Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai Anmeldelser 

​Se state pensando di affidarvi a "Guida e Vai", fermatevi e leggete la mia esperienza prima di buttare i vostri soldi.
​A maggio 2024 ho acquistato con grande entusiasmo il loro pacchetto "All Inclusive" per la patente (videolezioni, live, visita medica e guide incluse). Costo totale: quasi 480€, pagati a rate tramite PagoLight/Compass. Mi era stato garantito un servizio senza scadenze. Sembrava tutto perfetto.
​La realtà? Un incubo.
​All'inizio sono letteralmente spariti. Nessuna assistenza, nessuna risposta. Poi, riappaiono all'improvviso solo per comunicarmi che hanno "perso l'affiliazione" con l'autoscuola partner della mia città (Siracusa) e che, in poche parole, non avrebbero mai erogato il servizio che stavo regolarmente pagando.
​Ma il peggio deve ancora arrivare. A fronte di un LORO disservizio totale, vi aspettereste un rimborso immediato e completo, giusto? Invece no.
​Hanno avuto il coraggio di inviarmi un "Accordo di Rimborso" che è una vera e propria trappola legale:
​Volevano trattenersi illegittimamente circa 200€ dai miei soldi (per un servizio mai dato!).
​Volevano restituirmi la misera parte restante a rate... a partire da APRILE 2027! Avete letto bene, 2027.
​Se firmi questo accordo capestro, accetti una clausola "bavaglio" in cui rinunci a fare qualsiasi contestazione legale contro di loro.
​Ovviamente non ho firmato nulla. Ho salvato tutte le chat, le email ignorate e le registrazioni delle chiamate in cui ammettono le loro colpe. Ho già inviato le diffide legali tramite PEC, ho bloccato il finanziamento avvalendomi dell'art. 125-quinquies del Testo Unico Bancario e sto procedendo con una denuncia formale ai Carabinieri per truffa e appropriazione indebita, oltre alla segnalazione all'Antitrust (AGCM).
​Il mio consiglio spassionato: statene alla larga. Andate in un'autoscuola fisica del vostro quartiere, guardate le persone negli occhi e pagate per servizi reali.
​E se siete già in questa situazione: NON FIRMATE I LORO ACCORDI. Contattate subito la finanziaria con cui avete pagato a rate, dimostrate il loro inadempimento e fatevi annullare il contratto. Fate valere i vostri diritti!

Penosi, iscritto con loro a 400 euro e nessuna risposta, assistenza 0. Richiedo rimborso.

All’inizio erano bravissimi e mi seguivano pure all’improvviso sono scomparsi le inseguo ma non mi rispondono, non rispettando gli appuntamenti e non prenotano nulla diversamente d’accordo. Più di un mese che le scrivo e le chiamo ma non rispondono e non mi seguono minimamente.
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Esperienza bruttissima e anche frustrante. È da settimane che aspetto di essere chiamata per prenotare la visita medica. Sta per scadermi il certificato anamnestico a questo punto chiedo il mio rimborso altrimenti mi rivolgerò alla autorità competente. Spero mi contattate presto.

Dopo il pagamento, in cui sono super disponibili, spariscono nel nulla. Ormai a forza di chiamarli e contattarli via email e whatsapp non so che fare.
Recentemente ho pure compilare il modulo nella bio di tiktok sperando siano davvero in buona fede, ma onestamente attendo max 1 sett poi procedo con vie legali

Vi racconto la mia esperienza con Guida e Vai.

Mi sono iscritta il 31/10/2025 acquistando il pacchetto “Neith Tutto Incluso” da 397€, pensando di affidarmi a un servizio che mi avrebbe aiutata a conseguire la patente in tempi ragionevoli. Purtroppo la mia esperienza è stata molto diversa da quella che mi aspettavo.

Per mesi ho dovuto rincorrere informazioni sulla mia pratica, inviando numerosi messaggi e solleciti per avere aggiornamenti. Le risposte, quando arrivavano, erano spesso tardive e non risolvevano concretamente i problemi che segnalavo.

A causa dei continui ritardi, il certificato anamnestico che avevo ottenuto è scaduto, costringendomi a ripetere procedure e sostenere ulteriori costi che avrei potuto evitare con una gestione più tempestiva della pratica.

Dopo oltre sette mesi dalla sottoscrizione del contratto, il servizio non era ancora stato completato. A quel punto, non potendo più attendere, ho dovuto organizzarmi autonomamente e affrontare ulteriori spese a mie carico per cercare di proseguire il percorso verso il conseguimento della patente.

Ho quindi richiesto formalmente la risoluzione del contratto e il rimborso delle somme versate tramite PEC. Al momento in cui scrivo questa recensione, non ho ancora ricevuto una soluzione soddisfacente.

La cosa che mi ha deluso di più non è stata soltanto la lentezza della pratica, ma la difficoltà nel ricevere assistenza chiara e tempestiva quando cercavo di capire cosa stesse succedendo. Dopo mesi di attesa, mi sono trovata a dover sostenere ulteriori spese e a gestire personalmente una situazione che avrei dovuto poter risolvere attraverso il servizio per cui avevo già pagato.

Questa è la mia esperienza personale e documentabile. Spero che possa essere utile a chi sta valutando di affidarsi a questo servizio.

Sono già passate 3 settimane dalla mia ultima recensione, alla quale hanno di nuovo risposto con delle promesse a parole senza farle seguire da azioni concrete, nel frattempo sto semplicemente rischiando di o esaurire il tempo di validità del foglio rosa, o di riferirmi ad altre autoscuole e quindi pagare le esercitazioni alla guida, che sono teoricamente comprese nel costo del pacchetto acquistato da Guida e vai/Neith. Di nuovo sconsiglio a chiunque di fidarsi di loro. Lezioni ottime, docenti bravi ma poi dopo, la società diventa un fantasma.

Nel marzo 2025 fa ho effettuato il pagamento (per un totale di 640 euro) senza mai ricevere alcun riscontro. Ad oggi, dopo oltre un anno, non ho mai ricevuto il rimborso nonostante numerosi solleciti. Anzi, per email non rispondono, finora solo sulla pagina Instagram ho ricevuto soltanto degli scarni "Riferisco subito" e poi il silenzio. Voglio solo avere il rimborso dal momento che non è un'azienda affidabile né seria.

Ho acquistato il piano da 397 euro
Finché dovevo pagare vi facevate vivi e mi chiamavate insistentemente, dal momento in cui vi ho pagato tutto siete spariti e tutti i vostri numeri risultato inesistenti
Oltre avermi bloccato su qualsiasi piattaforma.
In attesa di un vostro riscontro mi muoverò immediatamente per vie legali.

PER FAVORE ho bisogno di sostenere l’esame teorico vi prego a ottobre dovrò iniziare un nuovo lavoro e ho bisogno di avere la macchina è la quinta recensione che lascio non ne posso più per favore! Ho provato a chiamare a mandare messaggi nulla. Chiedo di rispettare ciò che è stato promesso. Quando avrò la data dell’esame cancellerò tutte le recensioni negative

NON MI HANNO PIU contattato. Pensate a richiedere il rimborso devo andare dal giudice di pace in tribunale cosa da matti. Cit nel contratto entro 90 giorni… sisi nei sogni. Solo per fare il certificato medico avvro aspettato 120 giorni haha non fidatevi comunque in chiamata hanno pure detto: si colpa nostra pk prendiamo tanti iscritti ma non lavoriamo ora smettiamo di prendere e iniziamo a lavorare dacci del tempo… 1 anno non è bastato!

Anche al secondo appuntamento non sono riusciti a farmi effettuare la visita. Non rispondono e non hanno neanche provato a ricontattarmi per avere un ricontro sulla visita.

Avrei bisogno di più assistenza da parte vostra vista che sono una vostra allieva!!!

Un'esperienza a dir poco frustrante e inaccettabile. L'assistenza è impeccabile solo all'inizio: finché c'è da saldare il costo del servizio sono velocissimi e presenti. Una volta completato il pagamento totale, il cliente viene abbandonato a se stesso. Avevo già avuto enormi problemi per riuscire a prenotare la visita medica in autoscuola (ci sono voluti svariati mesi e infiniti tentativi per farmi rispondere). Ora la storia si ripete con le guide pratiche. Il 4 giugno ho superato l'esame di teoria e li ho contattati subito per avvisarli, dicendo che avrei potuto ritirare il foglio rosa dal lunedì successivo. In soli 5 minuti mi hanno risposto via mail, assicurandomi che un referente di nome Edoardo mi avrebbe contattato "nei prossimi giorni". Ovviamente, questo contatto non è mai avvenuto. Il 10 giugno sono andato in motorizzazione a ritirare il foglio rosa e ho cercato di rimettermi in contatto con loro per iniziare a guidare. Ho provato in tutti i modi: email, WhatsApp, Google Chat, telefono e tramite il form del sito. Nessuna risposta da nessuno di questi canali. È vergognoso che un cliente che ha già pagato tutto venga ignorato in questo modo. Sconsiglio vivamente se cercate un'autoscuola che vi segua davvero.

Non sono affatto contenta non rispondono mai poco affidabili mi dispiace

In conclusion, don't waste your money and study on your own online or in person at a driving school.

I've tried to contact this company without success since I bought the "online course," that is, around October/November 2025... without success. I paid for medical exams that were included in the plan and there's no refund, nor do they show any sign of wanting to reimburse me.

I've been writing to them every week since the beginning of April and I always get the same answer.

“La tua richiesta è in gestione con il nostro team. **Un operatore ti contatterà entro la giornata di domani**.
Sono qui se serve! 😊”

Purtroppo la mia esperienza con questo servizio è stata PESSIMA. Ho effettuato il pagamento richiesto per il servizio che include anche la prenotazione dell'esame teorico, ma ad oggi, sei mesi dopo, la pratica risulta ancora inevasa e non ho ricevuto alcuna conferma ufficiale. Nonostante i miei tentativi di contatto, non ho ottenuto risposte risolutive o il rimborso di quanto versato.

Scrivo questa recensione per mettere in guardia altri utenti: State alla larga, il rischio di perdere i propri soldi è concreto. Fate molta attenzione prima di affidarvi a loro, Sconsigliatissimo !!

Se potessi darei meno di zero

Mi sono fidata della vostra bontà come tante altre persone invece ci avete solo truffato e fregato soldi da ognuno di noi a me 397 euro di auo vi chiedo di farmi il rimborso ho gia provveduto alla denuncia quindi siete pregati di restituire i soldi..

No sono contenta perché non riesco ha parlare nessuno chi lavora a guida e va e non ho fatto le visite mediche che avevo detto

No capisco perché fatte questo a no chiamare e no dare risposta alla gente ho fatto con vuoi la iscrizione e no so nulla