Ikwilzitzakken Anmeldelser 

Zeer blij met zitzak. Zal zeker collectie aanvullen.

J'ai dû retourner un article qui était trop petit. Le service clientèle est top, a répondu à chacun de mes emails immédiatement, personnellement. J'ai été remboursée super vite. Merci Vanesa pour l'excellent support !

Snelle levering, mooie kwaliteit van stof . Niets op aan te merken

Zitzak 5 weken later ontvangen dan aangegeven. Geen verzendbevestiging ontvangen, en bij buren bezorgd.

Zitzak is uitstekend.

Update: Via e-mail compensatie aangeboden, maar nooit ontvangen. 1 ster.

Na meerdere vragen te hebben gesteld aan de klantenservice over het ambient lounge hondenkussen XXL hebben wij deze uiteindelijk besteld! Altijd keurig te woord gestaan en geen vraag was teveel! Product super goed en fijn dat je zelf de hoeveelheid vulling kunt bepalen, onze 2 Cane Corso heren genieten ervan!

Heel blij met mijn product van ze! Supermooi en goede kwaliteit. De klantenservice was snel en erg behulpzaam :D

Uiteindelijk na 2 weken bellen en mailen, telefonisch contact gekregen met Vanesa. Deze dame heeft haar uiterste best gedaan en al mijn frustraties weg genomen. Ook hebben ze mijn klacht netjes afgewerkt en hebben beloofd in de toekomst beter te doen communiceren naar klanten. Ik kan voor nu zeggen; dat heeft vanesa gedaan! Zet hem op Ikwilzitzakken. Jullie producten ligt het niet aan! Toi toi toi!

Very professional with good communication!

Zeer goede webshop .Als ik een score moet geven van 1 tot 10 zou ik een 11 geven . Wij hadden een zitzak besteld als sinterklaas cadeau maar door een fout van de bezorger is deze niet geleverd . ik wil zitzakken heeft direct actie ondernomen en er voor gezorgd dat er een zitzak binnen de 24 uur bij ons was geleverd .Zij hebben continu contact met ons gehouden via mail en telefoon . Bedankt

Drie weken geleden twee zitzakken besteld die op voorraad waren met 1-3 werkdagen levertijd. Helaas nog altijd geen zitzakken ontvangen.

Vanuit het bedrijf wordt geen contact opgenomen, ook niet als de levertijd ruimschoots overschreden is.
Als je telefonisch contact opneemt geeft men aan dat je teruggebeld wordt, bij mij is dat na 5 telefoontjes niet gebeurd. Op de mail wordt wel gereageerd.

Per mail laat men eerst weten dat er problemen zijn in de fabriek, maar dat ik de bestelling binnen enkele dagen kan verwachten. Dan een week radiostilte, waarna ik zelf contact opneem. Men geeft aan niet voor Sinterklaas te kunnen leveren, en ik krijg andere zitzakken aangeboden die wel voor 5 december leverbaar zijn. Als ik hier binnen een uur op in ga, trekt het bedrijf het aanbod in: het zou te druk zijn op de klantenservice om dit te regelen. Nu zou mijn pakket vaststaan in een depot dat is gesloten door de politie (?!). Men verwacht dat dit binnenkort opengaat, en dan kan ik enkele dagen later mijn pakket verwachten. Inderdaad ruim na 5 december.

Er is geen mogelijkheid om de bestelling te annuleren. Ik moet wachten tot de bestelling arriveert, waarna ik hem kan retourneren.

Uiteindelijk zeer tevreden, vooral door de inspanningen van Vanessa van de klantenservice.

Ik had een zitzak besteld (kleintje, niets bijzonders), maar die werd maar niet geleverd. De vraag gesteld waar hij bleef, bleek dat de vervoerder een melding had dat hij al was afgeleverd. Wij hadden niets gezien of gekregen, dus dat terug gemeld.

Uiteindelijk is de zending nogmaals gestuurd. Daar werd vanuit de klantenservice direct de track-and-trace bij geleverd. Na een paar dagen alsnog een zitzak binnen gekregen.

Prima ding, niks mis mee voor het bedrag dat hij gekost heeft.

Super bedrijf met mooie artikelen. Ik heb een mooie vluv aangeschaft. Snel geleverd en goede kwaliteit.

Hier een zitzak besteld, erg tevreden over! Goede communicatie en goede verzending. Mijn vragen goed beantwoord en netjes geholpen! Ook nog leuke korting%!! Op zoek naar een zitzak, dan is dit bedrijf een aanrader!!!

Ruim assortiment en wij zijn uiterst tevreden over onze zitzak!! De levering was ook super snel . Ik wil meer zitzakken.nl

Via google bij ikwilzitzakken terecht gekomen en een mooi hondenkussen gezien en uiteindelijk ook besteld. Artikel was de volgende dag al in huis en het was exact de kleur, grootte en kwaliteit als beschreven op de website. Super content en we zullen er zeker nog bestellen

Nadat ik eerst een zitzak met een foutieve kleur ontving heeft men deze klacht op een correcte manier aangepakt . Probleem dus opgelost en een tevreden klant .

Zitzak is helemaal naar wens en snel geleverd.

Mooie zitzak. Heel tevreden, Snelle levering

Mooie levering uitstekende kwaliteit en vakkundig geleverd.

Helaas werd bij mij een verkeerde zitzak geleverd.
Dmv mail aan de klantenservice werd het eerst uitgezocht. Moest wel even geduld hebben.
Daarna is de juiste zitzak alsnog geleverd.
Heel blij mee.