Ikwilzitzakken Anmeldelser 

Laatste update!
Al vrij snel kwam er een reactie en werd er met een oplossing gekomen. Het is nu naar meer dan volle tevredenheid opgelost.
Ook na deze afspraak was er een goede communicatie. Vandaag hebben we een nieuwe zitzak ontvangen en deze is helemaal geweldig, de kleur vindt ik achteraf nog mooier dan de 1e bestelling. Ik denk dat we zaterdag onze kleindochter heel erg blij gaan maken! Bedankt voor de goede service!

Update, er is nu contact, waarbij ik goede hoop heb dat het goed wordt opgelost, zodra het is afgehandeld volgt er weer een update!

Mijn artikel is kleiner dan verwacht, dus ik wil een grotere versie. Maar de bereikbaarheid is echt heel slecht, ik ben al bijna een week bezig om een artikel terug te sturen. De 24 uur die op de website staat wordt niet gehaald, nadat ik het retourformulier heb opgestuurd zou ik bericht krijgen over hoe nu verder, hier ook al 2x over gemaild en nog eens 2x gebeld waarbij beloofd wordt dat ik terug gebeld ga worden, ook dat gebeurd niet.
Jammer want hun collectie is heel leuk, maar dit zorgt voor heel veel twijfel of ik het aandurf nogmaals te bestellen.

Onderstaande review was eerder geschreven maar inmiddels is dat probleem opgelost en hebben we een nieuwe zitzak mogen ontvangen!
——— ——— ——— ——— ———
Nadat wij hooguit 10x op onze zitzak hadden gezeten, ging hij kapot. Ik heb dit direct gemeld via mail, echter kreeg ik geen reactie en heb ik gebeld naar de klantenservice. Aan de telefoon gaven ze aan dat ik een nieuwe zitzak opgestuurd zou gaan krijgen. We zijn 3 weken verder en ik heb nog steeds niets ontvangen. Weer gemaild, maar uiteraard weer geen reactie.

Heel blij met de zitzakken. Levering ging ook super snel

Levering producten in Spanje. De (klant)service was geweldig! Vlotte en vriendelijke communicatie. Alles heel goed geregeld. Binnen 3 dagen de producten afgeleverd: 2 zitzakken Rock Korfu outdoor met bijbehorende poef Rock Roll, kleur taupe. Mooie kwaliteit en het zit/hangt heerlijk.
Zowel het bedrijf als de zitzakken een aanrader!

Wij hebben twee outdoor zitzakken, model Rock Corfu outdoor in de kleur taupe en zijn er erg tevreden over. Het materiaal voelt stevig en luxe aan, en het zit goed. Ook qua looks een mooi strak design. Wij vinden het echt een aanrader als je opzoek bent naar comfort én design voor buiten! Via Instagram even contact gehad, erg vriendelijk personeel.

Mijn ligbed zou de volgende dag geleverd worden, 23 mails verder en een week of 4 wachten dan eindelijk de zitzak binnen. Ik schrok van de kwaliteit en uitvoering voor 300 euro. Retour gestuurd en na 6x mailen na 2 weken eindelijk bericht dat ze de retour ontvangen hebben. Xe reageren netjes op alle mails maar wat een bedrijf 🫣

3 zitzakken XL besteld…. Ze zijn naar mijn idee niet voor 70% gevuld zoals beloofd maar slechts 50%. En dus krijg ik nog extra vulling opgestuurd. Nou hoop ik dat het lukt met bijvullen met die statische bolletjes. Maar iig goede reactie van het bedrijf.
De kleur oudroze vind ik meer zalm maar gelukkig misstaat het niet in mijn kamer. Want retour sturen lijkt me een hele toestand met die grote dingen. Gewoon 2 jaar garantie op de stof dus dat is netjes. Hopelijk zal dat niet nodig zijn en de kleinkinderen zijn er blij mee, dat was ook de bedoeling.

Zo'n fijn product, de lounge zitzak in beige. Is na een jaar nog mooi, niet ingezakt en goed schoon te houden.

Voldoende contactmogelijkheden. Bedrijf komt afspraken na en reageert snel. Goede advisering en onze zitfauteuils hebben erg goede kwaliteit!
Ik zou ze altijd aanraden als je op zoek bent naar een bijzondere zitzak!
Niels

Ik heb enige tijd terug een zitzak en vier kussens bij ikwilzitzakken.nl besteld. Alleen de zitzak werd initieel geleverd. Ik ontving kort na mij bestelling een mailtje met de boodschap dat de kussens twee weken later zouden volgen. Dat heeft uiteindelijk veel langer geduurd (de kussens werden pas circa 7 weken later bezorgd). Ikwilzitzakken.nl heeft echter een passende compensatie geboden in de vorm van een korting op de aanschafprijs.

super tevreden van mijn produkt en van de klantvriendelijkheid !

I ordered a zikzak as a present for my daughter's birthday. It supposed to be delivered in 2-4 days. After 16 day, I still haven't received it and had problems reaching out to customer service. I was very disappointed and made a review. However, the company reached out to me and they explained the situation as a consequence of some unfortunate events. They immediately sent the item again and they made a discount to compensate my disappointment. Overall, I can say the company values customer experience and they are ready to help and compensate when things do not go well.

Fijne communicatie en goede kwaliteit! Had wat vragen over de zitzakken i.v.m. balkon, ze waren erg meedenkend en kreeg goede tips!

Heel fijne en snelle opvolging na problemen bij de levering met bpost. Top klantendienst, snelle en meer dan correcte reactie.

Er ging wat verkeerd met mijn order waardoor ik zelf de zitzakken moest vullen ipv dat ze kant en klaar geleverd werden. Ik had geen tijd om eerst contact op te nemen met ikwilzitzakken.nl want ik zat midden in een verbouw/verhuisdrukte en het was ook nog een cadeau voor mijn zoontje die de volgende dag jarig was en dus moest het snel in elkaar. Dat viel even tegen, maar achteraf netjes opgelost door de klantenservice

Wij hebben zo'n geweldige zitzak ontvangen. Vanaf het moment dat hij binnen kwam, is mijn zoon er niet meer uit gekomen hihi. Eten, lezen, op zijn tabletz spelen, alles moet terwijl hij in zn zitzak zit. Hij is heerlijk zacht en past perfect bij ons interieur. En naast deze zag ik ook zoveel andere mooie keuzes! Echt een aanrader!

service perfect. was naadje los bij Zitzak. gemeld en probleem direct opgelost.

We kozen voor de Zitzak Stoel Rock Korfu Outdoor in de kleur taupe, en wat een geweldige keuze! Deze zitzak zit niet alleen heerlijk, maar ziet er ook super stijlvol uit. Het is stevig, maar onwijs comfortabele.

Daarnaast is de weerbestendige stof ideaal voor buiten. Na een regenbui droogt hij snel op en hij is makkelijk schoon te maken. Perfect om in te loungen met een boek, een drankje of gewoon om lekker te ontspannen. Echt een aanrader voor de zomer !

Echt een aanrader! Ik kan er heerlijk in werken hele dag maar ook lekker voor de tv mee liggen! Goede stof en kwaliteit!

Wat een super gave hondenmand! Klantenservice snel bereikbaar, snel verzonden en de mand is top. Kan zelfs buiten! Ideaal