Un accueil très souple et très avenant, très attentionné. Un studio bien équipé, stationnement assez facile, surtout que les propriétaires garent leur voiture avant et vous cèdent leur place à votre... Vis mer
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Nous avons passé un séjour merveilleux au Chalet Antoing. Le chalet est tout simplement superbe, très confortable, propre et idéalement situé pour se détendre et profiter de la nature. Tout était... Vis mer
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Naar dit bedrijf 2 emails gestuurd over onze ervaring, geen reactie Vreselijk vies,gruwelijk smerig vakantiehuis. Er was werkelijk niks schoon. Met 3 kinderen waarvan de jongste 10 maa... Vis mer
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Cet appartement est un petit havre de paix et de bien être. Situer dans un endroit calme entouré de magnifiques paysages. Il est situer non loin d'une multitude d'activité tel que parc aquatique,... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Homerez
Skrevet av virksomheten
La solution pour les propriétaires de maisons de vacances : augmentez vos revenus locatifs et libérez-vous des contraintes de gestion.
Homerez associe un outil intelligent et simple d'utilisation avec un accompagnement personnalisé par une équipe d'experts de la location saisonnière, pour vous offrir les meilleures performances !
Comment ça marche ?
- Votre annonce de location est optimisée et traduite en 6 langues pour un classement optimal sur les sites de réservations.
- Une présence en ligne démultipliée grâce à nos 20 plateformes de réservation partenaires (Airbnb, Booking, VRBO, Locasun...etc)
- Une gestion facile et centralisée de votre annonce, vos tarifs ou votre calendrier grâce à votre espace personnel en ligne et sur l'application mobile.
- Une prise en charge de toutes les demandes de voyageurs 7 jours sur 7 par notre équipe multilingue pour confirmer un maximum de réservations.
- Un outil d'optimisation de vos réservations fournissant des recommandations tarifaires personnalisées pour atteindre un rendement maximal toute l'année.
- Un accompagnement personnalisé par un expert de la location : stratégie, conseils, offres spéciales pour des services annexes, support en cas de problème, etc...
En bref, Homerez est une solution complète pour les propriétaires de location de vacances en quête de revenus supplémentaires et de tranquillité dans leur gestion locative.
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Kontaktopplysninger
Paris, Frankrike
- (+33) 01 76 44 03 23
- customer@homerez.com
- homerez.com
4,4
Enestående
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 89 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sehr professionell und unkompliziert im…
Sehr professionell und unkompliziert im Umgang
4. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Professionalität und die einfache Kommunikation geschätzt haben.
Das Homerez-Team
Lovely property but slightly confusing payment arrangements.
Our experience of staying at the accommodation was excellent. There was a slight problem over the payment with Homerez due to my responding to an email message to pay the balance of the cost, when, in fact, it had been taken automatically from my card at the same time, but this was sorted out.
4. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Hello,
Thank you very much for your feedback. We are delighted to hear that you had a very pleasant stay and enjoyed the accommodation.
We are sorry for the confusion regarding the payment process. We understand that this may have been confusing, and we truly appreciate your understanding. We are glad that the situation was quickly clarified and resolved.
Your comment is valuable to us and helps us improve the clarity of our communications to provide an even smoother experience for our guests.
We hope to welcome you again soon.
The Homerez team
Cette petite chaumière est idéale …
Cette petite chaumière est idéalement située, pratique et charmante. Nos hôtes accueillants et à l’écoute, soucieux de nos souhaits et de savoir si tout se passe bien. Tout y est pour la cuisine, le petit jardin en face accueillant, le tout très au calme et à deux pas du petit port. C’est un peu bas de plafond sur les côtés de la chambre mais c’est un peu normal sous le toit de chaume. Vraiment, ce petit havre de paix avec la présence discrète et serviable de leur voisin, nous a permis de passer un excellent séjour, comme nous en avions besoin.
20. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Georges,
Un grand merci pour votre si gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de la chaumière, son calme, ainsi que sa situation à deux pas du petit port.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à ce séjour reposant dont vous aviez besoin. Merci également pour votre remarque concernant la hauteur sous plafond dans la chambre, qui fait effectivement partie du caractère authentique de cette chaumière au toit de chaume.
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour une prochaine parenthèse de détente.
Bien cordialement,
L'équipe Homerez
1 ANIMAL PAR MOBIL HOME
1 ANIMAL PAR MOBIL HOME
TAXE DE 6 € PAR JOUR PAR ANIMAL
21. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Bonjour Daniel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes désolés que les conditions d'accueil des animaux et les frais associés aient pu vous décevoir. Nous comprenons que ce type de supplément puisse susciter des interrogations.
Concernant votre réservation, Homerez est l'agence en charge de la gestion de l'annonce et de la communication entre le propriétaire et les voyageurs. En revanche, la règle limitant le nombre d'animaux à un par mobil-home ainsi que la taxe de 6 € par jour et par animal ne relèvent pas de notre responsabilité. Ces conditions sont définies et appliquées directement par le camping dans lequel vous avez réservé votre hébergement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question. La satisfaction de nos voyageurs est au cœur des priorités d'Homerez, et nous serons ravis de vous accompagner si besoin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Homerez
we have a really bad experience with…
we have a really bad experience with the booking process. Neither Homerez nor the landlord answers the few questions we have. We are checking in on July 7, 2026, and are very worried about how our check-in will be!
Holidays are about enjoying ourselves... and we don't!!!
24. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Dear Bjarne,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear about your concerns regarding the communication before your arrival. We understand that waiting for answers before a trip can be stressful, especially when your check-in is approaching.
From our side, we promptly forwarded your first messages to the host, who responded quite quickly. For your subsequent messages, we also relayed your questions to the host and made additional attempts to contact them by phone. While it is true that five days passed between your message and the host's reply, we would like to point out that the latest update we received from the owners was on June 26, more than a week before your arrival, and that they did answer your questions.
Please know that we remain at your disposal should you have any further questions. Traveller satisfaction is at the heart of Homerez's priorities, and we are always happy to assist whenever needed.
We wish you a pleasant day.
The Homerez Team
Gite extra tout le confort très bien…
Gite extra tout le confort très bien équipé. Dans un beau quartier résidentiel . Veranda. Climatisation. Cour. Barbecue. A réserver sans crainte .tout près de la plage accessible aux chiens.
19. juni 2026
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Svar fra Homerez
Merci pour ce retour détaillé ! Ravis que le gîte et son environnement aient fait de votre séjour une réussite. Nous transmettrons votre message au propriétaire, qui sera très touché. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage.
L'équipe Homerez
Nous avons passé un séjour absolument…
Nous avons passé un séjour absolument merveilleux dans cette maison.
Dès notre arrivée, nous avons été séduits par le cadre exceptionnel : un véritable havre de paix au milieu des oliviers, avec une vue magnifique sur la campagne andalouse. Ici, pas de bruit de circulation ni d'agitation urbaine, seulement le chant des oiseaux, la nature et la tranquillité.
La maison est parfaitement conforme aux photos et à la description. Elle est très confortable, propre, bien équipée et dispose de tout ce qu'il faut pour passer des vacances agréables. Les deux chambres et les deux salles de bains sont un vrai plus, surtout pour un séjour en famille ou entre amis.
La piscine permet de se rafraîchir durant les journées chaudes et le jacuzzi est idéal pour se détendre en fin de journée tout en profitant du calme environnant. Tout est prévu pour le confort et le bien-être des vacanciers.
Le village de Villanueva de Algaidas se trouve à seulement quelques minutes en voiture. On y trouve tous les commerces nécessaires ainsi que plusieurs restaurants. Il suffit simplement de s'adapter au rythme de vie andalou pour profiter pleinement de l'expérience.
Les environs sont magnifiques et offrent de nombreuses possibilités de découvertes. Le superbe lac d'Iznájar, les villages blancs typiques, les marchés locaux et les grandes villes andalouses sont facilement accessibles. La côte est également à moins d'une heure de route.
Cette maison est idéalement située pour découvrir l'Andalousie tout en profitant d'un environnement calme et reposant. Nous la recommandons sans aucune hésitation à toutes les personnes qui recherchent l'authenticité, la nature, le confort et la sérénité.
Un grand merci aux propriétaires pour leur accueil et leur disponibilité. Nous reviendrons avec grand plaisir.
19. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Merci pour ce retour si détaillé et inspirant 🙂 Ravis de lire que la maison, son cadre andalou et l'accueil des propriétaires ont fait de votre séjour un moment de véritable déconnexion. Nous transmettrons votre message au propriétaire, qui sera très touché. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage.
L'équipe Homerez
Scam
They rented us a house that wasn’t available. We talked to them once then stopped answering the phone. We are trying to get our money back. Avoid at all cost.
Edit: they refunded us 5 days later and provided 0 help to find another solution. It was very hard to talk to their customer service and I maintain that this company shout be avoided. The house wasn’t under renovation but rented by another company for the same period
17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Hello, we understand your frustration with this situation. The cancellation came from the owner's side - their property was under renovation and their calendar hadn't been updated, which is what allowed the booking to go through. As soon as we became aware of the situation, your full refund was processed.
The Homerez team
Une honte ! A fuir !
Une honte ! Cette société n'a aucun respect pour les voyageurs.
J'ai réservé un de leur logement des mois à l'avance et ils ont annulé ma réservation sans me proposer de solution quelques jours avant la date de location. Comment gâcher vos vacances, réservez chez eux !!!
16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Nous avons passé un agréable moment…
Nous avons passé un agréable moment avec mes cousins lors de notre balade en 2cv.
13. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Merci pour votre retour ! Ravis que vous ayez passé un beau moment en famille - ça fait plaisir à lire 🙂 Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage.
L'équipe Homerez
Just a great relaxing holiday for three…
Just a great relaxing holiday for three weeks in a lovely Spanish town.
9. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Thank you for sharing! We're delighted you enjoyed three relaxing weeks in Spain. Looking forward to welcoming you again on a future trip.
The Homerez team
Svar fra Homerez
Merci pour ce retour ! Ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage 🙂
L'équipe Homerez
Très bonne expérience
Très bonne expérience, j'ai eu de bons conseils avec des explications me permettant d'améliorer la performance de mon annonce.
5. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Merci pour ce retour ! Ravis que les conseils de notre équipe vous aient aidé à améliorer la performance de votre annonce. C'est exactement ce qu'on cherche à apporter à chaque propriétaire qui nous fait confiance 🙂
L'équipe Homerez
Fantastic place in a fantastic…
Fantastic place in a fantastic location. 10 min walk from the harbour, enough room for 8, nice outdoor area to relax, great pool and nice owners. A perfect base for our sailing course.
31. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Thank you for this great review! Delighted the place worked so well as a base for your sailing course - location, pool and the owners' welcome. We'll pass your message on to them. Looking forward to welcoming you again on a future trip 🙂
The Homerez team
Désastreux à FUIR que vous soyez…
Désastreux à FUIR que vous soyez propriétaire (ce qui est mon cas) ou que vous cherchiez une location ,
Véritable arnaque . A FUIR ABSOLUMENT. Alors que je louait une maison de campagne tous les week-ends en mai juin et septembre et 6 a 8 semaines en juillet/aout … je n’ai plus loué qu’un seul week-end depuis que Homerez se charge de mes annonces. La raison ? le prix … les commissions cumulées peuvent représenter plus que le montant de la location hors commission !!! La plateforme prends soit disant 20% de commission sur les locations (ce qui est déjà énorme)… mais tout d’abord c’est Hors Taxes , donc une fois les taxes inclues c’est plutôt 25%. Et sur Airbnb, qui représente 90% des demandes, ils prennent leur commission sur votre location + les 15% de commission de la plateforme . Des commissions sur les commissions !!!! Un comble …. Cela représente au final uniquement pour Homerez près de 33% de commissions sur le prix hors commissions !!! En tout, vos clients payeront pour l’exemple d’Airbnb 77% de + que s’il passait en direct avec vous ! Une folie !
En outre mes tarifs n’étaient pas respectés . Ils étaient plus chers que ce que j’avais indiqué… ainsi sur certains sites, le coût, après commissions, s’élevait à plus du double de mon prix de base ( 107% de + exactement) !!!!
Enfin ils mentent en disant que vous serez référencé sur 25 plateformes… j’ai vérifié sur plusieurs des plateformes annoncées l’annonce n’y était pas … et certaines n’existent même plus !!!!
FUYEZ !!!!
4. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Bonjour, nous comprenons votre frustration mais souhaitons apporter quelques précisions factuelles.
Notre modèle économique vous a été présenté de façon transparente dès l'ouverture de votre compte : notre commission rémunère un service à votre profit (diffusion, optimisation tarifaire, gestion des réservations) et est censée être déduite de votre prix net propriétaire - et non répercutée sur le voyageur. Vous avez fait le choix de la répercuter sur le tarif affiché plutôt que de l'intégrer dans votre net, ce qui explique mécaniquement les prix élevés constatés côté voyageur et la baisse de réservations qui en découle.
Concernant le référencement : nous diffusons effectivement les annonces sur les 25 plateformes annoncées ainsi que sur plusieurs centaines d'autres via nos partenaires. En revanche, l'algorithme de classement de chaque plateforme n'est pas dans notre périmètre de contrôle, ce qui peut expliquer qu'une annonce soit moins visible sur certains canaux à un instant donné.
Le terme employé dans votre avis ne correspond pas à la réalité de notre fonctionnement, et nos équipes travaillent quotidiennement aux côtés de plus de 10 000 propriétaires depuis 2014.
L'équipe Homerez
Constant rejection of booking
I tried to book a holiday home in Vias Plage through Homerez on Air BnB. I was told initially that my booking had been declined by the host due to double booking. I then booked another property on the same site also managed by Homerez which was also declined. When I asked if this could be resolved the agent Maria kept saying they would send me a link or if I rebooked approve the booking. The link never came through and when I eventually managed to rebook it was again rejected, this time because they had "an issue with the synchronisation of prices". I have now been told again that they will speak to the host to try and honour the price but after again being told they would get back to me within an hour have given up and booked with another property.
All in all a very frustrating and difficult experience.
28. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Hello Charlie,
We're sorry the experience ended this way and we understand the frustration.
The listings you tried operate on a "request to book" basis, meaning nothing is confirmed until the host accepts - a decision we cannot override on their behalf. In this case, the host declined for reasons on their side, and our team did everything within our reach to save your bookings.
The Homerez team
Le logement est reposant
Le logement est propre, agréable et donne un sentiment de bienveillance et de ressourcement. Le petit jardin est magnifique et très reposant.
18. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Merci pour votre retour ! Ravis de lire que le logement et son jardin vous ont apporté le ressourcement attendu. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage.
Très bonne experience
Très bonne experience. Emanuele et sa femme sont très sympatiques et l'appartement est très agréable
15. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Merci pour ce gentil retour ! Heureux de lire qu'Emanuele et sa femme ont fait de votre séjour une belle expérience. Nous leur transmettrons votre message. Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Site remarquable pour un séjour enchanteur
Week-end prolongé en "grande famille" de 11 personnes, au milieu des Vignes. Calme, et vues magnifiques.
L'hébergement était adapté à nos besoins pour y partager des moments conviviaux, pour visiter les abords sans faire beaucoup de kilomètres. Bref, tout le monde - petits et grands - est enchanté.
14. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Merci pour ce retour ! Ravis que le cadre au milieu des vignes ait permis à toute votre famille de passer un week-end réussi. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage.
Simplicité
Simplicité, efficacité, conformité aux descriptions. Rien à redire.
14. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Merci beaucoup pour ce retour ! C'est effectivement ce qu'on s'efforce d'apporter à chaque séjour. Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Dette er Trustpilot
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