Beste Yvonee,
Wat fijn om je review te mogen ontvangen, mocht je in de toekomst nog eens iets wensen te bestellen, voel je dan vooral zo vrij ons te mailen wij waarderen onze vaste klanten namelijk enorm en verblijden ze graag met een extra verrassing 😎🙏
Veel plezier met ontspannen voor jou en je kinderen
Groetjes,
Team Ikwilzitzakken.nl
Svar fra Ikwilzitzakken
Hallo Michel,
Bedankt voor de recensie!💐 Blij te horen dat je tevreden bent, volgende keer hopelijk 100% tevreden!
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Svar fra Ikwilzitzakken
Hallo Mike,
Wat leuk! Dat maakt ons erg blij. Wij wensen jouw plezier met de de zitzak(ken)!!! 😇😍
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Erg mooie en degelijke zitzak
Erg mooie en degelijke zitzak. Blijft goed in vorm. Zit vrij 'hard'. Tevreden met mijn aankoop.
19. mars 2021
Svar fra Ikwilzitzakken
Hallo Dirk,
Prachtige recensie, dat maakt ons blij! 🌺 We gaan de volgende ronde voor de vijf sterren 😍
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Goede zitzak voor een juiste prijs
18. mars 2021
Svar fra Ikwilzitzakken
Hallo Lowie,
Bedankt voor de recensie!💐 Blij te horen dat je tevreden bent, volgende keer hopelijk 100% tevreden! Tot gauw in onze webshop!
Groeten,
Team Ikwilzitzakken
Mooie producten voor een mooie prijs
Mooie producten voor een mooie prijs. En snel geleverd.
18. mars 2021
Svar fra Ikwilzitzakken
Top! Heel blij om te lezen dat de zitzak naar tevredenheid is. Geniet ervan!
Svar fra Ikwilzitzakken
Hallo Yvonne,
Wat leuk! Dat maakt ons erg blij. Wij wensen jouw plezier met de de zitzak(ken)!!! 😇😍
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Super tevreden !
18. mars 2021
Svar fra Ikwilzitzakken
Hoi Angelique,
Veel dank voor het positieve bericht! We wensen je dan ook veel relax plezier toe.
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Svar fra Ikwilzitzakken
Hallo,
Bedankt Wim! Blij dat je tevreden bent, we doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden.🌺
Groeten,
Team Ikwilzitzakken
Svar fra Ikwilzitzakken
Hoi Imogen,
Top! Heel blij om te lezen dat de zitzak naar tevredenheid is. Geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
werk achter de schermen
eerst hoorden we niets na de bestelling, maar dat is allemaal goed gekomen, en we zijn nu heel tevreden
18. mars 2021
Svar fra Ikwilzitzakken
Hallo,
Bedankt voor de recensie. Dat maakt ons superblij! 😇
Sorry voor het langere wachten, gelukkig was het het waard! We gaan de volgende keer voor een nog betere beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.