Fortum Norge Anmeldelser 

Så hyggelige og dyktige folk ift alle områder jeg lurte på -

Jeg fikk hjelp av ej som var både hyggelig å blid og som forstod irritasjonen min, fordi jeg fikk en purring på forrige faktura, fordi jeg hadde endret beløpet fra 1.100,- til kr 100,-😇
Jeg ble irritert fordi Strømleverandøren skylder meg penger (ca 3 mnd strømforbruk) fordi jeg har betalt inn litt mere, hver mnd i flere år.
Da blir jeg irritert og ringte å ba de om å betale tilbake ALT jeg har betalt for mye!

Dere bare roter, sender purringer og inkasso før faktura kommer. Bare rot. Jeg har sluttet som kunde hos dere og valgt en annen leverandør.

Mvh

Reidar Molthe

Det tar for lang tid å komme gjennom til rette vedkommende og i mitt tilfelle gav ikke appen et fornuftig svar. Samme hva jeg trykket inn på, fikk jeg svar at Norgespris ikke var noe Fortum var ansvarlig for. Kom til slutt frem til en person som sa han ville legge inn manuelt at jeg ikke flere ganger skulle få henvendelser på om jeg ville bytte abonnement på nøstet. Ba også om at dere la inn adresse på hvilket abonnement henvendelsen gjelder.
Mvh Jonny Tvedt, Nattlandsfjellet 106/Myrlandslie 39/Nøst Grimseidsveien

Er fornøyd med pris, kommunikasjon. App fungerer bra, besøker den ofte for å sjekke pris og faktura

Usikker pga av nettleie og at fast kommer på toppen. Vil ikke ha klekklig sum i løpet av året. Derfor alt i ett.

Kunnskapsrik og imøtekommende kundebehandler

Er svært fornøyd å være en kunde hos fortum

Tilbyr deg lavere pris først når du sier opp.
Lojalitet har ingen verdi.
Maser ujevnt om kjøp av tilleggsprodukter.

Fortum Charge & Drive; Bestilte en ladebrikke for 2 uker siden, venter fremdeles.
"Estimert levering på 1-3 dager", dette stemmer ikke.
En bug i appen; "legg til adresse", trykker meg inn der, og ser at adressen allerede er lagt inn. Meldingen er altså misvisende.

Dette useriøse firmaet ringer meg med jevne mellomrom. Den siste uken hver eneste dag. De innleder med å si "Jeg skal ikke selge strøm til deg i dag" Dette for å legitimere at de ringer til tross for at jeg har reservert meg mot telefonsalg hos Brønnøysundregisteret. Det er på ingen måte vanskelig å skjønne at intensjonen med deres gjentagende forsøk på kontakt er salg, eller innhenting av informasjon. Selv om jeg blokkerer nummerene de ringer fra forsøker de på nytt med andre nummer. Ettersom at de er så useriøse i salgsavdelingen vil jeg anta at de er like useriøse om du velger å bli kunde hos dem. Seriøse selskaper som tilbyr konkurransedyktige priser behøver ikke markedsføre seg på denne måten.

Lurt av tellefonsalg: "ingen bindingstid eller påslag"

Nesten 200kr mnd i tilleggstjenester. Det var ingen bindingstid men 1mnd oppsigelsestid eller 3000kr i brudd gebyr, er ikke dette det samme som bindingstid?

Har du et enkeltpersonsforetak så anbefaler jeg absolutt ikke og tegne avtale med de.
Flyttet fra der jeg bodde og ble klasket i ansiktet med 3000kr ++ brudd gebyr pga 12 måneders oppsigelsestid mm..

Sjekket strømregningen for Februar, her hadde de tatt seg betalt over 3 ganger spotpris. Sa opp tvert og flyttet over til Kilden Kraft. Ble oppringt etter oppsigelse og da jeg fortalte hvorfor skjønte de det. Styr langt unna hvis man ikke vil bli ranet. Bandittselskap!

Tegnet avtale med Fortum Charge and drive. Systemet virket ikke, så jeg ba om at avtalen skulle avsluttes. Fikk bekreftelse på at så var gjort. Men de på følgende dager har de fortsatt å spamme meg med e-mail og Sms. Dette oppleves som en elendig respons! Lover å slette konto, men fortsetter å sende spam! Fortjener å bli anmeldt til Datatilsynet for brudd på gdpr!

Fikk meget god gjennomgang av våre 2 strømavtaler. Aleksander P - kunne jobben sin, hatten av for deg.
Ellers er jeg fornøyd med app og resten av avtalene.
Anbefales

Her har vi en ekte strøm cowboy. Oppsigelsestid er en bløff og selv om jeg sa at avtalen skulle kun vare til oktober 24( oppsigelsen pr epost) blir en stor krangel. Ligg unna og be om en skriftlig avtale før du signerer.
Styr unne. Smarte selgere er fin justert på å tåkelegge sannheten.

Ble lurt av selger som sa jeg kunne si opp når jeg ville, det viste seg å være ett års oppsigelse. Selv med beviselig mail fra Fortum selv med oppsigelsesdato fikk jeg regning med avbruddsgebyr på 3000,- kr. Etter mye om og men ble jeg endelig kvitt dem. STYR UNNA!!!!!!!!!!!

Prøvd flere forskjellige ladere, faen meg ingen som funker, elendig opplegg