Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Garbage company. Paying thousands a year only to have them remove the TRASH button to look "clean" ... Overpriced, adding junk AI features nobody asked for but then they gaslight you after removing... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

If I could give a -5 I would. Thanks to Freakin' Front, I've lost countless emails from my customers which went undelivered. Here is how Claude diagnosed the problem. Front uses Proofpoint for email p... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

The new UI is unusable. It has massively slowed down our work processes and decreased our productivity. It is visually illegible whether you choose dark or light mode - hard to tell which emails are u... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Our company spends $40,000 per year for front - and front does NOT offer ANY phone support. Their "search" functionality only halfway works (emails only, not "Discussion") and you have to @ tag... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Programvareselskap

Skrevet av virksomheten

Front is a customer communication hub that surrounds every high-stakes conversation with team collaboration capabilities and contextual data to ensure responses are always fast, accurate and deeply personalized. Front’s modern interface is inspired by email clients, which team members love because it’s familiar and easy to use. Behind the scenes, powerful automation capabilities eliminate manual workflows across systems, and detailed analytics make it easy to improve team performance and the health of customer relationships. To learn more, visit https://front.com/


Kontaktopplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

293 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 52 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

It is very handy tool

It is very handy tool. We cannot imagine our work without it. It is stable and easy to use. We would like to have faster new featured added to the app.

13. april 2022
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great Collaborative tool

Front is amazing! So nice to have everything all in one place. Great features to collaborate with team members, work on drafts and tag each other in important messages.

13. april 2022
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Front has been great

Front has been great! I love how I can collaborate with my team on responding to customer emails without leaving Front

One thing I struggle with is rearranging events on Front’s calendar. Sometimes I’ll move a meeting in Front where that meeting has a zoom link associated with it, but when I try to join the meeting at the new time that link breaks. I realize this might be out of Front’s control, but it is a point of friction I experience, often right before a meeting.

13. april 2022
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent Tool for Keeping Specific…

Excellent Tool for Keeping Specific Teammates Up-To-Date. Love how easy it is to collaborate with co-works & teammates in one thread.

Current suggestions:
1. The ability to merge a Discussion thread with an Email thread. (I've been asking for this one since we started using Front a few years ago.)
2. An editable bubble or note area on the side where a summary of long threads could be entered. And then have the bubble or note keep moving to the bottom of the thread.

13. april 2022
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Overall

Overall, the platform works well. I wish it was easier to format tables, bullets, etc. Also, the color choices for the color fonts is a little unprofessional. It's difficult to use the bright blue, it would be great to get a dark blue color.

13. april 2022

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv