Un accueil très souple et très avenant, très attentionné. Un studio bien équipé, stationnement assez facile, surtout que les propriétaires garent leur voiture avant et vous cèdent leur place à votre... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Homerez
Skrevet av virksomheten
La solution pour les propriétaires de maisons de vacances : augmentez vos revenus locatifs et libérez-vous des contraintes de gestion.
Homerez associe un outil intelligent et simple d'utilisation avec un accompagnement personnalisé par une équipe d'experts de la location saisonnière, pour vous offrir les meilleures performances !
Comment ça marche ?
- Votre annonce de location est optimisée et traduite en 6 langues pour un classement optimal sur les sites de réservations.
- Une présence en ligne démultipliée grâce à nos 20 plateformes de réservation partenaires (Airbnb, Booking, VRBO, Locasun...etc)
- Une gestion facile et centralisée de votre annonce, vos tarifs ou votre calendrier grâce à votre espace personnel en ligne et sur l'application mobile.
- Une prise en charge de toutes les demandes de voyageurs 7 jours sur 7 par notre équipe multilingue pour confirmer un maximum de réservations.
- Un outil d'optimisation de vos réservations fournissant des recommandations tarifaires personnalisées pour atteindre un rendement maximal toute l'année.
- Un accompagnement personnalisé par un expert de la location : stratégie, conseils, offres spéciales pour des services annexes, support en cas de problème, etc...
En bref, Homerez est une solution complète pour les propriétaires de location de vacances en quête de revenus supplémentaires et de tranquillité dans leur gestion locative.
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Kontaktopplysninger
Paris, Frankrike
- (+33) 01 76 44 03 23
- customer@homerez.com
- homerez.com
4,4
Enestående
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
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Har svart på 89 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
A possibilidade de começar a fazer uma boa parceria
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27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Muito obrigado pelo seu comentário! Teremos todo o gosto em ter a oportunidade de colaborar consigo e construir uma relação de confiança, duradoura e produtiva.
A equipa Homerez
Un endroit très calme et agréable
Idéalement située à la croisée du Queyras et des Ecrins cette location nous a beaucoup plu. L'endroit est très beau , au calme , le logement est propre et fonctionnel. Nous avons pu profiter du jardin et de la véranda très agréable quand il fait un peu frais le soir. Les propriétaires sont très sympathiques .La proximité du village avec une petite épicerie et un restaurant ont été bien pratiques. A recommander!
26. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal du logement, son calme, sa propreté ainsi que le jardin et la véranda.
Nous sommes également heureux que l’accueil chaleureux des propriétaires et la proximité des commerces aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe Homerez
Wonderful environment
Wonderful environment, good service
21. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Hello Norman,
Thank you very much for your review! We are delighted that you enjoyed the wonderful surroundings and the quality of the service.
We would be happy to welcome you again for another stay!
The Homerez Team
Great place with friendly hosts
This was a wonderful stay. The house is big and clean and offers a lot of additional features. Also you should ask the host to cook Mauritian meals for you, absolutely delicious. The host is friendly and always available. From Souillac, you can easily discover the tourist spots in the south, including Le Morne. A cheap big supermarket is just 500 meters away. Enjoy your stay!
25. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Hello Artur,
Thank you very much for your detailed and wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed the spacious and clean house, its many amenities, as well as the host’s kindness and availability.
Thank you also for sharing your recommendations about the delicious Mauritian meals and the beautiful places to visit in the south of the island. Your feedback will be very helpful to future guests.
We would be delighted to welcome you again for another stay!
The Homerez Team
Très beau gîte et bien accueilli
Très beau gîte et bien accueilli
20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le gîte ainsi que l’accueil qui vous a été réservé.
Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain séjour !
L’équipe Homerez
Mancanza di serietà.
Ho fatto una prenotazione per un alloggio per 6 giorni tramite Airbnb, trasmettendo tutti i dati compreso il pagamento.
Avrebbero dovuto confermare entro 24 ore, ma la prenotazione è stata annullata per mancata risposta.
Interpellati per email non si sono degnati di dare una spiegazione.
Oggi, 23/07/26, modifico la mia recensione, in quanto Homerez non la ritiene veritiera.
Conservo le mail ricevute da Airbnb sia per la prenotazione e la disposizione di pagamento che per la mancata risposta da parte di Homerez, oltre alla richiesta di spiegazioni indirizzata il 21/07/26 alle 13,30 all'indirizzo help di homerez
Diffido pertanto dal mettere in dubbio quanto riportato.
20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Buongiorno Guido,
comprendiamo il suo disappunto per questa situazione e ci dispiace che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Dopo aver effettuato le opportune verifiche, risulta che aveva effettivamente inviato una prima richiesta di prenotazione per una delle nostre proprietà dal 6 all’11 agosto. Tuttavia, questo alloggio non disponeva dell’ascensore da lei richiesto e il prezzo le era sembrato troppo elevato. Ha quindi effettuato una seconda richiesta tramite Airbnb, modificando le date del soggiorno.
Come indicato sulla piattaforma, questa nuova richiesta doveva essere confermata dalla proprietaria entro 24 ore. Durante questo periodo, i nostri team l’hanno contattata sei volte, tramite e-mail, WhatsApp e SMS, al fine di ottenere una conferma. Purtroppo, nonostante tutti i nostri tentativi, la proprietaria non ha risposto entro il termine previsto e la richiesta è scaduta automaticamente. Il rimborso integrale è stato quindi effettuato.
Successivamente, un altro viaggiatore ha inviato una richiesta di prenotazione per la stessa proprietà, che questa volta è stata accettata dalla proprietaria.
Desideriamo assicurarle che i nostri team hanno fatto tutto il possibile per ottenere la conferma del suo soggiorno. Tuttavia, la decisione finale di accettare o rispondere alle richieste di prenotazione spetta al proprietario.
Inoltre, a oggi non troviamo alcuna traccia di un’e-mail o di un messaggio inviato da parte sua il 21 luglio. La invitiamo pertanto a verificare che la sua richiesta sia stata inviata correttamente al nostro servizio clienti all’indirizzo [customer@homerez.com](mailto:customer@homerez.com), indicando il riferimento della proprietà, il suo nome e le date di arrivo e partenza.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi domanda o ulteriore chiarimento.
Le auguriamo una splendida giornata.
Il team Homerez
Excellent séjour
La famille Gauthier a été d’un excellent accueil, d’une gentillesse et d’une aide exceptionnelle. J’ai passé un très bon moment. Ils ont le cœur sur la main. A bientôt!
16. juli 2026
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Svar fra Homerez
Merci beaucoup Marine pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour auprès de la famille Gauthier se soit si bien déroulé et que vous ayez apprécié leur accueil et leur gentillesse. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain séjour !
L’équipe Homerez
Grâce à la localisation de la maison et…
Grâce à la localisation de la maison et au précieux conseils des propriétaires nous avons découvert une superbe région… La maison est équipée jusque dans les moindres détails… La disponibilité des propriétaires est précieuse. Super séjour
6. juli 2026
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Svar fra Homerez
Bonjour Giuseppe,
Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que la localisation de la maison, les précieux conseils des propriétaires ainsi que leur disponibilité vous aient permis de découvrir cette belle région dans les meilleures conditions.
C’est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort et les nombreux équipements de la maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau lors d’un prochain séjour !
L’équipe Homerez
L appartement est spacieux
L appartement est spacieux, neuf, lumineux. Avec mon amie, nous avons passé une belle semaine de vacances. La piscine commune est vraiment plus. Je recommande et je reviendrai. Merci au propriétaire, super sympa.☺️
10. juli 2026
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Svar fra Homerez
Bonjour Katia,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace, la luminosité et le confort de l’appartement, ainsi que la piscine commune. C’est un plaisir de savoir que vous et votre amie avez passé une belle semaine de vacances.
Nous transmettrons également vos compliments au propriétaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! ☺️
L’équipe Homerez
Die Auswahl an Ferienhäusern ist groß
Die Auswahl an Ferienhäusern ist groß. Das Selektieren ist einfach. Die Buchung ging schnell. Der Kontakt und die Kommunikation ist gut.
19. juli 2026
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Svar fra Homerez
Hallo Thilo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die große Auswahl an Ferienunterkünften, die einfache Suche und der schnelle Buchungsprozess gefallen haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie auch mit unserem Kontakt und unserer Kommunikation zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder begleiten zu dürfen!
Das Homerez-Team
Un séjour magnifique au cœur de la Martinique
Un séjour magnifique et reposant au cœur de la Martinique. Nous avons parcouru le nord de l'île durant 1 semaine pendant laquelle nous avons découvert des cascades, des plages et les chemins de randonnées.
9. juli 2026
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Svar fra Homerez
Bonjour Johann,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace, la luminosité de l’appartement ainsi que la piscine commune. C’est un plaisir de savoir que vous et votre amie avez passé une belle semaine de vacances.
Nous transmettrons également vos compliments au propriétaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! ☺️
L’équipe Homerez
En tant que propriétaire d'une location…
En tant que propriétaire d'une location souhaitant ne pas utiliser la réservation instantanée je signale que ce site n'est pas du tout réactif pour ce type de fonctionnement. Il y a des demandes qui arrivent pour lesquelles on est priés de répondre vite et les confirmations n'arrivent pas dans un délai raisonnable. 4 à 5 jours pour apprendre que la confirmation n'est pas faite car le client n'a pas payé. Ceci m'est arrivé 2 fois. Manifestement donc pas calibré pour ce type de fonctionnement. Il n'y a pas de chat non plus. Il y a donc des dissonances entre ce que le service commercial annonce et la gestion ensuite. A éviter absolument de mon point de vue pour ce type de fonctionnement.
17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Madame Debatte,
Merci pour votre retour, qui nous permet d'identifier un point de friction réel.
Concernant le délai de plusieurs jours pour être informée d'un défaut de paiement client : il s'agissait d'un problème informatique, aujourd'hui identifié et remonté à nos équipes techniques pour correction. Ce n'est donc pas un fonctionnement normal du mode non-instantané, et nous travaillons à ce que ce type de délai ne se reproduise pas.
Concernant le chat : effectivement, il n'existe pas de chat en direct avec notre équipe support, le chat disponible dans votre espace My Account vous permet d'échanger avec vos voyageurs. Pour nous contacter, vous disposez d'une prise de rendez-vous avec votre chargée de compte ainsi que d'un canal email dédié.
Nous prenons également note de l'écart ressenti entre les informations données lors de votre onboarding commercial et votre expérience. Votre chargée de compte reste à votre disposition pour clarifier ce point avec vous directement si vous le souhaitez.
L'équipe Homerez
Quiet and nice place
Quiet and nice place, beautiful nature, very kind and helpful hosts Rudy and Vera. Best recommendations!
14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Dear Miroslav,
Thank you very much for your lovely review! We are delighted that you enjoyed the peaceful setting, the beautiful nature, and the warm and helpful welcome from Rudy and Vera. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon.
The Homerez Team
Belle expérience
Maison très propre et agréable. Quartier calme, terrain clôturé et ombragé. Il y a tout ce qu'il faut pour y passer des vacances en famille, avec ou sans enfants...lit parapluie, chaise haute, petite baignoire pour bébé, pot.
A 2 minutes en voiture du centre ville d’Eymet !
10. juli 2026
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Svar fra Homerez
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la maison, le calme du quartier ainsi que les nombreux équipements prévus pour les familles.
La proximité du centre-ville d’Eymet est également un vrai plus pour profiter pleinement du séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe Homerez
Ottimo per una famiglia numerosa!
Abbiamo apprezzato la Posizione e gli ampi spazi esterni ed interni. Avevamo con noi anche la nostra cagnolina, che ha potuto correre liberamente nel grande spazio esterno. I gestori sono stati sempre veloci nel risponderci.
4. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Buongiorno Annalisa,
Grazie mille per il suo commento! Siamo felici che abbia apprezzato gli ampi spazi interni ed esterni e la posizione dell’alloggio.
Ci fa inoltre piacere sapere che la vostra cagnolina abbia potuto godersi liberamente il grande spazio esterno e che la disponibilità e la rapidità del team abbiano contribuito a rendere piacevole il vostro soggiorno.
Saremo lieti di accogliervi nuovamente.
Il team Homerez
Un accueil chaleureux
Très joli moment partagé à discuter avec nos hôtes qui avaient accepté à l'impromptu de nous préparer un petit déjeuner.
Auparavant, nous avons bien apprécié le gîte, notamment le fait que nos 2 chats y soient bienvenus.
Nous reviendrons certainement, si l'occasion s'en présente.
4. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l’accueil de vos hôtes ainsi que le fait de pouvoir venir accompagné de vos deux chats.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
L’équipe Homerez
Communication facile
7. juli 2026
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Svar fra Homerez
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fluidité de nos échanges.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Homerez
Pas serieux
Maison de vacances en Ardèche confirmée alors que la propriétaire avait décliné notre réservation auprès de homerez car déjà louée. Mon mari est handicapé et nous nous retrouvons à la rue sans aucune solution de leur part
3. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Quiet and peacful
Jorge, our host was kind and available for anything we needed. The home was so quaint and perfect Portugal Village vibe. The patio was awesome for star gazing at night and perfect for morning coffee. We love it all.
3. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Hello Jeanette,
Thank you very much for your lovely review. We are delighted to hear that you appreciated Jorge’s warm welcome and availability, as well as the charm of the house and its authentic Portuguese village atmosphere. It is wonderful to know that you enjoyed the terrace, both for stargazing at night and for your morning coffee.
We would be happy to welcome you again for a future stay.
The Homerez Team
Maison spacieuse et confortable pour…
Maison spacieuse et confortable pour passer un agréable séjour en bonne compagnie. Rien ne manque, c'est comme chez soi.
27. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Homerez
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la maison vous ait offert tout le confort nécessaire pour passer un agréable séjour en bonne compagnie. C’est un plaisir de savoir que vous vous y êtes senti comme chez vous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L’équipe Homerez
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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