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Engrossalg av skjønnhetsprodukter
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe mich riesig gefreut uber das zusätzliche grosszügige Geschenk.Tolle grosse Muster wie es sie früher gab.Gut verpackt, schnell geliefert.Grosse Auswahl, TOP SERVICE! Herzlichen Dank. Ich werd... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Suche war einfach. Produktvorschläge basieren meines Einkaufsprofils. Hier wäre Innovation gefragt. Was ich gekauft habe kenne ich ja. Besser wären Ergänzungen oder andere Vorschläge, weil die selben... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich liebe diesen Shop und die grosse Auswahl an Produkten für jegliche Bedürfnisse in Sache Pflege und Kosmetik. Schneller Service, schnelle Lieferung.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Extrem schnelle Lieferung!!! Gestern bestellt - heute erhalten. UNSCHLAGBAR Vier Sterne deshalb, weil mein Artikel in einem wattierten, kleinen Couvert Platz gehabt hätte. Die Verpackung empfand... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Engrossalg av skjønnhetsprodukter
  2. også i
  3. Helse- og velværebutikk

Skrevet av virksomheten

Mit einem umfassenden Sortiment von über 39'000 Produkten ist haar-shop.ch Ihr Spezialist für professionelle Haar- und Beautyprodukte. Ob Haarpflege oder Styling, Gesichts- oder Körperpflege, Make-up oder Nagelprodukte - im haar-shop.ch Online-Shop finden Sie die perfekten Beauty-Helfer für Ihre individuellen Bedürfnisse. Entdecken Sie etablierte, professionelle Marken und eine breite Produktpalette und profitieren Sie von attraktiven Preisen und einer schnellen, zuverlässigen Lieferung. Bestellen Sie noch heute per Priority und lassen Sie es sich morgen liefern!

Kontaktopplysninger

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Enestående

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723 anmeldelser

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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 77 % av de negative anmeldelsene sine

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157 anmeldelser i de siste 12 månedene

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sie liefern mit Planzer

sie liefern mit Planzer
und Planzer stellt die Pakete irgendwo ab oder geben das Paket irgendeiner fremden Person ab. trotz Unterschrift Auftrag hält sich Planzer nicht dran und fälscht sogar die Unterschrift des Kunden.
Haarshop ist das alles egal, nennt man das Kundenfreundlich…

ich habe kein 2. Paket mehr erhalten!

28. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra haar-shop.ch AG

Liebe Kundin, Ihre Aussage ist leider nicht korrekt. Uns ist dies überhaupt nicht egal. Wir haben uns darum gekümmert und Ihnen das Paket nochmal zugesendet, Planzer hat den Fehler eingesehen und die Haftung übernommen.
Leider können Fehler passieren, wenn jedoch dann die Verantwortung übernommen wird, sehen wir kein Grund für weitere negative Kommentar. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top!!

Top!!! Jede Bestellung ist bei mir immer innert kürzester Zeit unbeschadet eingetroffen.

27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Falsches Produkt - Versandkosten verloren

★☆☆☆☆

Ich habe aufgrund der falschen Produktdarstellung einen anderen Artikel mit einer anderen Zusammensetzung erhalten als den, der angeboten wurde.

Der Kundenservice hat den Fehler bestätigt und sich für das falsche Produktbild entschuldigt. Als einzige Lösung wurde jedoch die Rücksendung angeboten. Die von mir bezahlten Versandkosten werden nicht erstattet, obwohl ich sie nur wegen der irreführenden Produktdarstellung unnötig bezahlt habe. Außerdem muss ich nun zusätzlich Zeit für die Rücksendung aufbringen.

Das ist für mich keine kundenfreundliche Lösung.

17. juli 2026
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Svar fra haar-shop.ch AG

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben die Ware leider nie zurückerhalten, daher wurde auch keine Rückerstattung vorgenommen. Bei einer kompletten Rücksendung, werden Ihnen selbstverständlich auch die Portokosten rückerstattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr gut

Jederzeit eine super schnelle Lieferung. Kundenservice ist ebenfalls Top! 👍🏼

7. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestellung easy - Ware nicht erhalten

Die Bestellung verlief reibungslos. Die Zustellung durch Planzer funktionierte aber nicht. Ich bekam eine Push-Nachricht, dass das Paket soeben zugestellt wurde, ich ging zum Briefkasten, da war kein Paket. Ich habe beim haar-shop nachgefragt, sie schicken mir die Lieferbestätigung - und schlossen das Support-Ticket gleich wieder. Ich insistierte. Dann schrieben sie, ich müsse den Fall der Polizei melden, sie könnten nichts machen. Ich insistierte nochmals. Denn: Warum muss ich beweisen, dass mir etwas zugestellt wurde - und nicht der Lieferant, dass er tatsächlich geliefert hat? Kurz: Ich kann weder den Lieferdienst Planzer empfehlen noch haar-shop, weil die Art und Weise, wie sie die Angelegenheit behandelten, ist überhaupt nicht zufriedenstellend. Sie haben das Geld und ich habe keine Ware. Sehr enttäuschend.

12. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra haar-shop.ch AG

Liebe Kundin, selbstverständlich verstehen wir, dass ein Diebstahl kein erfreuliches Erlebnis ist.
Das Paket wurde an der korrekten Adresse im Briefkasten zugestellt, daher haben wir leider keine Möglichkeit die Haftung zu übernehmen.
Wir empfehlen Ihnen auf jeden Fall den Vorfall bei der Polizei zu melden.
Zukünftig empfehlen wir die Pakete per Signatur zu wünschen, damit Sie Diebstähle umgehen können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

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