Dårlig service og bondefangeri! 😡😡 Kommer ned for at købe en kæde til konens cykel, og bliver vejledt til det rette køb. Efter at have sat den på, siger min hun at kæden laver klik lyde. Hun gå... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Dårlig service og bondefangeri! 😡😡 Kommer ned for at købe en kæde til konens cykel, og bliver vejledt til det rette køb. Efter at have sat den på, siger min hun at kæden laver klik lyde. Hun gå... Vis mer
Selskapet har svart
Super god betjening af Thomas, og alt var klargjort da jeg hentede min nye elcykel. Høj service ❤️❤️
Frederik hos Fri BikeShop Herlev yder en uovertruffen kundeservice, og generelt er Herlev Fri BikeShop et fantastisk sted at købe cykel. Vi har købt en el-ladcykel, som i nutidspenge står i ca. 50.000... Vis mer
Resten af landets detailkæder, kunne lære noget af at komme forbi her. Der bliver altid hilst velkommen, og hjælpen er der hurtigt. Altid god stemning i butikken blandt kollegaerne. Grundig v... Vis mer
Skrevet av virksomheten
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Skrevet av virksomheten

Herlev Bygade 16, 2730, Herlev, Danmark
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 71 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fantastisk cykelbutik - har købt den bedste cykel jeg nogensinde har haft dér🤗
Serviceminded personale der guider dig hele vejen igennem cykelkøbet og som har tid til at lytte - nu efter 1 år til service med cyklen - stadig utrolig venlighed og service i top❤️
Jeg fik nye kæder og tandhjul på 2 20 år gamle cykler. De har aldrig kørt bedre.
De blev repareret fra dag til dag, indleveret tirsdag og hentet onsdag. Den korte reaktionstid er meget værd.
Super service og imødekommende personale. Kevin var meget behagelig og vidste hvad han talte om. Han guidede mig hurtigt frem til cyklen som opfyldte præcis det behov jeg havde. Kan kun anbefale at handle i Fri BikeShop i Herlev 🤩
Vi skulle bruge en cykel til vores søn
Personalet var meget imødekommende og hjælpsomme og vigtigst af alt gjorde de alt for at finde lige præcis det vi ville have og vi fik en rigtig god cykel og en meget glad søn.
Super service, vi kom ud af døren med en el-cykel, den var justeret og tilpasset bruger, fik masser af råd og vejledning. Vi glæder os til et godt samarbejde de næste mange år. Super professionelt sted!
Jeg har lige været forbi fribikeshop - Herlev i dag, den 3/9/24, og jeg har fået den bedste service, jeg længe har oplevet. Det gælder al mandskab, både ham der tog telefonen, stod ved kassen og dem på værkstedet.
De var imødekommende, flittige arbejdsomme og humoristiske - mere kan man ikke bede om!☀️🥳
De er i øvrigt også den eneste fribikeshop i miles omkreds, der lige for tiden har dag til dag reparationer på cykler.
Tusind tak for den helt igennem gode oplevelse vi havde ved køb af cykel her i eftermiddag alt for tæt på lukketid! Sikke en service med råd og vejledning, og villighed til at gå den ekstra mil for glade kunder. Skønt!
Sikken dejlig service! Jeg kom kl 9 med mit barnebarns nye, men punkterede cykel og håbede bare, den kunne blive ordnet inden aften.
Men Christoffer ordnede den på stedet, det tog 20 minutter - og barnebarnet blev ekstra glad, det var hans 6 års fødselsdag 🤩👍
5 stjerne for god service, min fri bike aftale er udløbet og jeg har haft min cykel til service for sidste gang på aftalen. Jeg bemærker da jeg aflevere cyklen at baghjulet er godt slidt og giver udtryk for dette til medarbejderen. Som straks siger vi skifter det da bare, og da jeg kommer i dag for at hente min cykel er det skiftet og jeg er godt kørende igen.
Tak til fri bike for altid at yde den bedste service og fordi jeres medarbejdere altid er smilende og hjælpsomme.
Fri Bike-Shop, 2730 Herlev. Sikke en god service. Min cykel stod i vores private cykelkælder, men nøglen til låsen var ikke at finde. Hen til cykelhandleren og forklare sig og så gik den venlige medarbejder dæleme med hjem i vores cykelkælder og klippede cykellåsen over - og vupti, så var jeg kørende igen. Og det kostede for øvrigt ikke noget. Mega god stil. Kan kun anbefales
Rigtig god oplevelse. Personalet er yderst kompetent og imødekommende, og reparationerne udføres hurtigt og grundigt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Super oplevelse i Herlev-butikken. Altid glade og imødekommende. Hurtige, dygtige og fair.
Den hurtigste skiftning af slange så dejligt lavet af hurtig Karl tak
Resten af landets detailkæder, kunne lære noget af at komme forbi her.
Der bliver altid hilst velkommen, og hjælpen er der hurtigt.
Altid god stemning i butikken blandt kollegaerne.
Grundig vejledning af deres cykler og udstyr, samt et værksted der arbejder med samme hastighed som 20 mand
Altid hjælpsomme skønne “ drenge” i butikken i Herlev
Jeg tager frem over med glæde til Herlev og får repareret min cykel selv om jeg bor på Frederiksberg. Dygtige medarbejdere. God stemning i butikken. Venlig betjening, hurtig reparation af min cykel. Jeg er meget tilfreds.
Altid effektive og god stemning i butikken. min cykel er som ny efter eftersyn.
Fantastisk service!
Vi var på rundtur til områdets cykelhandlere, for at finde den rette cykel til vores datter. Vi startede hos Kevin i Herlev, og oplevede et fantastisk nærvær - efterfølgende besøgte vi to andre forhandlere, men oplevelsen var entydig - vi var klart mest trygge i fagligheden og vejledningen hos Kevin.
Kæmpe anbefaling herfra.
En rigtig fin behandling af mikkel købte ny cykel kun på tros af deres måde at håndtere deres kunder
FRI BIKESHOP HERLEV
Altid rigtig god og hurtig service. Meget kompetente og venlige medarbejdere.
Altid klar med gode råd og anbefalinger.
Har været fast kunde i 3 år og vil forsætte med det.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.