Tilgodebevis
I Jupiter’s cykler kan man ikke få penge retur for en cykelkæde der er for kort, og at de ikke har nummeret større. Til gengæld er jeg velsignet med et tilgodebevis - tak for dårlig service!
Svar fra Jupiter Cykler
Kære Birgitte,
Jeg tror, at der var lidt misforståelser med en studerende to minutter i lukketid. Der skal naturligvis være plads til fleksibilitet i nogle tilfælde og vi finder naturligvis den rette kæde. Cykelkæden bør, ud fra oplysningerne, passe på cyklen. Kom ned med tilgodebevis og cyklen og så får vi sat den på uden beregning for arbejdsløn, imens I venter :-) (Det tager ikke meget mere end 15-20 minutter)
Ellers så finder mekanikerne naturligvis noget der passer på :-)
Ligesom der står på bonen, så giver vi ikke penge retur, men tilgodebevis. Der er dog, som skrevet, en vis fleksibilitet, men det er ikke altid nemt for en studerende at vurdere på 2 minutter, imens butikken er ved at blive lukket. Det har vi dog lige givet en påmindelse til de deltidsansatte om :-)
Jeg er sikker på, at vi får dette vendt til en god oplevelse og får den rette kæde på cyklen :-)
Hvis du har brug for mere info, så skriver du bare direkte til mig på ulrik@jupitercykler.dk :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk