Love the hiking boots I ordered, and appreciate how smooth the shipping and returns processes were as well (for another part of my order that didn't work out). I was kept very well informed about the... Vis mer
Selskapet har svart
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A data de entrega prevista no momento da compra não foi respeitada e o artigo chegou com uma semana de atraso. Do resto, a loja é muito fornecida e o serviço clientes atencioso e disponível.
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Tudo correto com o envio e a compra, só acho que poderia ter sido feito um embalamento melhor. Colocaram o meu produto numa caixa 5x maior e sem nenhuma proteção. A caixa do produto abriu e ele ficou... Vis mer
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Chegou dentro da data prevista , bons preços e bom produto Os óculos são incríveis foi o site mais barato que encontrei
Informasjon om virksomheten
Om Hardloop
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Na Hardloop, acreditamos que devemos passar mais tempo na natureza!
Seja numa curta caminhada na floresta ou numa ascensão de vários dias até ao cume. Desde 2015 que partilhamos convosco a nossa paixão pelas subidas curtas e intensas e pelas paisagens de tirar o fôlego, bem como pelo equipamento adequado.
Ajudamo-lo a encontrar o melhor equipamento para as suas próximas aventuras!
Cumprimos esta promessa com a melhor seleção de equipamento técnico e com o aconselhamento dos nossos HardGuides (especialistas em produtos). Onde quer que a sua próxima aventura o leve, estamos aqui para o ajudar.
A natureza é o nosso terreno de jogo e o nosso compromisso com a proteção do ambiente é uma evidência. Por isso, a Hardloop é uma empresa com impacto climático neutro desde 2015 e promove um consumo sustentável.
Hardloop, a natureza como campo de jogo ...
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- Encontre o melhor equipamento para a sua aventura!
- Enquanto empresa comprometida, a Hardloop é neutra em carbono desde 2015 e promove um consumo sustentável.
Envio gratuito a partir de 50 € - Devoluções gratuitas - 100 dias para devolver
250 marcas técnicas e mais de 65 000 produtos em stock
Precisa de ajuda para escolher o seu equipamento? Os nossos HardGuides estão aqui para o ajudar!
Kontaktopplysninger
17, avenue du Pré de Challes, 74 940, Annecy, Frankrike
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.pt
4,2
Bra
62 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Hardloop
Hello,
Thank you so much for sharing your positive experience! 😊 We're thrilled to hear that everything met your expectations. Looking forward to joining you on many more outdoor adventures! 🏞️
Sportively,
Guillaume – HardGuide
Preços top
Preços top, envio rápido devolução fácil (excepto que temos que imprimir etiqueta)
24. april 2026
Svar fra Hardloop
Olá, estimada cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback entusiástico! 😊 Ficamos muito contentes por saber que apreciou os nossos preços competitivos e a rapidez da entrega. A sua satisfação inspira-nos a continuar a melhorar os nossos serviços! 🌲 Esperamos poder acompanhá-la nas suas próximas aventuras.
Cumprimentos desportivos,
Camille – HardGuide
Svar fra Hardloop
Olá, caro cliente,
Muito obrigado pelo seu comentário positivo! 😊 Estamos muito contentes por ter gostado da sua experiência connosco. O seu entusiasmo pela aventura motiva-nos a continuar a oferecer-lhe o melhor para as suas escapadelas na natureza. 🌿
Cumprimentos,
Romain – HardGuide
Svar fra Hardloop
Olá Renato,
Muito obrigado pelo seu comentário elogioso! 😊 Estamos muito contentes por a sua experiência ter correspondido às suas expectativas. Esperamos poder acompanhá-lo nas suas próximas aventuras em plena natureza! 🌿
Cumprimentos desportivos,
Arnaud – HardGuide
Svar fra Hardloop
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback e pela sua confiança! 😊 Ficamos muito felizes por saber que tudo correu conforme o planeado, inclusive no seu regresso. A sua satisfação é o que nos motiva a continuar esta aventura juntos! 🌿
Atenciosamente,
Guillaume – HardGuide
Svar fra Hardloop
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! 😊 Ficamos muito felizes que o nosso serviço tenha correspondido às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa maior aventura e inspira-nos a continuar a explorar novos horizontes consigo. 🏔️
Atenciosamente,
Guillaume – HardGuide
Entrega rápida
Entrega rápida, eficiente e produto conforme anunciado
Preço excelente é o facto de ter o casaco da Barbour em stock foi um achado
19. februar 2026
Svar fra Hardloop
Olá, caro cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback excecional! 😊 Estamos muito contentes por a sua experiência com a Hardloop ter correspondido às suas expectativas. O seu entusiasmo motiva-nos a explorar cada vez mais novos horizontes juntos. Até breve para novas aventuras nos trilhos! 🌲
Com os melhores cumprimentos,
Arnaud – HardGuide
Svar fra Hardloop
Olá, cara cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback entusiástico! 😊 Estamos muito contentes por a sua experiência ter correspondido às suas expectativas. Até breve para novas aventuras nos caminhos íngremes! 🏞️
Com os melhores cumprimentos,
Camille – HardGuide
Svar fra Hardloop
Olá, caro cliente,
Muito obrigada pelo seu fantástico feedback! 😊 Estamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a sua compra e que ela o acompanha nas suas aventuras ao ar livre. Esperamos encontrá-lo nos trilhos da natureza! 🌲🏔
Com os melhores cumprimentos,
Blandine – HardGuide
Entrega rápida e estava tudo ok
3. april 2026
Svar fra Hardloop
Olá!
Muito obrigado pelo seu feedback e pela sua confiança! 😊 Ficamos muito felizes por tudo ter corrido bem e esperamos acompanhá-lo(a) nas suas próximas aventuras ao ar livre. 🌲🏞️
Atenciosamente,
Guillaume – HardGuide
Gostei da experiência e tem…
Gostei da experiência e tem variabilidade dos produtos. Contudo a entrega é um pouco demorada.
6. april 2026
Svar fra Hardloop
Olá, caro cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! 😊 Estamos muito contentes por ter gostado da variedade dos nossos produtos. Estamos a trabalhar para melhorar os nossos prazos de entrega, para tornar a sua próxima aventura ainda mais agradável. 🌿
Cumprimentos,
David – HardGuide
Svar fra Hardloop
Hello dear client,
Thank you so much for your fantastic feedback! 😊 We're thrilled to hear about your smooth experience with shipping. Your satisfaction inspires us to keep pushing forward on this adventure together! 🌄 We can't wait to see you back on the trails soon.
Best regards,
Mathilde – HardGuide
1st choice
Lot of choice, great stock and prices.
Fast delivery and, most of all, Quick and simple return process when needed.
Definitively, Hardloop became my 1 st choice when I need equipment and advices.
19. april 2026
Svar fra Hardloop
Hello José,
Thank you so much for your amazing feedback! 😊 It fills us with joy to know that Hardloop is your first choice for outdoor adventures. We're thrilled to be a part of your journey, whether it's on the trails, up the mountains, or during a cozy bivouac. 🏕️ Looking forward to assisting you again soon!
Adventure awaits,
Camille – HardGuide
Excelente comunicação
Excelente comunicação. Foi um verdadeiro prazer fazer compras nesta plataforma
23. mars 2026
Svar fra Hardloop
Olá,
Muito obrigada pelo seu feedback tão positivo! 😊 Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua experiência na nossa plataforma. Esperamos poder apoiar-te nas tuas próximas aventuras e escaladas! 🏔️
Atenciosamente,
Guillaume – HardGuide
Produto mal embalado
Tudo correto com o envio e a compra, só acho que poderia ter sido feito um embalamento melhor. Colocaram o meu produto numa caixa 5x maior e sem nenhuma proteção. A caixa do produto abriu e ele ficou solto dentro dessa outra caixa. Quando abri estava tudo solto e arranhado dentro dessa outra caixa.
14. april 2026
Svar fra Hardloop
Olá Lucas,
Pedimos as nossas mais sinceras desculpas pela forma como a sua encomenda foi embalada. O que descreve não corresponde, de todo, aos nossos padrões de qualidade. Lamentamos muito que o produto tenha chegado riscado devido ao tamanho excessivo da caixa e à falta de proteção.
Queremos resolver esta situação o mais rapidamente possível. Poderia, por favor, enviar-nos fotografias do produto riscado e da embalagem para o e-mail: hello@hardloop.fr?
Assim que recebermos as imagens, analisaremos o caso e entraremos em contacto para encontrarmos, juntos, a melhor solução.
Pela nossa parte, já reportámos este incidente à nossa equipa de logística para garantir que não volte a acontecer.
Obrigado pela sua compreensão e ficamos à espera do seu e-mail.
Com os melhores cumprimentos,
Romain - Hardloop
Svar fra Hardloop
Olá,
Muito obrigado pelo seu retorno entusiasmado! 😊 Estamos muito felizes que nosso serviço atendeu às suas expectativas. Sua recomendação é valiosa e nos motiva a continuar neste belo caminho de aventura. 🌿 Esperamos acompanhá-lo nas suas próximas escapadas!
Desportivamente,
Antonin - HardGuide
Svar fra Hardloop
Bom dia,
Muito obrigado pelo seu feedback elogioso! 😊 O seu entusiasmo e satisfação motiva-nos a continuar a explorar novos horizontes com você. Até breve para novas aventuras na natureza! 🌲🏞️
Desportivamente,
Antonin - HardGuide
Svar fra Hardloop
Olá,
Muito obrigado pelo seu retorno entusiasmado! 😊 Estamos felizes em saber que tudo correu bem para você. Que sua próxima aventura seja tão bem sucedida, seja na montanha ou nas trilhas! 🏞️
Desportivamente,
Theo - HardGuide
site muito bom
A grande variedade de produtos e a facilidade de compra são dois fatores que quero realçar na minha primeira experiência de compra na Hardloop.
O cumprimento dos prazos de entrega (foi entregue antes).
1. april 2026
Svar fra Hardloop
Olá,
Muito obrigado pela sua opinião entusiasmada! 😊 Estamos muito felizes que a sua primeira aventura com o Hardloop tenha sido um sucesso. A sua satisfação e a rapidez de entrega encorajam-nos a continuar neste caminho. Esperamos acompanhá-lo novamente em suas próximas escapadas ao ar livre! 🏞️
Desportivamente,
David - HardGuide
Svar fra Hardloop
Bom dia,
Muito obrigado pelo seu feedback elogioso! 😊 Estamos muito satisfeitos por saber que tudo correu perfeitamente e que o nosso serviço de entrega rápida atendeu às suas expectativas. Ansioso para acompanhá-lo em suas próximas aventuras ao ar livre! 🏞️
Desportivamente,
David - HardGuide
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