Dacia-dealer Hedin Automotive Anmeldelser 

Bij inleveren autosleutel werd direct met de werkzaamheden gestart. Na werkzaamheden duidelijke info over het gedane werk.

Mijn dimlicht deed het niet meer en ik rijd geregeld in de avonduren, ben naar Hedin Automotive gereden en werd meteen geholpen. Erg fijn !

Ik kon wachten tot het klaar was, en goed overleg wat verstandig was om alvast mee te nemen zodat ik niet over twee maanden weer terug hoef te komen. Verder goede koffie en krantje.

Aangename ervarinh, goede service

Netjes en correct behandelingd alleen jammer dat ik geen leenauto heb gehad.
Verder was het oke.
Groetjes Astrid en Eric Schefman

De servicebeurt en apk keuring zijn naar verwachting verlopen en op tijd afgehandeld.

erg vriendelijk personeel konden helaas het mankement niet vinden en stuurde me terug naar de vestiging waar de reparatie in april 2025 is gedaan.

Auto was toe aan onderhoud abeurt
Hier kon ik op wachten en het was met een uurtje klaar

Werden goed geholpen

Wij zijn vriendelijk geholpen. Monteur zijn erg behulpzaam en geven goede adviezen. Prijzen is ook redelijk. Auto rijdt weer zoals nieuw.

Duster van okt 2023. Onder garantie vorig jaar september deurrubber vervangen. Rubber weer bijna stuk maar krijg te horen dat er maar 1 jr garantie op onderdelen zit. Hoezo coulant ? Tevens ongevraagd auto (niet goed) gewassen. Ruitensproeiervloeistoftank zat helemaal vol maar wel standaard op factuur.

Verkeerde strips in auto waardoor schade aan deuren en portier. Bij herstel hiervan alleen maar overeen gespoten, schade nog zichtbaar. Vervolgens een vrije dag moeten regelen omdat ze dit overnieuw gingen doen. Enorm onvriendelijk behandeld door het ingehuurde bedrijf. Die vonden maar dat dit goed genoeg was en dat het niks ging doen die schade. Uiteindelijk met enorm veel tegenzin geholpen. Ben er uiteindelijk nog steeds niet tevreden over, over de weg gewerkte schade die Dacia heeft veroorzaakt.

Auto voor problemen afgeleverd. Vervolgens kom je hem ophalen en blijkt er 200 km mee gereden te zijn zonder te communiceren. Terwijl die alleen een update nodig had.

Leenauto meegekregen, bleek een dood dier onder de motorkap te zitten. Het was niet uit te houden in de auto van de stank. Dit hebben ze op voorhand niet gecheckt en bij terugbrengst wou niemand zijn vingers eraan branden. Kreeg vervolgens ook geen nieuwe leenauto meer mee, moest maar een fiets pakken.

Telefoon koppelt niet met de app, dit moest ik maar accepteren omdat dit toch niet belangrijk is.

Problemen met het scherm, kunnen niet worden opgelost omdat er niet de juiste upgrade voor beschikbaar is.

Al vele malen de auto moeten terugbrengen en vrije dagen moeten inleveren voor deze aankoop bij Dacia. 1x nooit meer. Als ik de auto kon inruilen voor een andere zou ik dit zo doen. Puur omdat het mij niet langer lekker zit om te rijden met een opgelapte schade onder de deuren en een niet koppelend systeem die ook nog eens vaak uitvalt of enorm traag opstart (na 5 min rijden), of vastloopt de gehele rit en dan gerestart moet worden.
Ik heb het dan over de nieuwste Dacia Duster gen 3 hybride 1.6.

Ben al zeker 12 jaar Dacia rijder en aangesloten bij deze garage.
Nog steeds tevreden over de service, de eerlijkheid, openheid en de eventuele onderhandelingen die nodig zijn..

Altijd klopt het wat er afgesproken is . nette en behulpzaame mensen aan de balie

Snel en vriendelijk geholpen met een glimlach.

12v accu zeer vroeg vervangen van EV, geen akkoord gevraagd alvorens vervangen accu...

2 dagen later kijk ik toevallig onder de motorkap en ik zie meteen dat de dop van de Remvloeistof mist

deze lag los op de rand bij het slot van motorkap, met veel geluk dus niet kwijtgeraakt!