Logoen til Huggwaii
Besøk nettstedet

Huggwaii Anmeldelser 

154
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

After an ordering mix up, everyone was very helpful and supportive in correctly the error. Their responses were always quick and appropriate to address my concerns. The product is cute and comfortab... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich hatte mir die Hochland Kuh bestellt. Es hat mit der Lieferung etwas länger gedauert als angegeben und der Liefertermin wurde drei mal verschoben. Die Sendungsverfolgung von der Email lief über Sho... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Absolutely loved my weighted Panda, he's so sweet. High quality, super soft, just perfect. When I had an issue while waiting for my order, I emailed customer service and they were fantastic. Responded... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nothing more than a scam. Substandard product sold at inflated prices - exactly the same item I purchased available elsewhere for cheaper. Tried to cancel order. They refused and sent anywa... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

✨ Huggwaii: Bringing warmth and magic to your home with our cute, sustainable night lights.

Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

154 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(154)

49 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 4 av 5 stjerner

They are so adorable

They are so adorable, but a little more expensive than I expected. But my niece has a real axolotl and she now collects everything axolotl so I think she's going to love this!!

15. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Awesome little Axolotl light!

I bought the Axolotl 2025 edition for my girlfriend for valentines day and she is so happy with it! Its super cute, and the different light settings are so nice and the lowest light setting is so soothing. It also arrived in only 13 days so that was also very great.

14. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Cute Shop

Nice clean interface, easy to use. Shipping timelines were not clear though I don't know when it is coming...

4. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Order Review - Nightlamp

I ordered a Night lamp (I think it is called mushroom cat). The delivery took 1,5 weeks (faster than I expected). The item looks like the pictures and does Not smell Bad. The skin is really soft.
At first try, the item did not work as expected so I reached out to Customer Service. The next day I tried it again and since then it is all working Properly :)
I guess that it was just too cold due to the delivery process and the current weather conditions. The Customer Service responded very quickly and was offering help in solving the issue and (already within the first mail) a new item as replacement if we can not solve the issue.
So my experience is very good. It was my first purchase there.

16. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

This is a SCAM company from China

This is a SCAM company from China, did not receive anything after purchase, always coming up with excuses

18. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Huggwaii

Svar fra Huggwaii

Hi J J,

We're truly sorry to see that you've labeled us as a "scam company." We understand your frustration, and we assure you that we're committed to providing excellent service and delivering the products our customers purchase.

Please share your order number with our customer service team at info@huggwaii.com. We'll quickly look into why you haven't received your purchase. We apologize for the inconvenience and will do our best to resolve the issue.

We value your trust and hope to change your view of us. We're waiting for your order number to start working on this.

Best regards,

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Simply never received the order

Simply never received the order. No tracking updates, no emails, no explanation. Just took the money and ran.

16. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Huggwaii

Svar fra Huggwaii

Hi Dumb n fun,
Thanks for sharing your thoughts.

Please kindly let us know your order number so our customer service team at info@huggwaii.com can follow up on your issue promptly. We'll do our utmost to get to the bottom of this and resolve it to your satisfaction. We understand your concern about the reported delivery when you haven't received the item, and we'll take all necessary steps to address it.

Best regards,

Vurdert til 1 av 5 stjerner

My package was stolen and I tried to…

My package was stolen and I tried to explain this to customer service and get a replacement or refund and all they do is ask me for a proof of non delivery from my local post office. I explained that it was stolen via email 4 times now and they just send the same message. They won’t even offer another solution.

30. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Huggwaii

Svar fra Huggwaii

Hi Sarah Leeanne,
Thanks for sharing your experience. I would like to present our deepest apologies for all the inconvenience. We attach great importance to this problem and it really help us a lot, we would try best to do better in the future. And please feel free to contact our customer service team at info@huggwaii.com. We will try our best to solve the problem for you. Appreciate your voice on this!
Best regards

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great service

Great service, product came as intended, it looked super cute, worked perfectly and it was well packaged

2. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv