Nach ausführlicher Beantwortung aller Gesundheitsfragen, insbesondere der Vorerkrankungen - in meinem Fall Übergewichtigkeit, hoher Blutdruck und Cholesterin - und welche Medikamente man einnimmt, wir... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Bei Problemen die hier in meinem Fall mit dem Gutscheincode bestanden wurden im Nachgang positiv und tatsächlich gelöst. Ich habe nicht daran geglaubt, dass tatsächlich ein richtiger Mensch sich dem P... Vis mer
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Es hat zwar nicht geklappt meine bestelltes Medikament zu erhalten aber das liegt eher an den Apotheken die sich geweigert haben. Von Kspsel würde sich viel mühe gegeben das Rezept zu akzeptieren. a... Vis mer
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Unkomplizierter Ablauf, schnelle Lieferung. Einen Stern abzug, weil man am Ende immer eine Auswahl an Produkten hat und oft gewünschte Packungsgrößen nicht verfügbar sind und die Hersteller oft wechse... Vis mer
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Kapsel hilft Ihnen, die benötigte Behandlung zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt zu erhalten. Unsere Online-Ärzte können private Rezepte für eine Reihe von Behandlungen verschreiben, ohne dass Sie einen Arzt persönlich aufsuchen müssen. Unsere EU-registrierte Versandapotheke versendet Ihre Medikamente in einer einfachen und diskreten Verpackung an eine Adresse Ihrer Wahl.
Kontaktopplysninger
77 Dunn Street, G40 3PA, Glasgow, Storbritannia
- +49 201 5657 9087
- kontakt@gokapsel.de
- gokapsel.de
4,4
Enestående
488 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 40 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Der Händler verhält sich unseriös
Der Händler verhält sich unseriös. Es werden Ausweiskopien erbeten. Eine seriöse Legitimation erfolgt nicht über Ausweiskopie per Mail. Zudem habe ich seit der Stornierung des Auftrags den gezahlten Betrag nicht zurückerhalten.
Absolut unseriöse Seite!
9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist.
Im Rahmen telemedizinischer Bestellungen sind Identitätsprüfungen erforderlich. Aus Gründen der Datensicherheit bitten wir ausdrücklich nicht um die Übermittlung sensibler Dokumente per E-Mail. Stattdessen nutzen wir eine gesicherte Upload-Lösung (TransferNow), die eine verschlüsselte und geschützte Übertragung von Dateien ermöglicht.
Bezüglich Ihrer Stornierung haben wir Sie bereits kontaktiert und um weitere Angaben gebeten, damit wir die entsprechende Bestellung eindeutig zuordnen und prüfen können. Ohne diese Informationen ist eine fallbezogene Nachverfolgung leider nicht möglich.
Rückzahlungen werden nach erfolgreicher Bearbeitung standardmäßig über die ursprünglich verwendete Zahlungsart abgewickelt. Die Gutschrift kann abhängig von der Bankbearbeitung in der Regel 5–10 Werktage in Anspruch nehmen. Auf diese externen Bearbeitungszeiten haben wir leider keinen Einfluss.
Wir nehmen Rückmeldungen sehr ernst und unterstützen Sie gerne bei der Klärung. Bitte melden Sie sich mit den angefragten Details bei unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel-Team
Alles super
11. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns, dass für Sie alles bestens gepasst hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, die Qualität unseres Online-Arzt- und Apothekenservice auf höchstem Niveau zu halten.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu können!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Kapsel hat sofort verstanden was ich…
Kapsel hat sofort verstanden was ich brauche, um mein Gewicht zu reduzieren. Danke!
5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Wirkung der Medikamente zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Auswahl hochwertiger und effektiver Produkte, um Ihnen die bestmögliche Behandlung zu bieten.
Wir sind stolz darauf, Ihnen mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zur Seite zu stehen.
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team
Günstige Potenzmittel
Günstige Potenzmittel und schnelle Lieferung! Danke
2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir sind froh, dass Sie mit unseren fairen Preisen zufrieden sind. Wir bemühen uns, nicht nur qualitativ hochwertige Medikamente anzubieten, sondern auch eine erschwingliche Preisgestaltung, die für alle Patienten zugänglich ist.
Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin mit einem ausgezeichneten Service zu versorgen.
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Es wurde alles verständlich erklärt
Es wurde alles verständlich erklärt. Die Lieferung erfolgte innerhalb 24 h. Es war alles in Ordnung . Auch bei der Einnahme verlief alles normal und erfolgreich.
3. januar 2026
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Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur qualitativ hochwertige Medikamente, sondern auch einen reibungslosen Bestellprozess und exzellenten Kundenservice zu bieten.
Schön, dass Sie mit unserem Online-Gesundheitsservice zufrieden sind! Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu begleiten.
Haben Sie einen schönen Tag!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Unkompiziert und schnell
25. desember 2025
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Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei Kapsel steht die zügige Zustellung von Medikamenten immer an erster Stelle, um Ihre Gesundheit schnellstmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung schnell und zuverlässig zu bedienen!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Unkomplizierter Bestellvorgang.
Unkomplizierter Bestellvorgang.
Zeitnahe Lieferung!
8. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess und einer schnellen Lieferung den bestmöglichen Service zu bieten.
Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
GoKapsel ist vertrauenswürdig
GoKapsel ist vertrauenswürdig, allerdings dauert der Versand einige Tage
20. januar 2026
Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es ist schön zu hören, dass Sie die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten eine kompetente Beratung zu bieten.
Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unserem fachkundigen Service unterstützen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Alles super kann man empfehlen
Super Service jederzeit wieder
14. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns, dass für Sie alles bestens gepasst hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, die Qualität unseres Online-Arzt- und Apothekenservice auf höchstem Niveau zu halten.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu können!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Einfach und schnell bestellt
Einfach und schnell bestellt, zusätzliche Betreuung falls notwendig, schnelle Lieferung
27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten haben. Eine schnelle Medikamentenlieferung ist für uns essentiell, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zu begleiten.
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Alles super gelaufen😊meine Blutdruck…
Alles super gelaufen😊meine Blutdruck Tabletten sind gut angekommen,dauerte zwar etwas aber es hat gut geklappt😊
15. desember 2025
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Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess den bestmöglichen Service zu bieten.
Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Unkompliziert und profesionell
Unkompliziert und profesionell. Ich würde es definitiv empfehlen.
5. januar 2026
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Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es ist schön zu hören, dass Sie die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten nicht nur schnellen Service, sondern auch kompetente Beratung zu bieten.
Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unserem fachkundigen Service unterstützen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten haben. Eine schnelle Medikamentenlieferung ist für uns essentiell, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zu begleiten.
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Absolutna ignorancja wobec pacjenta – niezbędna terapia zagrożona!
Update: Die Angelegenheit wird bereits geklärt. Der Kundenservice hat Kontakt mit mir aufgenommen. Sobald das Medikament bei mir eintrifft, werde ich meine Bewertung entsprechend anpassen.”
Ich bin fassungslos über den „Service“ von Kapsel. Ich habe mein Medikament bereits am 16.01. bestellt und bezahlt. Obwohl ich am 20.01. um 09:38 Uhr (8 Stunden vor dem Versand!) ausdrücklich um eine Adresskorrektur bat, da ich Touristin bin, wurde meine Nachricht komplett ignoriert.
Das Ergebnis: Das Paket konnte nicht zugestellt werden, die Kühlkette ist unterbrochen und das 198,50 € teure Medikament ist nun unbrauchbar. Das Paket ist seit heute 09:40 Uhr zurück bei der Apotheke, doch Kapsel ignoriert meine E-Mails und spielt auf Zeit.
Man verweigert mir eine Express-Ersatzlieferung, obwohl der Fehler eindeutig bei der Plattform liegt. Ich werde komplett im Stich gelassen, während ich am Sonntag meine Dosis zur Fortsetzung der Therapie benötige. Ein absolut unverantwortliches Verhalten gegenüber Patienten!
16. januar 2026
Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, wie belastend diese Situation für Sie war.
Unser Kundenservice stand bereits mit Ihnen in Kontakt und hat den Vorgang sorgfältig geprüft. Wir hoffen, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten und dass das Anliegen inzwischen geklärt ist.
Wir verstehen, wie wichtig eine zuverlässige Lieferung und klare Kommunikation gerade bei Medikamenten sind, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Sollten noch Fragen offen sein oder weiterer Klärungsbedarf bestehen, steht unser Kundenservice Ihnen selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel-Team
Ausgezeichneter Service von Anfang bis…
Ausgezeichneter Service von Anfang bis Ende. Mein Paket kam schnell an und war gut verpackt. Ich bin wirklich beeindruckt, wie reibungslos alles abgelaufen ist.
21. januar 2026
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Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess und einer schnellen Lieferung den bestmöglichen Service zu bieten.
Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Unseriös
Nach drei Wochen keinerlei Lieferung oder Rückmeldung, ob noch Angaben fehlen. Die Bestellung ist bezahlt und es kommt weder eine Lieferung noch eine Antwort oder Erstattung.
Seit 1 Woche bitte ich um Stornierung und Rückerstattung und es kommt wieder null Reaktion ausser KI gesteuerte Meldungen, daß sich gekümmert wird. Nie wieder.
20. januar 2026
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Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und dass es zu Verzögerungen in der Kommunikation gekommen ist.
Wir haben Ihren Fall inzwischen geprüft und uns darum gekümmert. Die Rückerstattung wurde bereits vollständig veranlasst.
Wir verstehen, wie frustrierend eine ausbleibende Rückmeldung sein kann, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Sollten noch Fragen offen sein, können Sie sich jederzeit gerne direkt an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel-Team
Unkomplizierter Bestellprozess und…
Unkomplizierter Bestellprozess und schnelle Lieferung.
Sehr zu empfehlen!!!
15. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess und einer schnellen Lieferung den bestmöglichen Service zu bieten.
Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Schneller und guter Versand
15. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten haben. Eine schnelle Medikamentenlieferung ist für uns essentiell, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zu begleiten.
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Einfach Spitze diese Seite
alles top gute Beratung schnelle Lieferung sehr gute Zusammenarbeit bei der ärztlichen Auswertung sehr gute Kommunikation
19. januar 2026
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Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es ist schön zu hören, dass Sie die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten nicht nur schnellen Service, sondern auch kompetente Beratung zu bieten.
Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unserem fachkundigen Service unterstützen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Schnelle Bearbeitung
Immer schnell bewilligt und die Apotheke verschickt die Ware auch sehr schnell.Danke
12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns, dass Sie die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung so geschätzt haben. Wir wissen, wie wichtig ein zügiger Service ist, besonders wenn es um Gesundheitsfragen geht.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft schnell und effizient bedienen zu können!
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
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