Ikwilzitzakken Anmeldelser 

helemaal blij met de prachtige zitzak en poef voor m'n zoontje. Hij is zo zacht en fluffy. Snelle levering en achteraf bleek dat we iets re weinig vulling hadden en deze hebben ze meteen nagestuurd. Super service

Wij hebben nu een tijdje de B-Bag Mighty-B Cord en B-Poufe Indoor Poef Cord kleur naturel in huis, heel blij mee! Mooi kleur en goede kwaliteit. Heel snel geleverd door ikwilzitzakken 👍🏼

Wij hadden een Jumbo cord dawn pink zitzak gekocht voor 89,99 € . Deze werd uit Duitsland met DHL opgestuurd binnen 4 dagen. Wij vonden de vulling onvoldoende. Daarover gereclameerd en binnen twee weken kregen we een gratis navulling. Wij zijn daarom tevreden over deze leverancier.

Je hebt service en service
Ik had voor de eerste keer een bestelling gedaan
Zit kussen en helaas de rits was kapot kan gebeuren
Het kussen zit zak zat lag heerlijk dus was beetje teleurgesteld
De oplossing ik kreeg een NIEUWE toegestuurd en mocht de anderen houden
Deze heb ik inmiddels laten maken
Ik vind dit echt SERVICE
Bij deze nogmaals heel erg bedankt

I am updating my review because the solution for the missing item was found in the end, a quick refund was issued and the item has been agreed to be returned at no extra cost , due to the inconvenience created.

Eerst een zitzak besteld die wat tegenviel en die heb ik dan ook gelijk terug mogen sturen (wel op eigen kosten...). Na even wachten dan een grotere en duurdere gekocht die heel goed is! In het algemeen vrij blij met de service!

De aftersalesservice was uitstekend. Er bleek sprake te zijn van een fabricagefout, maar dat werd snel en professioneel opgelost. Ik ontving zonder problemen een vervangende zitzak. Zelfs toen DHL een bezorgfout maakte, werd ook dat keurig afgehandeld. Complimenten voor de uitstekende service!

De zitzak voldoet volledig aan onze verwachting en was binnen een paar dagen onbeschadigd geleverd. Bij een vraag over het (juiste) model, kregen we ook een duidelijk en eerlijk antwoord. De after-sales is dus ook goed!

Wij zijn ontzettend blij met onze Korfu zitzakken.

Mooie kleur, en waanzinnige kwaliteit!
Ze zitten super lekker. We hebben er al eens een klein tukkie gedaan in het zonnetje☀️

Super levering en heel goede kwaliteit van zitzak !!!

Mooie loungebedden, snel binnen en kleur zoals op site

Bestelling geplaatst op 2 april. Levertijd: 2-4 dagen. Het is 8 april. Geen verzendbevestiging, geen track & trace, nul communicatie.

Vier keer gebeld. Vier keer "spoed terugbelverzoek" beloofd. Nul keer teruggebeld. Klantenservice kan de order niet eens inzien en kan niet doorverbinden naar iemand die dat wel kan.

Producten zien er goed uit. Maar een webshop die €240 aanneemt en vervolgens onbereikbaar is, verdient geen vertrouwen. Ik zou even verder kijken als je een zitzak zoekt.

We hebben een zitzak met poef besteld via de website. Deze werd erg snel geleverd. Helaas stond de rits van de zitzak open en was er vulling uit gevallen waardoor de zitzak wat slapjes was. Contact opgenomen met de klantenservice en kregen meteen een extra zak opvulling opgestuurd. Binnen 2 dagen was deze al binnen. Super service en fijne communicatie! De zitzak zit nu erg fijn! Zeker een aanrader!

Na een misverstand met van beide kanten lange responstijd alsnog goed geholpen door Dennis van de klantenservice en aankoopbedrag netjes terug gekregen .
Prima zitzak overigens, onze peuter wilde er alleen niet op zitten.

UPDATE:
Ikwilzitzakken.nl heeft via de mail netjes contact opgenomen en het opgelost. Ze hebben de retourkosten direct naar mij overgeboekt.

TOP! super service!!

---------------------------------------------------------

Originele review:
Ik had een zitzak besteld bij dit bedrijf. Toen ik deze binnenkreeg zat er een handleiding bij waarin stond dat de zitzak absoluut niet op vloerverwarming gebruikt mag worden. Helaas hebben wij thuis alleen vloeren met vloerverwarming dus de zitzak was voor ons niet bruikbaar. Ik wou deze retourneren maar dat kan alleen op eigen kosten en door de afmetingen kon dit alleen via PostNL voor €15,-. Het zou toch wel handig zijn als het bedrijf duidelijk aangeeft bij de producten als het op vloerverwarming niet gebruikt mag worden, dat had mij €15,- gescheeld..

Heb de zitzak gisteren op de post gedaan (op eigen kosten) dus ik hoop dat de retour snel verwerkt gaat worden.

Ook was het retouradres nergens te vinden in de bestelling maar moest dit online aangevraagd worden. Ze reageren wel snel op de mail.

Onze zitzak kwam iets later aan dan gepland, maar we werden hierover prettig per e-mail geïnformeerd. Het bedrijf is erg vriendelijk en behulpzaam in de communicatie!

De zitzak zelf werd keurig verpakt geleverd en overtreft al onze verwachtingen. De kwaliteit is uitstekend, het materiaal is heerlijk zacht en hij staat prachtig in ons interieur.

Een echte aanrader!

Prima service ook na de aankoop.
Geleverde was conform het gene besteld werd en keurig op tijd geleverd.

Een goede 1e ervaring met dit bedrijf. Veel keuze, duidelijke website, snelle bezorging. De zitzakken zitten lekker, lekker nog wat ondersteuning vaan je nek, door de verlengde "rugleuning".
Al met al een aanrader.

Zitzak gekocht voor onze kleindochter, mooie kleur en ze vond hem heerlijk zitten.

Snel geleverd, mooie prijs en zit heerlijk