GLOSSYBOX Anmeldelser 

Altid gode produkter som jeg er fornøyd med, som også gir resultat under bruk. Tusen takk glossybox Mvh Tanzila 💐

Jeg bestilte adventskalender fra Glossybox på black friday og var klar over at det ikke ville komme frem til 1 des. På nettsiden stod det at forventet leveringstid var 2-6des. Nå er det den 14.des og kundeservice kan ikke svare meg på hvor det blir av kalenderen. Det har ikke skjedd noe på sporingssiden siden 1des og jeg får ikke noe informasjon om hva som har skjedd. Useriøst firma og opererer med dårlig kundebehandling. Kommer ikke til å handle her igjen.

Jeg bestilte en adventskalender 11 november. Nå er det 12 desember og den har fortsatt ikke kommet. Ingenting skjedde med bestillingen før jeg skrev og etterspurte. Den ble sendt fra utlandet 23 november, med forventet ankomst 2-5 desember. Først 8de desember ble sporingen oppdatert, men siden har ingenting skjedd.
Glossybox bare skriver beklager forsinkelsen og svarer at man kan returnere pakken når den kommer. Det hjelper lite når jeg kjøpte denne kalenderen for å ha i adventstiden. Hadde jeg vist den kom til å bli så forsinket hadde jeg kansellert ordren i november og kjøpt en annen kalender. Det er for sent nå.
Synes det er uhørt å ikke informere kunder om dette når de bestiller, å ikke sende varene ekspress når de vet de sender de ut sent og at de ikke tilbyr noen form for kompensasjon. Det er også utrolig dårlig at de ikke informerer kundene underveis om hva de kan forvente, men kun svarer når man tar kontakt - og da uten å være behjelpelig overhodet. Aner fortsatt ikke når, og om kalenderen i det hele tatt dukker opp.

Anbefaler alle å styre unna dette selskapet.

bestillingsnr : 446135438

jeg bestilte kalenderen fra glossybox den 6. november, i dag er det 10. desember og jeg har fortsatt ikke mottat kalenderen. jeg har kontaktet kundeservice en gang med jeg får ikke svar. veldig skuffene da jeg synes det så ut som kalenderen inneholdt gode produkter. den kostet også mye, så veldig irriterende at jeg ikke mottar kalenderen. skal aldri handle hos glossybox igjen.

Når jeg endelig får beskjed om å hente adventskalenderen min på Posten 7. desember. må jeg betale Nok 344,- i mva og toll. Jeg sender melding via nettsiden deres og får beskjed om at de refunderer dette. Flott! Jeg går inn på kredittkortet mitt og ser at de har trukket meg for Nok 344,- der også! Hva er dette? Deretter dukket det opp en refusjon på Nok 344,- Men de må også betale tilbake Nok 344,- for det andre trekket! I tillegg til dette får min datter en ødelagt mascara i kalenderen sin, ifølge deres produktbeskrivelse så er denne verdt Nok 209,- . Jeg får beskjed at de kan refundere meg Nok 40,- som en goodwill?!? Hva er dette? Enten får de sende meg ny mascara ellers så refunderer de verdien.
Aldri mer Glossybox!

Fremdeles ingen julekalender - ingen svar på noen av kanalene

Når man bestiller en kalender i starten av november så forventer man at den skal være fremme til første desember, men sånn ble det altså ikke..

Veldig kjedelig når den ikke kommer frem før 9 desember og store deler av advent ble en skuffelse uten kalender i år, blir nok ikke noen nye kjøp med glosssybox fremover

Jeg bestilte en adventskalender 9.11 og var da sikker på at den ville komme før 1. desember. Nå er det 8.12 og jeg har fortsatt ikke fått noen kalender og heller ikke noen oppdatering på hvor denne kalenderen er. Kontaktet kundeservice 2 ganger og de er ikke interessert i å hjelpe meg å løse dette problemet. Kommer aldri til å bestille herfra igjen og det anbefaler jeg heller ikke for noen andre.

Jeg bestilte kalender fra glossybox 12. desember. Fikk beskjed om at den skulle komme til første desember. Kom 8. desember.

Det jeg har funnet ut er at det er veldig lurt å bruke posten sin nettside for sproing. Der fikk jeg detaljert beskjed når ting skjedde med pakken. Det jeg gjorde var at jeg gikk inn på sporingsnettsiden glossybox sendte meg og kopierte nummeret som heter «Your local number» som jeg da la inn på posten.

Fikk i dag 8. desember beskjed om at den lå klar for henting av posten og jeg gikk for å hente pakken (viste sporingsnummeret.)Og der var den, uten ett eneste tegn fra glossybox. Fikk heller ikke en eneste mail om at den i det hele var sendt fra utlandet, som jeg ikke var klar over! Men alt dette fikk jeg opplyst på posten. Utrolig uproft av glossybox! Vil anbefale på det sterkeste å prøve det med posten, kanskje noen sine allerede har ligget klar for henting en god stund. Til slutt vil jeg bare rose posten enda mer, de er helt gull!!

Håper virkelig dette hjalp noen. Nå har jeg i hvertfall min her så håper dere som ikke har fått deres ennå får den veldig snart!

Bestilte adventskalender den 21, det tar hele to uker før jeg får hentemelding at den er kommet, altså 5.desember, henter pakken og det er ikke en kalender men en vanlig glossybox. Kontaktet på Facebook , får beskjed om sende melding på nettsiden, går dit og får beskjed om at det kan ta to døgn å få svar…veldig misfornøyd,

Har bestilt kalenderen 17.11.22 og har fått den i dag. Og den mysteri box har jeg fått en uke før det.
Jeg er nok fornøyd. Jeg har visst at det skulle ta tid, så jeg har ventet tålmodig.
Har bestilt 8 kalender til meg selv. Så hadde nok flere andre å åpne, så den har jeg bestemt å spare til jul eller nytt år.

For dem som har ikke fått kalender ennå, vent tålmodig den kommer. Og for dem som har bestilt etter 17.11.....dere i hvertfall bør ikke stresse eller forvente å få den i dag eller i morgen...det skal ta litt tid, men den kommer.

Bestilte julekalenderen 25 nov, fikk da beskjed om at den ikke ville komme før mellom den 5-7 des. Men har fremdeles ikke sett noe til den… ikke er den mulig å spore opp på posten sine sider, og hos fraktselskapet dem har brukt har det ikke skjedd noe siden nesten bestillingsdato. Virker ikke som den har forlatt landet enda.

Skal også sies at jeg bestilte en annen separat boks fra dem noen dager etterpå, å den har jeg fått. Men adventskalenderen som jeg bestilte først er ikke noe å se til. Utrolig skuffende!!!

Et nettsted som tydeligvis har som mål å skuffe flest mulig i adventstiden. Datteren i huset bestilte adventskalender 21. november i god tro om at dette var en norsk nettside. Fikk etterhvert bekreftelse at kalenderen skulle bli levert 6. desember… I dag er vi på 7. desember og kalenderen «står fast» hos posten med krav om dokumentasjon på fortolling. God jul.

En liten oppdatering: Pakken ankom det lokale postkontoret 9. desember etter hyggelig service fra Posten. De ubrukelige folkene som jobber hos Glossybox hadde ikke skrevet hva pakken inneholdt eller verdien. Det endte opp med at vi måtte sende inn tolldokumentasjon til Posten og i tillegg betale 474,- for å hente ut pakken. Årets svindelpris går herved til Glossybox.no!

Bestilte en julekalender 05.10 som fortsatt ikke er sendt. Har vært i kontakt med kundeservice flere ganger og alt de kommer med er automatiske svar. Senest idag fikk jeg at den skal sendes snart. Antar julekalenderen kommer i løpet av januar om den kommer i det hele tatt… Anbefaler absolutt ikke å bestille herfra, for varene kommer ikke til lovet tidspunkt og kundeservice kan man egentlig bare glemme for de er ikke eksisterende.

For et jævla drittfirma. Bestilte adventskalender til min datter 10.11.22 som skulle komme før 01.12.22 Fikk etterhvert svar om at den ville komme 2-6.12 Når den ikke kom sendte jeg melding i går med ordrenr så de kunne ordne opp umiddelbart som de skriver til alle andre. Fikk bare et standard svar som de tydeligvis har sendt ut til flere om at varen var sendt den 23.11 De glemte å endre navnet i teksten. Så det stod Hei Gizelle. For et jævla møkka selskap. SVINDEL!!!

Jeg bestilte en julekalender i november å den har ennå ikke kommet. sykt irriterende å ikke få den til første desember, Glossybox har tydeligvis misforstått hele konseptet med julekalender. Jeg får ikke til å spore pakken heller, det står bare at den har blitt sendt fra avsender. Jeg kommer aldri til å bestille noe fra denne siden igjenn. Skikkelig uproffosjonelt firma. Etter å ha lest mange anmeldeser kan jeg se at jeg ikke er den eneste som opplever glossybox sånn. Svarene fra glossybox er alltid de samme, at det var leit å høre og at de skal ordne opp i det. Det er bare løgn siden det forsetter å skje!

Kjøpte adventskalender og fikk melding om at den er på vei 24.11. I dag 6.12 er det fortsatt ikke kommet noe.

Bestilte julekalender 24 november. Sto at den blir levert 2-6 desember. Nå er det 6 desember og jeg tror nok ikke den kommer før neste år. Sykt skuffende å bestille en julekalender, som ikke kommer i tide. Har også null peiling på hvor den er, står bare den er sendt fra avsenderland. Dette er for dårlig. Ikke reklamer deres «julekalender» på denne måten neste gang. Slik at folk ikke blir skuffet når den ikke kommer i tide