Huggwaii Anmeldelser 

154
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

After an ordering mix up, everyone was very helpful and supportive in correctly the error. Their responses were always quick and appropriate to address my concerns. The product is cute and comfortab... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich hatte mir die Hochland Kuh bestellt. Es hat mit der Lieferung etwas länger gedauert als angegeben und der Liefertermin wurde drei mal verschoben. Die Sendungsverfolgung von der Email lief über Sho... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Absolutely loved my weighted Panda, he's so sweet. High quality, super soft, just perfect. When I had an issue while waiting for my order, I emailed customer service and they were fantastic. Responded... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nothing more than a scam. Substandard product sold at inflated prices - exactly the same item I purchased available elsewhere for cheaper. Tried to cancel order. They refused and sent anywa... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

✨ Huggwaii: Bringing warmth and magic to your home with our cute, sustainable night lights.


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

154 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(154)

42 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nightlights are as described

I bought three of the nightlights. They ship from China so it takes a while, but when they arrived they were exactly as described. Soft and squishy and very cute. They each came with their own USB charging cable, so no batteries which is nice. All in all I'm satisfied with the purchase and would do it again.
FYI, we had some concerns with order numbers and shipping times. Huggwaii was very timely in responding to our emails.

11. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Real company, however items are shipped directly from China. That wasnt clear



*amended- Company has contacted me. Thank you, Item is on the way. However im disappointed, it was not clear that it was being shipped from China. Probably hidden in the details.

It appears this company is a scam, do not buy from them. Placed an order nov26th and ive heard nothing. They took the money and ran

26. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Huggwaii

Svar fra Huggwaii

Hi chris courage,
We assure you that we are a legitimate business and not a scam.
Please quote your order number and contact our customer service team. We will do our best to help you resolve the issue once we understand your order status.
If you have any questions or concerns in the meantime, please don't hesitate to contact us directly so that we can address them promptly.
Thank you for your patience and understanding.
Best regards,

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I thought they would be lacking in…

I thought they would be lacking in quality but i was very surprised by the quality. They feel very nice to touch and they are very bright. I love them! I bought two and I’m waiting on another two.

10. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great product

Great product, good quality, great price.
Arrived on time and queries were answered and well informed.

2. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Scam

Poor communication didn't receive my order but says its delivered. Massive scam

6. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Huggwaii

Svar fra Huggwaii

Hi Spencer Smith,
Thanks for sharing your thoughts.
Please kindly let us know your order number so our customer service team at info@huggwaii.com can follow up on your issue promptly. We'll do our utmost to get to the bottom of this and resolve it to your satisfaction. We understand your concern about the reported delivery when you haven't received the item, and we'll take all necessary steps to address it. Best regards,

Vurdert til 5 av 5 stjerner

CUTEST THING EVER‼️

CUTEST THING EVER‼️ I ordered 5 more after receiving my duck with a flower on its head. Giving as gifts.
Be prepared to wait though - took 2-3 weeks to receive.

1. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Poor communication

Edited 3.12.24
The lamp was delivered yesterday and is very cute. However, the company didn't update their tracking information or send any communication to inform that the product had been dispatched.
I ordered a capybara lamp on 17th November, payment was taken and email confirmation was sent but when I check my order it is still"awaiting dispatch". Emails to huggwaii support are returned as undeliverable.

17. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Huggwaii

Svar fra Huggwaii

Hi LizzyF,

Thank you for taking the time to leave a review.

We have checked the email address you used when you placed the order and found it to be different from the one you have provided. And we confirm that we have sent the confirmation and logistics information emails to you. We recommend that you check your other mailboxes. Our customer service email address (info@huggwaii.com) is also in normal use.

Any question please feel free to contact us.

Best regards

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv