HD Gereedschap Anmeldelser 

Een Makita DHP481RTJ besteld. Deze werd geleverd in een Macpac box van een DDF485RTJ3. Vond dat nogal raar en daarom mail verstuurd naar HD Gereedschap en kreeg als antwoord dat zij die pakketten zelf samen stellen.
Dit is toch vreemd omdat het pakkete DHP481RTJ een pakket van Makita is, welke volledig naar de verdelers verstuurd wordt.
Bij de concurrentie 'Alternate' een DTD171RTJ besteld dewelke dus wel in de originele doos geleverd was.
Of ik er ooit nog iets zal kopen, betwijfel ik.

Ik heb een schroefmachine besteld maar deze bevalt helaas niet. Binnen 7 werkdagen heb ik dit netjes aangegeven dat deze niet bevalt en nog helemaal nieuw en ongebruikt is.
Nu heb ik het bedrag terug gekregen maar daar zijn nog wel 2x verzendkosten vanaf gegaan en moest 15,- euro extra betalen voor de onkosten die het bedrijf heeft gemaakt voor het terug nemen van dit artikel.
Volgens de wet koop op afstand mag er hoogstens1x verzendkosten voor mijn rekening zijn en niet meerdere kosten. Dit heb ik aangegeven bij deze winkel maar helaas wil hij niet de wetgeving volgen.
Dit vind ik zeer onacceptabel om een webwinkel te hebben maar niet aan de wetgeving voldoen!
Voor mij geen 2e keer meer om hier te bestellen!

Eerder een slechte review geschreven echter was er sprake van een storing van enkele weken in het marktplaats berichten systeem.
HD-gereedschap kon hier niets aan doen dus bij deze geen negatieve maar aangepaste review.
Alle problemen netjes besproken dus wat mij betreft een goede beoordeling.

Zeer snelle reactietijd na geplaatste bestelling. Ook mbt. verzending en aflevering. De uitleg bij 'about us' indrukwekkend. Alle begrip voor ('groene') verzending van het artikel in een niet standaard doos.

Snelle levering en goede prijs van de producten.

Bedankt voor de extra inzet. Want hoewel ik de bestelling na 17.00 uur plaatste werd het toch de dag erop geleverd!

Altijd prima op tijd tegen beste prijs

Het pakketjes was keurig verpakt, netjes op tijd en de machine werkt top!

Al vele bestellingen geplaatst, altijd scherpe prijzen, snel geleverd en goede service. Super!!

Snelle respons op vragen, goederen in goede staat ontvangen.
HD Tools is uitstekend.

super en snel .

Veel gereedschap bij HD tools besteld. Altijd op tijd geleverd. Schappelijke prijzen! Kortom dikke prima

had een makita lamp met accu besteld. Alle nummers aangegeven.Bleek dat niet het juis artikel was verstuurd. Na telefonisch contact over niet correct bestelling werd voorgesteld de foutieve spullen terug te sturen. Tijdens telefoonje werd medegedeeld dat de juiste lamp € 11,85 duurder was. Deze heb ik betaald via ideal. Dag na versturen spullen had ik de nieuwe juiste spullen in huis. Jammer dat ze geen rekening hebben gehouden dat ik ook porto kosten van € 6,95 heb moeten maken. Verder alles correct afgehandeld

Voorraad klopt, goede communicatie, snelle verzending, Top!!

ik heb een accu van de makita accuboormachine gekocht en werkt perfect het was ook een snelle levering en prijs valt ook mee

een zaagmachine van dewalt gekocht maar is precies toch mindere kwaliteit dan ik gewoon ben? dewalt verdeler gecontacteerd en de kwaliteit zou idd iets hoger mogen liggen de verdeler kan mij niet met zekerheid zeggen of deze origineel is

Bestelling # 100003546 [ geplaatst op 18-6-2013 ]
Ik heb een Accuboormachine bestelt midden in de verbouwing! Helaas heb ik niet goed gekeken. De machine was zonder accu en zonder lader! Raar maar waar! Heb de machine op tijd terug gestuurd, dus bestelkosten en retour kosten op mijn rekening. [ Normaal ] PRIJS boormachine 45,00 euro plus 7,00 euro verzendkosten en 6,75 euro retour kosten.
Heb zon 10 dagen later per e-mail gevraagd wie lang het duurt mijn geld terug op de rekening te storten . Heb geen antwoord op de E-mail gekregen.
17-07-2013 stond mijn geld op de rekening! 45,00 euro – 8,87 .
36,13 euro heb ik van HD-TOOLS Teruggekregen.