GLOSSYBOX Anmeldelser 

Usikker på om det er lovlig å kjøre falske kampanjer for adventskalendere? Alle som bestilte tidlig på tilbud får kansellert ordrene sine flere måneder senere , mens de som har kjøpt senere til høyere pris får kalenderen?

De påstår den er utsolgt og kansellerer bestillingen for å så skrive at man kan kjøpe den til en høyere pris og få den før jul?

Meget useriøst :(

Forhåndsbestilte en vare og den ble sendt mye senere enn lovet og «returnert» tilbake til glossybox før den hadde kommet frem til poststedet, hvor jeg skulle hente den:(

Bestilte og betalte adventskalenderen 30. August. Fekk mail noken dager etterpå der det stod at eg hadde kansellert ordren, noke som eg IKKJE har. Kontaktet kundeservice og dei sa det var nettstedproblemer, og eg ville motta kalenderen. Pustet lette ut, og gledet meg på nytt til å motta kalenderen... men trur du eg får den? Nei! Glossy har kansellert den, og eg har fått tilbake pengene + poengene mine! Tipper dei har gjort dette siden vi var tidlig ute og fekk den til ekstra god pris! No er det noken av dei som har fått den kansellert som har fått "tilbud" om å kjøpe den på nytt, men då til over 200,- meir enn det vi betalte i utgangspunktet! Trenger eg å sei meir! Fy søren! 🤬

Samme som mange her for tiden. Handlet også på early bird og fikk kalenderen for 799 kr. Nå tilbyr de 20% avslag for ulempen for de det gjelder. Dette betyr at kalender koster meg nå "bare" 978 kr, altså 179 kr dyrere enn jeg hadde handlet for i utgangspunktet... Blir ikke å kjøpe den på nytt for å si det sånn. I tillegg kontaktet jeg de med en gang angående det som foregikk. Virket virkelig som ingen av de kundebehandler leste noe av det jeg hadde skrevet. Svarene deres hadde veldig litt med innholdet i meldingene mine å gjøre.

Bestilte glossybox sin julekalender for over 2 mnd siden. No viser det seg at de ikke har tenkt til å sende disse ut til folk alikevel, får nok pengene igjen men veldig skuffende og unødvendig. Håper dere bare kutter ut hele julekalenderen for virker som det er masse rot og leveringsproblemer med den hvert år!

Etter trøbbel med at kalender ble returnert uten at den hadde kommet til meg, og dårlig svar når jeg først tok kontakt om problemet, fikk jeg mail om at jeg kunne bestille på nytt. Kalenderen har nå kommet frem og er fornøyd med hvordan ting ble ordnet opp til slutt

Samme som flere opplever her. Adventskalender som ble bestilt for lenge siden. Får beskjed om at den skal leveres. 2 timer senere at den er returnert. Helt uten at jeg har sett varen eller foretatt meg noe. Elendige svar fra kundeservice. Helt klart oversatt tekst i Google. Blitt trukket på konto, så nå gjenstår å se om
de pengene kommer tilbake. Styr langt unna!

Bestilte og betalte adventskalenderen i slutten av august. I går kveld fikk jeg mail om at den var på vei. I dag har jeg fått mail om at jeg har returnert den noe som er tull. Må viser det seg at de fleste som betalte early bird tilbudet opplever det samme. Dette er ikke greit. Styr unna Glossybox. Hadde det vært problem med levering så vær iallefall ærlige med kundene deres. Nok er nok 😡

Bestilte adventskalender i august, fikk mail om at den var sendt i går, i går kveld fikk jeg ny mail om at jeg hadde returnert den.. Jeg har ikke returnert en ting. Kjipt å ha gått å gleda seg til en kalender de ikke har hensikt om å sende ut! Har kontaktet kundeservice men får ikke svar ordre 513879332

Leveringen er helt katastrofal!

Jeg har nå ventet i snart 2 måneder på en julekalender som ble bestilt 14. Oktober. Leser også at alt for mange andre sier det samme.

Julekalender som blir mottatt i midten av Desember er jo bare latterlig, særlig hvis det gjentas år etter år.

Vi får se om ledelsen tar fatt i dette som de så absolutt burde gjøre, eller om det bare er opp til customer service å skrive de samme beklagelsesmailene gang på gang.....

Greit å bestille, ikke no problem så langt

De trekker penger i hytt og gevær, boksene blir aldri levert og plutselig kommer det mail med at boksen er blitt returnert uten at jeg har returnert noe som helst. Ikke får man fjernet profilen sin og heller ikke slettet kortinformasjon og kundeservicen dems er helt på trynet. Hvorfor ha kundeservice når de ikke gir kundene sine kundeservice? Aldri vært borti noe så useriøst
Styr unna

Tidenes dårligste kundeservice som faktisk ikkje kan hjelpe deg med en drit. Dårlig opplegg. Styr unna.

♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡

Kjøpte adventskalender i august men fikk feil pris. Har nå ventet siden august med å få det jeg betalte for mye tilbake. Det har jeg ikke fått. Har også fått beskjed siden mitten av september at de skulle purre lagret så at varen skulle bli sendt men det har den heller ikke blitt så ingen vare og overbetalt siden august.
Vanskelig å avslutte abonument og hvis varen er fraktskadet så er det ikke noen enkel prosess å ikke få noe annet enn "glossykredit" heller.

Stort sett kjempe fornøyd med boksene ! Masse gode produkter til en veldig overkommelig pris 🙏🏻

De nekter og si opp abonomanget mitt og de trekker meg flere ganger. Annbefaler ikke dette i det hele tatt, måtte kontakte banken min fordi de rett og slett stjeler penger, uten og sende pakkene engang fordi som sagt har jeg sluttet abonomanget mitt. De har helt forferdelig kundeservice og ikke noe telefon nr og ringe til, så du må
Logge inn og sende mld, og vente flere dager på svar, men har du sagt opp kontoen din er det ikke mulig og logge inn så de forseter og ta betalt

Ville ikke anbefalt glossybox til noen. Kundeservicen er utrolig dårlig. Der er det ingenting du kan forvente av de. Bare automatiske svar. De hjelper ikke med noe du spør om. Pakkene kommer ikke til tide.

Det var en venninne som vervet meg, skrev inn en kode, men ser ikke ut som det er blitt registrert.
Mvh Annette Safa

Bestilte tre påskeegg 16/3-23. Fikk de aldri, har sendt gjentatte meldinger først om forsendelsen, deretter om refusjon. Får til svar hver gang at de skal sjekke, men ingen penger tilbake eller annen respons. Virker nesten som kundeservice er AI? ordre: 472911935