GranOptic Anmeldelser 

It’s been six months since I placed my order and the item hasn’t arrived. This is a scam so avoid purchasing anything from this site

I have been waiting for almost a year months for the refund of my order #567383. They failed to deliver my sun glass and said to cancel the order and they would give me refund which never came.

They only respond to my email when I give them review here in trust pilot but they dont take any action to refund my money.

I will ask my lawyer to send a letter if they dont refund this time.

Many thanks

Azharul Haque

Son lo peor, compre unas gafas en Julio y después de este toreándome desde entonces y de pasar por varios departamentos según ellos, hoy 29 de diciembre me han devuelto mi dinero, tras amenazarlos con denunciar a la policia me han ingresado el dinero
Jamás volveré a comprar aquí

Hice el pedido 598751 en junio, estamos a 19 de diciembre y aún no ha llegado.
Ni contestan a los mails.
Después de leer las opiniones, ahora mismo los voy a denunciar en comisaria.

Sois unos hijos de puta. Estafadores que no envían las gafas ni devuelven el dinero. Hay que denunciar en comisaría.

Truffa legalizzata. Ho acquistato a luglio un paio di RayBan. Visto che un mese dopo non erano ancora arrivati, ho chiesto info e mi è stato detto che il fornitore aveva avuto dei problemi. Ho chiesto il rimborso, ad oggi, dopo mille e-mail di sollecito, non ho ancora visto niente. Le rare volte che rispondono mi viene detta la stessa identica cosa: "giro il sollecito all'ufficio contabilità". Viste le innumerevoli recensioni come la mia, non capisco davvero come sia possibile che un sito del genere resti attivo. In settimana andrò a fare denuncia, non servirà a niente, ma da qualcosa bisogna iniziare.

Prima paghi poi ti dicono che la merce è in produzione e per cui l'attesa è sconosciuta addirittura, chiedi il rimborso ma da giugno ad oggi solo mail che dicono che sono oberati e per cui ce da aspettare...x 90 euro non muoio per fortuna di fame, ma se tanto mi dà tanto con 90€ medicinali se ne comprano abbastanza! Un saluto caloroso alla famosa "Maria" del customer service

Ordine fatto a giugno...dopo 2 settimana chiedo info sul mio ordine e mi viene detto che il prodotto era in produzione. Chiedo il rimborso e ad oggi ancora nulla. Peggior truffatori di loro mai visti!

Paid £75 for a pair of sunglasses that I never saw , tried emailing them every day and had no response. Ended up contacting my credit card company for a refund. Stay away is my advice ☹️

Je commande des lunettes et je reçois un mail une semaine plus tard me disant que les délais ne pourront pas être respectés et qu’ils ne savent pas quand il pourront me les envoyer. Je demande donc un remboursement comme c’était proposé et j’attends depuis 4 mois maintenant le remboursement. Visiblement ce site est une arnaque car je suis loin d’etre la seule dans ce cas... ils m’ont donc volé 90 € !

À semelhança de outras opiniões aqui expressadas NÃO comprem nada a esta empresa. Eu consegui obter o reembolso da minha compra depois de muito pesquisar e ter conseguido descobrir contactos adicionais desta empresa. Tentem através do endereço info arroba greatoptic ponto com ou de juan jose colado arroba granoptic ponto com.
Tudo na GranOptic indicia BURLA pelo que não queria deixar de alertar futuros clientes.

Ich habe 2 Sonnenbrillen von Rayban bestellt, die ich nie erhalten habe! es kam eine e-mail, die Wäre verzögert sich, weil sie von Italien nach Spanien und von dort aus nach Deutschland kommt! Geld habe ich überwiesen und nie zurückbekommen! Weder die Brillen, noch das Geld kamen an! E-mails werden organisiert! Betrügerseite!!!!

It should receive no stars. How can the website still be active after so many complaints?

Sacré arnaque.
5 mois que j'attend mon remboursement de 104.50€
malgré 10 mails envoyés avec de temps en temps une réponse qui me dit "on essaye de faire notre possible" mais toujours rien.

Il est impossible de les contacter même par facebook.

Ce site est à fuir
sinon vous perdrez 20 minutes à constituer un dossier pr vs faire rembourser.
D'ailleurs, parmi vous, certains ont reussi à se faire rembourser ?

Bonne journée

Ho ordinato due paia di occhiali, ho aspettato un mese e mi hanno fatto sapere che non sarebbero arrivati, ho chiesto il rimborso i primi di settembre e ancora niente. Pessimi, poco professionali

Truffatori, è da agosto che aspetto un rimborso.
Il peggiore e-commerce che mi sia capitato

Truffatori!
Ho ordinato un paio di occhiali di Rayban di circa 100€ ad agosto, dopo qualche settimana mi dicono che il produttore non li ha ancora spediti, allora dopo un mese chiedo il rimborso..beh siamo a dicembre e il mio rimborso non è ancora avvenuto.

Qualità e prezzi ottimi. Puntualità nelle spedizioni.

Plus de 3 mois après la commande : Incapable de livrer et... de rembourser le prix de vente après annulation!

J'achète il y a plus de trois mois (fin août 2018) une paire de Rayban sur le site GrandOptic. Mon compte est débité du prix de vente. Petit souci : rien ne se passe ensuite - pas de confirmation de livraison.
Finalement, je reçois plusieurs semaines après un avis m'indiquant que le fournisseur a du retard à honorer la commande. Pourquoi alors avoir mis la référence sur le site comme si elle était immédiatement disponible?
J'attends à nouveau 15 jours, ou je reçois toujours le même message ("on vous livrera plus tard, peut-être") - je me décide à annuler la commande. Et là.... là... rien. Pas de remboursement...
Après plusieurs appels et échanges sur la messagerie, une commerciale me dit qu'elle ne peut rien faire car le service comptabilité est engorgé..
Nous en sommes là aujourd'hui, 3 mois et 1/2 après avoir passé commande, et avec mon compte évidemment débité du prix d'achat.
Je vous laisse juger.
A vos risques et périls..