Hyre Norge Anmeldelser 282

God service, enkelte bilutleier har ikke fylt opp tanken, her betalt man for det man bruker, og ikke for det andre har benyttet

Enkelt, lett å få ut bilen og fin, ren og romslig bil

Lett å bestille, ikke noe unødvendig papirarbeid eller bortkastet tid i skrankebesøk. Lett å finne, samt å låse opp og starte bilen.

Fikk først utlevert en skitten bil. Måtte tilbake for å få byttet i en ren bil.
Veldig tungvint å måtte åpne/lukke bilen i appen. Også tungvint å måtte deaktivere startsperren hver gang bilen brukes.

Alt fungerte. Litt møkkete bil. Irriterende at bilen låser seg hver gang dørene er igjen og må åpnes med appen

Før ble man kun belastet for hver påbygnte time, nå virker det som man automatisk betaler for den reserverte tiden uansett tiden man bruker bilen…

Lærdom: ikke forhåndsbestill bilen om du ikke er sikker du faktisk skal bruke den i hele tiden…

Fantastisk praktisk !! Reddet dagen !!

En gang fikk jeg bare en melding fra Hyre om at de hadde reservert 10.000 kr på kortet mitt på grunn av skade. Det viste seg at de ikke hadde giddet å sjekke dato på bilder, og jeg måtte krangle mye før de ga seg. I dag leverte jeg bil tilbake med full tank, men fikk beskjed om at de de trakk meg for halve tanken. fordi det var det bilens system melde dem. Dette systemet gjør feil, og det er opp til leietager å bevise det hvis du kan.

Helt grei bil.
Manglet nødlader, da jeg ikke har el bil fra før måte jeg lade andre steder. Noe som drar opp prisen.

Fungere perfekt

Bilen var ren, ordentlig og lett tilgjengelig. Kommer til å bruke denne muligheten flere ganger. En veldig positiv opplevelse.

Veldig dårlig opplevelse. Jeg leverte inn en SUV til service, men det var nesten umulig å få en tilsvarende leiebil. I lang tid fikk jeg bare høre at det ikke fantes SUV tilgjengelig. Etter nesten en måned fikk jeg endelig riktig type bil. I tillegg skyldte Hyre på Toyota Drammen, mens Toyota Drammen skyldte på Hyre. Ingen tok ansvar. Kan ikke anbefales.

Superenkelt, og greit priset hvis du trenger stor bil i noen timer!

Funka fint.

Billeie som det skal være. Alt via app - finn nærmeste, velg og book, nå eller frem i tid. Finn bil, lås opp og start med app
Glimrende.

Selve leieforholdet er som det skal være, men det fremstår som dårlig stil å forsøke å presse noen få kroner ut av leietaker. Ifølge deres egne regler må bilen leveres tilbake med samme ladestatus som ved uthenting. Det er imidlertid fysisk umulig når bilen er ladet til 100 %. Ekstra problematisk er det når bilen i tillegg er satt til å lade til 90 % av dem, slik at de i etterkant kan hevde at dette kunne jeg ha sjekket selv. Det er i og for seg riktig, på samme måte som jeg kunne ha lest reglene enda grundigere og tatt diskusjonen før jeg kjørte av gårde. Men når man leverer inn egen bil til garantisak og får en leiebil gjennom forhandleren, er det naturlig å forvente at ting er i orden og at man ikke trenger å gå i forsvarsposisjon som leietaker. Dette er en situasjon hvor forbrukeren med rimelighet skal kunne stole på at ting er ryddig.
Så ja, man kan sikkert argumentere for at jeg kunne vært mer oppmerksom, men det endrer ikke opplevelsen. Denne typen praksis gir et dårlig inntrykk. Etter min mening beveger Hyre seg med dette inn i samme kategori som taxi- og parkeringsnæringen, hvor man ofte opplever små grep som kun går én vei, og hvor Hyre egentlig burde holde seg for gode til å være. Og sånn for ordens skyld, det er ikke pengene som er poenget her men prinsippet.

Tillegg etter svar fra Hyre: Her kommer det et svar som ikke adresserer problemet; at kunden ikke kan levere en bil tilbake fullladet, det er fysisk umulig. Og nei, det er ikke det samme med fossilbiler, der kan man fylle opp et stykke unna leveringssted og levere tilbake med noen desiliter mindre uten at det medføres ekstra betaling. Så, hadde dere levert bilen ladet opp til det anbefalte nivået på 80% hadde ikke dette vært noe problem. Jeg gjentar meg selv her nå, men det er fordi dere leverer bilen til kunden ladet til 100% at dette blir et problem. Og jeg kan ikke fostå at dere vil risikere å ødelegg ryktet deres og bli sammenlignet med bransjer iallfall jeg ville gjort det jeg kunne for å unngå. Kunne jeg gitt null stjerner hadde jeg gjort det :-)

Enkelt å inngå leieavtale. Bilen var tilgjengelig kun 5 km hjemmefra. Passe størrelse på bilen til flytteformålet.

Leide bil for 1 time drop-in. Ble belastet 2 timer for å være 9 min (minuttene fra inkl. bestillingstidspunktet) selv om selve bruksperioden var under 1 time.