Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Man vet aldri hva som venter med dette selskapet. Prisen du først får oppgitt er langt fra det du ender opp med å betale. Først etter at bilen er hentet og levert tilbake, oppdager du at regningen... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Alt i alt en ok opplevelse basert på mitt bruk. Jeg må si at jeg er ikke helt 100% komfortabel med kun app og ingen fysisk nøkkel. Det fungerte bra på dagsleie, men jeg ville vært mer skeptisk på å væ... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg hadde en veldig god opplevelse hos dem og har leid tre forskjellige biler. Den eneste gangen jeg opplevde et problem med en av bilene, fikk jeg veldig god hjelp fra kundeservice til å løse det. De... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Grei for henting og levering men tungvint i bruk Greit å kunne ta ut bilen og levere den uten å måtte passe på åpningstider på et eller annet kontor. Men det hadde vært en forel om det vare en nøkke... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bilutleiefirma
  2. Billeasing
  3. Bildelingsstasjon
  4. Bildeling
  5. Minibuss- og varebilutleie

Skrevet av virksomheten

Med Hyre kan du reservere, låse opp og betale for leiebil uten å måtte vente i kø for plukke opp bilen. Bom, drivstoff og leiepriser gjøres opp automatisk i sanntid, som gjør at du får full oversikt over alle kostnader uten å løfte annet enn en finger.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

282 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 87 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Grei for henting og levering men…

Grei for henting og levering men tungvint i bruk
Greit å kunne ta ut bilen og levere den uten å måtte passe på åpningstider på et eller annet kontor. Men det hadde vært en forel om det vare en nøkkel i bilen som kunne brukes i stedet for å hele tiden måtte opp med mobiltelefonen, finne riktig app starte den og trykke på Lås eller Lås opp. Det er stressende.

8. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alltid bil tilgjengelig

Har leid biler mange ganger. Finner som regel en i umiddelbar nærhet selv når jeg ikke har forhåndsbestilt. Alt har fungert utmerket. Og alltid god og umiddelbar service gjennom chat. Har blitt min faste go to når jeg trenger bil.

8. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lett å leie

Lett å leie. Men det burde være slik at når en er ferdig med leien så kan en plassere bilen på hvilken som helst Hyre plass.

2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dette er en advarsel til alle som vurderer Hyre!

Jeg har hatt en svært negativ opplevelse med Hyre. De krevde at jeg skulle betale 8 500 kr for en skade som de påsto hadde skjedd under mitt leieforhold (30.12.2024–31.12.2024), men skaden ble først registrert over en måned senere, 11. februar 2025. Jeg bestridte kravet gjentatte ganger, men Hyre fortsatte likevel prosessen og sendte det videre til inkasso. Noe som økte kravet til over 13 000kr. Merk deg, jeg var 18 år da dette kravet kom.

Til slutt endte saken i Forliksrådet – hvor jeg ble frifunnet og vant saken. Det sier sitt om grunnlaget for kravet. Hele prosessen var unødvendig stressende og krevde mye tid og dokumentasjon for å rydde opp i noe jeg aldri burde blitt involvert i.
Jeg kan bare sette opp dagsdato for opplevelsen min på denne anmeldelsen. Men den startet i 11.02.25 (da jeg fikk kravet fra Hyre) til 03.12.25 da jeg mottok dom, av forliksrådet. NESTEN 1 ÅR!

Basert på min erfaring kan jeg ikke anbefale Hyre.

11. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hyre Norge

Svar fra Hyre Norge

Hei Milan,

Takk for at du tar deg tid til å dele opplevelsen din.

Først og fremst vil vi beklage den belastningen og den lange tiden denne saken har tatt for deg.

Hyre er en bildelingstjeneste der bilene ikke blir gjennomgått fysisk mellom hvert leieforhold. Vi er derfor helt avhengige av at leietakere tar tydelige og komplette bilder av alle sider av bilen, inkludert eventuelle eksisterende skader, både ved henting og levering. Disse bildene er avgjørende for at vi skal kunne behandle skadesaker korrekt, og for å unngå misforståelser og unødige belastninger for kundene våre.

Vi tar til oss tilbakemeldingen din og vil fortsette å forbedre rutinene våre for at lignende situasjoner skal unngås i fremtiden. Selv om vi er glade for at saken ble oppklart, beklager vi virkelig opplevelsen og tiden dette har kostet deg.

Takk igjen for at du deler erfaringen din.

Hilsen Ingvild i Hyre

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Bilen burde stått i garasje

Bilen burde stått i garasje. Den var nedsnødd og nediset ved avhenting. Det burde vært med en snøkost. Det var kun med en isskrape.
Det var komplisert å finne ut av hvordan en skulle betale for bensin med Hyre-app'en

19. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hyre Norge

Svar fra Hyre Norge

Hei Per,
Tusen takk for tilbakemeldingen din.

Vi skjønner godt at det ikke er ideelt å hente en bil som er nedsnødd eller nediset. Dessverre har vi ikke nok garasjeplasser til alle bilene våre, men vi gjør vårt beste for å plassere så mange som mulig under tak når forholdene tillater det.

Når det gjelder utstyr, jobber vi nå med å få snøkoster inn i alle bilene våre, slik at dette skal være på plass ved fremtidige leieforhold. Takk for at du gjorde oss oppmerksom på at det manglet snøkost i bilen du leide.

Når det gjelder betaling for drivstoff i Hyre-appen, beklager vi at dette opplevdes komplisert. Hvis det skulle dukke opp spørsmål eller utfordringer underveis i leien, er du alltid velkommen til å ta kontakt med kundeservice – vi er her for å hjelpe.

Hilsen Ingvild

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Enkelt og rimelig.

Utrolig enkelt å bruke med app, både bestillingen og leveringen. Prisen er også god, har leid i hovedsak for å hente møbler og annet, og er veldig fornøyd.

19. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ingen spyleveske

Ingen spyleveske, leverte bilen tilbake før to timer hadde gått, men blir fortsatt fakturert for tre timer..

19. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hyre Norge

Svar fra Hyre Norge

Hei Magnus,

Vi beklager at det manglet spylervæske i bilen. Det skal selvfølgelig være på plass ved opphenting. Om du opplever dette igjen, kan du gjerne kjøpe spylervæske og sende oss kvitteringen – så refunderer vi beløpet.

Når det gjelder leietiden, betaler du for tiden du reserverer, selv om bilen leveres tidligere. Dersom du ønsker å betale kun for tiden du faktisk bruker, anbefaler vi å benytte “drop-in”-funksjonen i appen neste gang. Da betaler man kun for faktisk tid brukt.

Ta gjerne kontakt på chat eller mail (hei@hyre.no) dersom det er noe vi kan hjelpe deg med!

Hilsen Ingvild

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ikke forskriftsmessig i stand

Ikke forskriftsmessig i stand
Vindusviskerne på begge sider var fillete og hindret utsyn. Dersom det hadde regnet, hadde vi ikke kunnet kjøre. Vi hadde et langt dagsprogram og langt å kjøre så dette var helt ugreit. Vi meldte ifra på chatten. De svarte at Hyre opprettet hastesak. Hastesak har vi ikke sett noe til. De kunne foreslått at vi kjøpte viskere selv og få refundert kjøpet og en liten rabatt. Takk og pris har det ikke regnet idag.

29. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hyre Norge

Svar fra Hyre Norge

Hei Anne,

Dette er veldig beklagelig å høre. Slik skal det ikke være å leie en bil hos oss. Om du ikke har fått høre noe vedrørende denne saken må du gjerne sende oss en ny henvendelse på chat så vi kan følge nøyere opp og gi deg et bedre svar der og se hva som skjedde her.

Vennlig hilsen,
Ingvild

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Første gangs bruker

Leide for første gang bil hos dere og veldig fornøyd. Servicen via appen fungerte fint, bilen var i god stand, fint med fast parkeringsplass. Ryddig og god service. Kommer til å bruke Hyre fremover.

5. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv