Ik had helaas schade aan een product dat ik had gekocht. In eerste instantie was het even onduidelijk waar ik precies terechtkon: eerst werd aangegeven dat er niets gedaan kon worden, vervolgens bleek... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Wat ging er mis?? Je kan beter vragen wat er goed ging. Wat kunnen ze verbeteren? De communicatie , duidelijker omschrijvingen ivm status bij voorbeeld in behandeling of claim goedgekeurd verder ni... Vis mer
Selskapet har svart
Zeer prettig en snel geholpen. De online omgeving werkte niet en hun telefoonnummer zou wel wat makkelijker te vinden moeten zijn. Dat is wel een verbeterpunt. Maar, als je ze aan de lijn hebt zijn ze... Vis mer
Selskapet har svart
Ik heb al mijn Apple Divices hier ondergebracht en al een paar keer beroep op gedaan. Goede en duidelijke service bij reparaties. Je wordt duidelijk op de hoogte gehouden van het proces bij een repara... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Harmony biedt de beste verzekering voor je mobiel, laptop of tablet. Af te sluiten via onze vele partners door heel Nederland. Eerlijk en klantvriendelijk.
Kontaktopplysninger
Nederland
- harmony.nl
4,2
Bra
812 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Wat ging er mis? Vraag eerder wat ging er goed!!
Wat ging er mis?? Je kan beter vragen wat er goed ging.
Wat kunnen ze verbeteren? De communicatie , duidelijker omschrijvingen ivm status bij voorbeeld in behandeling of claim goedgekeurd verder niks.
Ze willen nu al een review over de afhandeling terwijl het apparaat nig niet eens terug is dus ik bedoel maar . Hoe kan ik ergens over oordelen wat niet is opgelost.
17. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste meneer/mevrouw van de Meeberg,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft.
We begrijpen dat dit erg frustrerend is. We komen graag met u in contact om uw ervaring verder te bespreken en te kijken wat we voor u kunnen betekenen.
Wilt u hiervoor contact met ons opnemen via customercare@harmony.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Een man, een man, een woord, een woord
Uitstekende service, betrouwbaar, tot grote tevredenheid. Ik vroeg me op voorhand af of een verzekering wil nodig was, en echt zou helpen als er iets aan de hand was... de praktijk heeft bewezen dat dit zo is! Dank!
16. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Paris,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat onze service aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u tevreden bent over de afhandeling. Uw vertrouwen waarderen wij enorm. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Goede service en een snelle oplossing
Goede service en een snelle oplossing
5. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Sinned,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Twee keer in par jaren net als nieuw terug
Ik heb afgelopen jaren 2 keer mijn telefoon moeten repareren en Harmony heb dit gedaan zonder problemen. Snel en zeker heb je je spoelen verzekerd, ik raad het 100% aan.
15. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste YamiHuss,
Bedankt voor uw positieve review en het vertrouwen in Harmony. Fijn om te horen dat u beide keren goed en snel bent geholpen bij de reparatie van uw telefoon.
We adviseren u uiteraard om uw telefoon altijd zorgvuldig te gebruiken en goed te beschermen tegen schade. Mocht er toch iets gebeuren, dan staan we graag voor u klaar binnen de voorwaarden van uw verzekering.
Bedankt voor uw aanbeveling en veel plezier met uw telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Ik heb langer dan 4!!weken moeten…
Ik heb langer dan 4!!weken moeten wachten tot het uiteindelijk in orde was.
Ik heb een andere kleur refurbished telefoon gekregen omdat ze de schade blijkbaar niet meer konden maken.
1. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Nathalie,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u langer dan vier weken heeft moeten wachten. We begrijpen dat dit niet de ervaring is waarop u had gehoopt. Soms is reparatie helaas niet mogelijk en wordt er naar een passende alternatieve oplossing gezocht. We komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken en te onderzoeken wat er precies is misgegaan. Zou u contact met ons willen opnemen, zodat we samen naar de situatie kunnen kijken en kunnen beoordelen wat we voor u kunnen betekenen?
Alvast bedankt voor uw medewerking. We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Zeer prettig en snel geholpen
Zeer prettig en snel geholpen. De online omgeving werkte niet en hun telefoonnummer zou wel wat makkelijker te vinden moeten zijn. Dat is wel een verbeterpunt. Maar, als je ze aan de lijn hebt zijn ze uiterst vriendelijk, zeer behulpzaam, meedenkend en vinden een passende oplossing. Ik ben zeer tevreden!
11. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste MissyPink,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht heeft ervaren. Onze excuses dat onze online omgeving niet naar behoren werkte en dat ons telefoonnummer niet gemakkelijk te vinden was. We waarderen uw feedback en nemen deze zeker mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. We zijn blij dat we u uiteindelijk naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Top service
Ik had helaas schade aan een product dat ik had gekocht. In eerste instantie was het even onduidelijk waar ik precies terechtkon: eerst werd aangegeven dat er niets gedaan kon worden, vervolgens bleek dat ik toch langs kon komen. Gelukkig verliep het daarna allemaal heel soepel en werd het product binnen no time gerepareerd! Uiteindelijk dus een hele fijne ervaring en goede service. Bedankt voor de hulp!
8. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Auxshiara,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat de reparatie uiteindelijk snel en naar tevredenheid is verlopen. Onze excuses voor de onduidelijkheid in de eerste communicatie over de mogelijkheden. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en nemen uw feedback mee om onze service verder te verbeteren. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen en wensen u veel plezier met uw gerepareerde product.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Heldere aanpak om een schade te melden
Heldere aanpak om een schade te melden, duidelijke instructies hoe product in te leveren en binnen 1 week nieuw product geleverd gekregen.
28. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste André,
Bedankt voor deze mooie review.
Fijn om te horen dat het melden van de schade en het retourneren van het product duidelijk en eenvoudig verliepen. We zijn blij dat we u binnen een week een vervangend product hebben kunnen leveren. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw nieuwe product.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Prima verzekering
Prima verzekering. Snel en correct.
Enige min puntje is dat je na twee keer pech te hebben gehad met je telefoon, meteen risico klant bent. 15 geen schade en dan ben je zo risico klant.
Verder alles prima
1. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Barend,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat u onze verzekering als snel en correct ervaart. We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer u na twee schademeldingen als risicoklant wordt aangemerkt, zeker wanneer u jarenlang geen schade heeft gemeld. Bij de beoordeling van verzekeringen spelen verschillende factoren een rol. We waarderen uw feedback en nemen deze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Goede verzekeringsmaatschappij
Ik heb al mijn Apple Divices hier ondergebracht en al een paar keer beroep op gedaan. Goede en duidelijke service bij reparaties. Je wordt duidelijk op de hoogte gehouden van het proces bij een reparatie. Klantenservice is vriendelijk. Niks op aan te merken, ik ben een tevreden klant.
7. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Linda,
Bedankt voor deze mooie review en het vertrouwen in ons.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, de communicatie tijdens reparaties en de vriendelijkheid van onze klantenservice. We vinden het belangrijk om onze klanten gedurende het hele proces duidelijk en goed op de hoogte te houden. Geweldig om te lezen dat u tevreden bent met uw verzekeringen bij ons.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Snelle en prima afwerking ingediende…
Snelle en prima afwerking ingediende claim
Geen gezeur!! Prettig
8. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Theo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Ik had m’n schade in een antaal minuten…
Ik had m’n schade in een antaal minuten online beschreven. De afhandeling van mijn claim was al snel geregeld. Het vervangende toestel (telefoon in dit geval) was er eerder dan vewacht!
31. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Laura,
Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat u uw schade eenvoudig online kon melden en dat de afhandeling van uw claim snel is verlopen. Ook zijn we blij dat het vervangende toestel eerder dan verwacht bij u is aangekomen. Daar doen we het voor!
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We wensen u veel plezier met uw vervangende telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Iwatch 6 ging na bijna 6 jaar kapot
Iwatch 6 ging na bijna 6 jaar kapot. Verzekering nooit opgezegd en dus claim ingediend. Ondanks dat mijn horloge zo oud was, heb ik een nieuwe gehad. Heel blij mee! Claim indienen ging heel makkelijk.
8. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste klant,
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de afhandeling van uw claim. We vinden het belangrijk dat u kunt rekenen op een goede service en een eenvoudig schadeproces. We wensen u veel plezier met uw nieuwe Apple Watch en bedanken u voor uw vertrouwen in onze verzekering.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Super netjes afgehandeld
6. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Anita,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid en netjes is afgehandeld. Bedankt voor uw vertrouwen in onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Arie-Jan-Eltjo,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons bedrijf en onze service. Wij waarderen uw vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Iphone na reparatie defect geraakt
Iphone na reparatie defect geraakt door onjuiste reparatie en hierdoor vocht schade opgelopen. Totaal 3 weken geen toestel ter beschikking gehad.
30. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Joey,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad en dat u gedurende drie weken geen toestel tot uw beschikking had. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. We komen graag met u in contact om uw ervaring verder te bespreken en te kijken wat we voor u kunnen betekenen. Wilt u hiervoor contact met ons opnemen via customercare@harmony.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Jullie hebben het snel en goed geregeld…
Jullie hebben het snel en goed geregeld
Ben zeer tevreden
3. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
schadeclaim
Ik heb een schadeclaim ingediend en die werd in een korte tijd naar tevredenheid behandeld en opgelost.
6. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Marcel,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat uw schadeclaim snel en naar tevredenheid is behandeld en opgelost. Wij waarderen uw vertrouwen en zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Makkelijk Melding gemaakt via de site
Melding gemaakt via de site
Verzendlabel aan gemaakt allemaal gemakkelijk
Opgestuurd ik kreeg een melding van ontvangst , dat ging mooi vlot allemaal telefoon wordt beoordeeld ging ook goed , alleen de reparatie duurde iets te lang naar mijne mening (daar om 4 sterren ) toen heb ik gebeld werd vriendelijk geholpen en ze gingen er achteraan , binnen een dag had ik antwoord en werd de telefoon verstuurd , de volgende dag kwam het binnen
1. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Marcel,
Bedankt voor uw mooie review en voor het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat het melden van de schade, het verzenden van uw toestel en de communicatie rondom de ontvangst soepel zijn verlopen. Ook waarderen wij uw compliment over de vriendelijke ondersteuning van onze klantenservice.
Wij begrijpen dat de reparatie langer heeft geduurd dan verwacht en nemen uw feedback hierover mee. Gelukkig konden we na uw telefoontje snel duidelijkheid geven en ervoor zorgen dat uw toestel spoedig werd verzonden.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw gerepareerde telefoon!
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
houd je goed op de hoogte hoe je…
houd je goed op de hoogte hoe je reparatie verloopt
via mail
netjes en goed gemaakt
30. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Harmony verzekeringen
Beste Danny,
Bedankt voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat u goed op de hoogte werd gehouden van de voortgang van uw reparatie en dat u tevreden bent over de communicatie per e-mail. Ook zijn we blij dat de reparatie netjes en naar tevredenheid is uitgevoerd.
Dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.