Installation d’une climatisation réversible proprement réalisé, on a étudié l’installation le matin même avant les travaux et trouver le mieux pour les passages de câbles et autres , ils ont passés l’... Vis mer
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Second dossier de pose de panneaux photovoltaïque avec le groupe Verlaine - pour le pro et pour le perso. Dossier ficelé en moins d'un mois - délai entre l'entrée en relation et la pose définitive... Vis mer
Selskapet har svart
Bon rapport commercial. Installation prévu sur deux jours réalisée en une journée de 8H00 à 20H45 par deux travailleurs Ukrainiens très courageux. Et forcément la qualité de pose n’est pas au rendez v... Vis mer
Selskapet har svart
Après la pose de six panneaux photovoltaïques il y a deux, trois ans nous avons choisi de faire installer une pompe à chaleur air/air, de nouveaux panneaux photovoltaïques ainsi que des batteries. Le... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Professionnels depuis 2015, nous intervenons dans toute la France métropolitaine pour effectuer des travaux.
Kontaktopplysninger
1 Rue Marc Seguin, 26300, Alixan, Frankrike
- 3999
- contact@groupeverlaine.fr
- groupeverlaine.com
4,3
Enestående
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
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Climatiseur
J' ai reçu les deux employés de Verlaine pour une clim . travail sérieux, propre personne sympa professionnel
Personne venant de Moldavie mais franchement on s en fiche ils parlaient très bien français et ont fait du très bon travail
Maintenant ils sont arrivés à 8 h 30 alors que j avais bien spécifié que je préférais l après midi ! Ce qui avait été marqué dans mon dossier ( pas la faute des installateurs leur plan de travail m indiquait en premier sur leur planning !?)
De plus il faut une imprimante pour les attestations de fin de chantier ! Et si on en a pas ? On fait quoi ? Donc petit bémol sur l organisation et non pas sur le travail effectué
30. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Groupe Verlaine
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur le sérieux et le professionnalisme de nos installateurs.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'horaire de passage et les attestations de fin de chantier, afin d'améliorer notre organisation.
Merci de votre confiance,
L'équipe Groupe Verlaine
J'ai été averti de l'heure d'arrivée…
J'ai été averti de l'heure d'arrivée des techniciens, et ils sont arrivés à l'heure. Deux hommes sympathiques et très efficaces. L'un a demandé à voir où je voulais installer le climatiseur. Il a aussitôt vu où il pouvait se brancher, alors que c'est un point qui m'inquiétait. Tout a été installé en deux heures. Travail impeccable!
Seul bémol, deux moldaves, l'un parlait un français laborieux, l'autre pas du tout.
Remarque: J'ai imprimé moi même les attestations et PV. Comment aurait-on fait si je n'avais pas eu d'imprimante ?
Globalement très satisfait.
31. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Groupe Verlaine
Bonjour,
Merci pour ce retour complet et pour votre satisfaction globale.
Nous sommes heureux que l'installation de votre climatiseur ait été réalisée dans les temps et avec soin. Nous notons vos remarques concernant les attestations à imprimer, afin d'améliorer notre service.
Merci de votre confiance,
L'équipe Groupe Verlaine
la rapidité la facilité de contact le…
la rapidité la facilité de contact le serieux des intervenants tres professionnels et a l ecoute
meticuleux rien a redire
je conseille le groupe verlaine
20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Groupe Verlaine
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et pour vos compliments sur la réactivité et le sérieux de nos intervenants.
Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre écoute vous aient pleinement satisfait.
À très bientôt,
L'équipe Groupe Verlaine
Excellente entreprise à l'écoute de…
Excellente entreprise à l'écoute de ses clients, je recommande partout ce Groupe Verlaine pour son implication totale dans l'élaboration et le suivi impeccable de ses travaux réalisés avec soin.
Bravo à cette entreprise qui mérite la plus haute considération.
Jean René Courtois
31. juli 2026
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Svar fra Groupe Verlaine
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ces mots qui nous touchent beaucoup.
Votre confiance et votre recommandation sont notre plus belle récompense. Nous restons pleinement investis pour le suivi de vos travaux.
À très bientôt,
L'équipe Groupe Verlaine
Nous avons eu peur de la rapidité de la…
Nous avons eu peur de la rapidité de la réponse et de la réactivité à venir poser le matériel vu la pleine saison.Mais notre défiance n était pas fondée. Les 2 poseurs ont été très agréables, efficaces et ont laissé les lieux très propres.Bref,nous conseillons vivement même si nous n avons pas encore testé la clim posée vu les températures.
29. juli 2026
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Svar fra Groupe Verlaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation.
Nous sommes ravis d'avoir su lever vos appréhensions grâce à la réactivité et au professionnalisme de nos poseurs, tout en laissant les lieux propres.
Nous vous souhaitons pleine satisfaction avec votre climatisation,
L'équipe Groupe Verlaine
Svar fra Groupe Verlaine
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la pose de votre pompe à chaleur ait été réalisée proprement et rapidement, à votre entière satisfaction.
Merci de votre confiance,
L'équipe Groupe Verlaine
Installation parfaite
Installation parfaite, personnels professionnels et compétents.
23. juni 2026
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Svar fra Groupe Verlaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre installation soit parfaite et que le professionnalisme et les compétences de nos équipes vous aient satisfait.
À très bientôt,
L'équipe Groupe Verlaine
Equipes administrative et d…
Equipes administrative et d installation très efficaces, en moins d un mois l installation a été réalisée avec sérieux et professionnalisme. Nous sommes satisfaits du travail et des économies réalisées. Merci au groupe Verlaine et a ses installateurs.
28. juli 2026
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Svar fra Groupe Verlaine
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que l'installation ait été réalisée rapidement et dans le sérieux, et que vous soyez satisfait du travail et des économies réalisées. Toute l'équipe du Groupe Verlaine vous remercie de votre confiance.
Installation rapide et conciencieux
Installation très rapide, pour la surface couverte.
Les techniciens sont attentifs à la bonne pose des panneaux💪, je m'explique.
Le plan initial ne respectez la distance, surtout la répartition avec la cheminée.
Il ont contacté leurs responsables pour définir une nouvelle implantation.😊.
Ils ont été très discret, et avenants avec l'environnement, nettoyer leurs passages.
Rien à redire.
23. juli 2026
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Svar fra Groupe Verlaine
Un grand merci pour votre retour !
Ravis que nos techniciens aient su s'adapter pour la meilleure implantation, tout en restant soigneux.
À votre service.
Installation nickel .Bon suivi pour…
Installation nickel .Bon suivi pour mener le projet a bien malgré quelques couacs.
Les interlocuteurs sont efficaces.
25. juli 2026
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Svar fra Groupe Verlaine
Merci beaucoup pour ce retour !
Ravis que le suivi du projet et nos interlocuteurs vous aient donné satisfaction.
À bientôt.
Je suis très satisfait de la rapidité…
Je suis très satisfait de la rapidité de prise en charge par JONAS.
Il a été très clair,et m'a accompagné pour résoudre le problème en un temps record.
Merci et félicitation à JONAS.
28. juli 2026
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Svar fra Groupe Verlaine
Merci beaucoup pour ce retour !
Ravis d'avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement.
Nous transmettons vos félicitations à notre équipe.
Service très réactif et compétent
je téléphone au standard , j'explique mon problème et l'on me dit que l'on me rappelle ..je n'ai pas attendu 10 minutes pour qu'un technicien me rappelle ( Jonas ) , prend en compte ma demande , et répond parfaitement ..que demander de plus ?? donc félicitation à votre SAV
28. juli 2026
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Svar fra Groupe Verlaine
Merci pour vos félicitations !
La réactivité de notre SAV est essentielle pour nous.
Ravis d'avoir répondu à votre demande aussi vite.
J'ai appelé hier soir vers 19 h et ce…
J'ai appelé hier soir vers 19 h et ce jour Jonas me rappelle vers 10 h ce matin
Je pensais être en panne, et ce matin tout est rentré dans l'ordre
La rapidité du SAV est super
28. juli 2026
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Svar fra Groupe Verlaine
Merci pour votre retour !
Ravis que notre SAV ait pu vous rappeler rapidement et que tout soit rentré dans l'ordre.
À votre disposition.
Entreprise très réactive
Entreprise très réactive. A répondu á toutes mes interrogations quant au photovoltaique. Installation de panneaux dans la foulée, très pro. Très contente du résultat. Je recommande!
26. juni 2026
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Svar fra Groupe Verlaine
Un grand merci pour votre recommandation !
Ravis d'avoir répondu à toutes vos interrogations sur le photovoltaïque.
Bonne production solaire à vous.
Technicien passé pour une étude de pose…
Technicien passé pour une étude de pose de panneaux solaire 10mn pas plus et le garçon fait un caca nerveux car mon autre projet de PAC signé et plus chère de 5000 € , il me vendait une PAC air air matériel et pose 2 unités extérieur 12 kw de puissance total Daikin pour 8000 boules 😂 et tout ça sans voir la difficulté du passage des goulottes et j en ai fait des entreprises qui se sont creusées la tête 🤔.
Bref passer votre chemin prenez un bon artisan avec de bons avis car des gui....comme ça on s en passe.
27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Groupe Verlaine
Bonjour Mr Dupont ou dupond?
Lequel des deux ?
Votre avis est simplement faux et releve de diffamation a l'encontre de notre société!
Vous n'avez aucune identité, et ne souhaitez pas la divulguer
Nous estimons donc que vous êtes de la concurrence.
1 seul avis posté ??
Je vous laisse réfléchir, le cas échéant nous remettrons cela entre les mains des autorités compétentes.
Cordialement
Personne agréable et efficace
Personne agréable et efficace.
Il m a même rappelé pour etre sur tout soit 👌
27. juli 2026
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Svar fra Groupe Verlaine
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis que notre accompagnement vous ait pleinement satisfait.
À votre service.
Problème de connexion
Suite a un problème de connexion j ai été ds l obligation de vous appeler mon interlocuteur était a l ecoute a donné des explications claires et très attentif et mon application refonctionne merci
27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Groupe Verlaine
Merci pour votre retour !
Ravis que notre équipe ait su vous fournir des explications claires et rétablir votre application.
N'hésitez pas à nous recontacter.
Travail de qualité et soigné pour…
Travail de qualité et soigné pour l'installation de la climatisation. Techniciens très professionnels. Dommage que les notices d'utilisation ne soient pas en français.
23. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Groupe Verlaine
Merci pour votre retour !
Ravis que l'installation vous ait donné satisfaction.
Nous prenons bonne note de votre remarque sur les notices et la transmettons à nos équipes.
Demande de devis pour PAC et…
Demande de devis pour PAC et ITE.....ils ne font pas les groupements de travaux "d ampleur" j ai précisé n avoir jamais eu recours au PTZ......complètement en panique !!!!!
Travaux d ampleur.....2 postes de travail...ITE et PAC +PTZ
Les acronymes ne doivent pas faire partis de leur vocabulaire.....à fuir !!!
J ai vraiment hâte que le service client me contacte.
Et j espère de tout cœur qu ils le fassent !!!
27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Groupe Verlaine
Bonjour. Monsieur,
Nous comprenons votre désarroi face à la complexité des acronymes administratifs.
Cependant, la réglementation MaPrimeRénov' impose des règles strictes : pour bénéficier du parcours 'Rénovation d'ampleur', le projet doit obligatoirement être précédé d'un audit énergétique et suivi par un tiers indépendant agréé par l'État, nommé Mon Accompagnateur Rénov' (MAR).
En tant qu'entreprise de travaux, nous ne pouvons pas nous substituer à ce rôle d'accompagnateur agréé.
Notre service client prend contact avec vous afin de vous guider clairement sur les démarches et vous orienter vers les bons interlocuteurs.
En espérant vous voir changer de position sur votre avis et notre Groupe
En vous remerciant par avance.
Monsieur Garnier
Chargé de clientèle
Installation de ma climatisation
Installation de ma climatisation dans les temps’ ,équipe efficace…..tout semble fonctionner après 2 jours de pose…..rien à redire
24. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Groupe Verlaine
Merci pour votre confiance !
Ravis que l'installation se soit déroulée dans les temps et que tout fonctionne.
À votre disposition pour la suite.
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