GLOSSYBOX Anmeldelser 

564
TrustScore 3 av 5

2,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Helt håpløst at en sak lukkes etter hver mail og at man ikke kan ha løpende kontakt med dere. Spesielt når dere har erkjent at GB har gjort en feil. I min sak bare legges det en feil oppå den so... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Jeg er en fast kunde hos glossybox med mange bestillinger over lang tid. Jeg er fornøyd med produktene da min samboer aldri klager. Pakkene kommer i tur hver måned. Jeg velger å gi god karakter til... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Synes det er masse supre produkter, selvom jeg ikke er noe glad i leppestifter, (Jeg er nok mer Lipgloss-dame.😉), jeg skulle ønske det var større tuber av Serum, større krukker av de helt nydelige k... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Bestilte julekalender 24 november. Sto at den blir levert 2-6 desember. Nå er det 6 desember og jeg tror nok ikke den kommer før neste år. Sykt skuffende å bestille en julekalender, som ikke kommer i... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

2,8

Middels

TrustScore 3 av 5

564 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,8

Alle anmeldelser

(564)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Alt for lang leveringstid

Bestilte adventskalender den 13. november, i håp om at den skulle komme frem til desember. I dag, 6. november er den fortsatt ikke kommet frem og når jeg prøver å spore pakken kommer det opp at det er ingen treff på pakken.

5. desember 2022
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hallo,

Jeg beklager å høre om frustrasjonen angående denne saken.

Jeg løser gjerne dette problemet for deg. Vennligst oppgi bestillingsnummeret ditt eller kontakt oss via kontoen din, så kan vi løse dette umiddelbart.

Vennlig hilsen

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestilte glossy sin adventskalender…

Bestilte glossy sin adventskalender 11.11 for å være litt tidlig ute og ikke fått den enda.. glossybox er et utrolig useriøst og dårlig opplegg, og ikke til å stole på. Hvis du vil kjøpe en kalender du vil ha i desember, for all del ikke kjøp glossy sin, da vil du få den neste år dessverre.

5. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hei Malin
Jeg beklager å høre om frustrasjonen angående denne saken.
Jeg løser gjerne dette problemet for deg. Vennligst oppgi bestillingsnummeret ditt eller kontakt oss via kontoen din, så kan vi løse dette umiddelbart.
Konge hilsen, GLOSSYBOX

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Useriøst firma

Bestilte adventskalender 9 oktober. Den har ennå ikke dukket opp. Styr unna! Et firma som ikke skjønner at hele poenget med adventskalender er at man har det til advent, burde ikke selge dem.

4. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hei Monica B
Jeg beklager å høre om frustrasjonen angående denne saken.
Jeg løser gjerne dette problemet for deg. Vennligst oppgi bestillingsnummeret ditt eller kontakt oss via kontoen din, så kan vi løse dette umiddelbart.
Konge hilsen, GLOSSYBOX

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg bestille en kalender 26 november…

Jeg bestille en kalender 26 november ikke fått den enda. Jeg har tatt kontakt med dere ikke fått noe svar. Hei fikk nettopp Mail at de beklaget. Dette er jo ikke godt nok, vi er jo kommet til 6 desember og kalender enda ikke kommet. Man kjøper jo kalender for å begynne å åpne 1 desember.

4. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hei Næss Linda
Jeg beklager å høre om frustrasjonen angående denne saken.
Jeg løser gjerne dette problemet for deg. Vennligst oppgi bestillingsnummeret ditt eller kontakt oss via kontoen din, så kan vi løse dette umiddelbart.
Konge hilsen, GLOSSYBOX

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestilte 2 stk kalendere 13 oktober i…

Bestilte 2 stk kalendere 13 oktober i god tid før advent til mine to jenter. Etter å ha etterlyst disse i evighet kom pakken i dag. 5 desember😫men skuffelsen var stor når det bare var en kalender i pakken. Ikke to som er kjøpt og betalt. Dette er FOR DÅRLIG.

4. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hei Merethe
Jeg beklager å høre om frustrasjonen angående denne saken.
Jeg løser gjerne dette problemet for deg. Vennligst oppgi bestillingsnummeret ditt eller kontakt oss via kontoen din, så kan vi løse dette umiddelbart.
Konge hilsen, GLOSSYBOX

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna, svindlere uten norsk kundeservice

Styr unna, svindlere!!!!
Bestilte ett 12 måneders abonnement i juli 2021. Sa opp i tide, men likevel krever de 12 måneder til. Har vel sendt ca.15 mailer og det er ikke vanskelig å forstå at de bruker google translate på kundeservicen sin.For svara er bare helt bort i natta.. Jeg har aldri fått oktober boksen heller så må nok si fra til banken så de for stoppet trekket de tar. Har etterlyst den 5 ganger,men de vil ikke svare på om den blir sendt.Nå er det desember. De svarer her at de skal hjelpe, men det er bare tull. Har nå hatt ett helvete med de i mange måneder med mailer frem og tilbake og kan ikke få sagt det nok Ikke kjøp fra de!!!. De klarer aldri å svare på om en får ny boks og svara er så hinsides at en kan få helt fnatt... Så om dere ser glossybox svarer her at de hjelper så gjør de ikke det. Laget en annen anmeldelse for en måned siden, men sletta den... så nå er jeg spent på hva de påstår i neste svar...

4. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hei Hege Pedersen
Jeg beklager å høre om frustrasjonen angående denne saken.
Jeg løser gjerne dette problemet for deg. Vennligst oppgi bestillingsnummeret ditt eller kontakt oss via kontoen din, så kan vi løse dette umiddelbart.
Konge hilsen, GLOSSYBOX

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Glossyboks - advendtskalender

Bestilte advendtskalender fra Glossyboks 12.10 - enda ikke fått den. Vært i kontakt med kundeservice flere ganger. Tracking viser at den er "ankommet utleveringspunkt" men det er ikke noe opplysning om hvor dette hentepunktet er. Elendige greier ! Styr unna !!!

4. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hallo Geir,

Takk for at du deler din erfaring. Jeg beklager å høre om dette, på grunn av GDPR-regler kan vi ikke dele informasjon om bestillingen din, dette er for å beskytte personvernet ditt.

Vi tar alle tiltak for å unngå at disse situasjonene oppstår, og vi hjelper deg gjerne videre med spørsmålet ditt hvis du kontakter oss via din nettkonto eller våre sosiale plattformer.

Vennlig hilsen,

GLOSSYBOX Kundeserviceteam.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

glossybox adventskalender

Jeg forhåndsbestilte kalenderen 16.10, for å være sikker på at denne skulle komme i tide. Her står jeg nå 02.12 uten adventskalender. Har ikke peiling på hvor pakken er, siden destinasjonen står ikke når jeg sporer den. Dette er litt for dårlig. Ventet i snart 2 mnd og enda ikke fått den.

1. desember 2022
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hei Amalie
Jeg beklager å høre om frustrasjonen angående denne saken.
Jeg har løst dette problemet for deg og sendt deg melding til nettkontoen din.
Kan du logge på nettkontoen din for å se meldingen i meldingssenteret?
Hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å komme tilbake til oss, så hjelper vi deg.
Vennlig hilsen
GLOSSYBOX

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kjempe nedtur å bestilla ein…

Kjempe nedtur å bestilla ein julekalender som ikkje komme te 1 desember når eg bestilte an i midten på november… 2 desember nå å de einaste så komme opp på sporing e at e sendt fra avsender land..
De e kjempe dårligt når ein har brukt så mye penger! Komme ikkje te å kjøpa noe herfra igjenn

1. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hallo Tara,

Takk for at du deler din erfaring. Jeg beklager å høre om dette, på grunn av GDPR-regler kan vi ikke dele informasjon om bestillingen din, dette er for å beskytte personvernet ditt.

Vi tar alle tiltak for å unngå at disse situasjonene oppstår, og vi hjelper deg gjerne videre med spørsmålet ditt hvis du kontakter oss via din nettkonto eller våre sosiale plattformer.

Vennlig hilsen,

GLOSSYBOX Kundeserviceteam.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kjøpt adventskalender

Kjøpt adventskalender, fikk plutselig melding om at det er forventet levert 2-6 desember. Enda ikke kommet oppdatering på at den er kommet til Norge. Sendes visst fra Nederland, som jeg ikke ante noe om. Skuffet. Kjøpte den 13 november sånn at jeg kunne være sikker på at jeg fikk den til desember 🙃

12. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hallo Kathrine,

Takk for at du deler din erfaring. Jeg beklager å høre om dette, på grunn av GDPR-regler kan vi ikke dele informasjon om bestillingen din, dette er for å beskytte personvernet ditt.

Vi tar alle tiltak for å unngå at disse situasjonene oppstår, og vi hjelper deg gjerne videre med spørsmålet ditt hvis du kontakter oss via din nettkonto eller våre sosiale plattformer.

Vennlig hilsen,

GLOSSYBOX Kundeserviceteam.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

IKKE KJØP FRA GLOSSYBOX

Har gledet meg veldig til at denne kalenderen jeg har brukt resten av pengene mine på fra glossybox skal komme. Veldig nedtur når den ikke kommer 1.Desember og jeg sitter her med ingen kalender å åpne. IKKE kjøp fra glossybox. Det er bare sløsing av penger.

30. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hallo Eline,

Takk for at du deler din erfaring. Jeg beklager å høre om dette, på grunn av GDPR-regler kan vi ikke dele informasjon om bestillingen din, dette er for å beskytte personvernet ditt.

Vi tar alle tiltak for å unngå at disse situasjonene oppstår, og vi hjelper deg gjerne videre med spørsmålet ditt hvis du kontakter oss via din nettkonto eller våre sosiale plattformer.

Vennlig hilsen,

GLOSSYBOX Kundeserviceteam.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna, hvis du ikke vil bli lurt

Jeg tror ikke på at Glossybox selger ekte produkter. En gang fikk jeg en Sol De Janeiro Cream og utseendemessig var de ikke like med den som er ekte. Mens Glossybox hadde på sin nettside bilde av den ekte. Og når jeg sendte mail og spurte etter forklaring fikk jeg bare pengene tilbake. Jeg var ute etter svar bare.

De binder deg opp når du bare kjøper bare en boks, og det står « GLOSSYBOX abonnement 1 month». Skikkelig tullgreier ståler ikke på dem.

30. november 2022
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Aldri handle på glossybox!!

Helt utrolig! Bestilte adventskalender i oktober og har fortsatt nå i desember ikke mottatt kalenderen!!! Prøvd å kontakte dere utallige ganger! Får ikke svar. Ødelegger hele desember, gledet meg masse til kalender!! Ordre 441707822. Sporing fungerer Ikke!

30. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hei Silje
Jeg beklager å høre om frustrasjonen angående denne saken.
Jeg har løst dette problemet for deg og sendt deg melding til nettkontoen din.
Kan du logge på nettkontoen din for å se meldingen i meldingssenteret?
Hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å komme tilbake til oss, så hjelper vi deg.
Vennlig hilsen
GLOSSYBOX

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Glossybox

Bestillte adventskalender i oktober, enda ikke kommet. Elendig service og veldig useriøst. Styr unna!!!

30. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hallo Anja,

Takk for at du deler din erfaring. Jeg beklager å høre om dette, på grunn av GDPR-regler kan vi ikke dele informasjon om bestillingen din, dette er for å beskytte personvernet ditt.

Vi tar alle tiltak for å unngå at disse situasjonene oppstår, og vi hjelper deg gjerne videre med spørsmålet ditt hvis du kontakter oss via din nettkonto eller våre sosiale plattformer.

Vennlig hilsen,

GLOSSYBOX Kundeserviceteam.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ikke levert kalender..

Kjæresten min bestille kalenderen til meg for 3 uker siden. Det står at den ankommer mellom 2-6 desember. Hadde jeg vist det hadde jeg bestilit en annen en. Dere burde opplyse om at det eventuelt er lang leveringstid. Så nå står jeg her 1.desember uten kalender. Noe piss.

30. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hallo Aleksandra,

Takk for at du deler din erfaring. Jeg beklager å høre om dette, på grunn av GDPR-regler kan vi ikke dele informasjon om bestillingen din, dette er for å beskytte personvernet ditt.

Vi tar alle tiltak for å unngå at disse situasjonene oppstår, og vi hjelper deg gjerne videre med spørsmålet ditt hvis du kontakter oss via din nettkonto eller våre sosiale plattformer.

Vennlig hilsen,

GLOSSYBOX Kundeserviceteam.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig kundeservice!!

Jeg bestilte min glossybox kalender 28.10.22 og har ennå ikke fått den. Glossybox sa selv at den skulle ankomme huset mitt fra 29 nov. - 1. des. På sporinger av pakken kan jeg se at den ikke har blitt leevrt ut av landet enda. Jeg kjenner flere som har bestilt denne og ennå ikke fått den. Skikkelig dårlig kundeservice!! Har på følelsen at den ikke kommer til å komme før en god stund etter desember er over og at glossybox bare er en scam!!

29. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hei Mari Vagle
Jeg beklager å høre om frustrasjonen angående denne saken.
Jeg løser gjerne dette problemet for deg. Vennligst oppgi bestillingsnummeret ditt eller kontakt oss via kontoen din, så kan vi løse dette umiddelbart.
Kongelig hilsen GLOSSYBOX

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Elendig levering

Bestilte adventskalender, Den har ikke blitt sendt engang. Bestilt 25.09.22. Helt utrolig!!! Ikke anbefalt! Hvis du er heldig, kommer den kanskje innen advent neste år.

29. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hei Lena
Jeg beklager å høre om frustrasjonen angående denne saken.
Jeg løser gjerne dette problemet for deg. Vennligst oppgi bestillingsnummeret ditt eller kontakt oss via kontoen din, så kan vi løse dette umiddelbart.
Kongelig hilsen GLOSSYBOX

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Adventskalender som ikke leveres.

Bestilt adventskalender 3.11 og har fortsatt ikke mottatt den 30.11. Jeg fikk beskjed om at den skal bli levert mellom 29.11 og 1.12 (dvs fikk vite det etter at bestilling var gjort), men jeg finner den ingen steder på ulike sporingsapper. Skal være sendt 23.11, men ikke ankommet ennå. Adventskalendere må være i hus senest 30.11 og det er i dag. Kjøper ikke neste år!

Oppdatering 1.12: Takk for svar. Jeg har kontaktet dere via min konto flere ganger. Bestillingsnummer er: 443114439

29. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hei Bente Foss
Jeg beklager å høre om frustrasjonen angående denne saken.
Jeg løser gjerne dette problemet for deg. Vennligst oppgi bestillingsnummeret ditt eller kontakt oss via kontoen din, så kan vi løse dette umiddelbart.
Kongelig hilsen GLOSSYBOX

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Elsker det!

Elsker å få en ny kul pakke i posten hver måned, kjempe gøy!

28. november 2022
Logoen til GLOSSYBOX

Svar fra GLOSSYBOX

Hallo,
Takk for at du la igjen din anmeldelse!
Det er alltid en glede å motta denne tilbakemeldingen fra våre lojale kunder.
Tilbakemeldingen din hjelper oss alltid med å opprettholde og forbedre tjenestene våre, og teamet vil bli så glade for å høre dine hyggelige kommentarer.
Skulle du tilfeldigvis ha spørsmål eller spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss, så hjelper vi deg gjerne.
Ta vare på deg og ha en fin dag.
Vennlig hilsen,
Jane

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv