Mucha precaución antes de firmar ningún contrato con este gimnasio. Pretenden imponer permanencias de 52 semanas incluso cuando te cambias de domicilio a una localidad donde no tienen ninguna i... Vis mer
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Se hva andre synes
Pratiques commerciales trompeuses: l'affiche met en gros leur abonnement 30€/mois mais avec c'est avec engagement alors qu'il est peu visible sur leur panneau publicitaire et l'employé va oublier de v... Vis mer
Selskapet har svart
Révoltée d apprendre comment Jeanne qui était à l accueil a été éconduite de ses fonctions. Elle était un véritable rayon de soleil par son enthousiasme et son amabilité. Je suis tellement désappoi... Vis mer
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Je suis abonnée à Fitness Park Chennevières sur Marne. J'ai pris cet abonnement spécialement pour faire du biking. Début du mois de septembre, j'ai voulu faire une séance de biking mais l'appareil est... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Fitness Park, ta salle de sport haut de gamme au meilleur prix. Retrouve nos différents espaces (musculation, cardio, cross training) dans un club spacieux et tout équipé pour devenir plus fort et t’épanouir au quotidien. Nos clubs sont ouverts 7 jours sur 7 de 6h à 23h afin de t’entrainer sans contraintes et ainsi atteindre tes objectifs, quels qu’ils soient ! Rejoins-nous ! Fitness Park, se dépasser, se surpasser
Kontaktopplysninger
1 Avenue du Général de Gaulle, 92800, Puteaux, Frankrike
- contact@fitnesspark-group.com
- fitnesspark.fr
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 99 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
L'arnaque, l'incompétence, l'irrespect
Le lieu n'est pas agréable, les machines sont mal entretenues, les vestiaires crasseux. La facturation est toutes les quatre semaines avec des personnes incompétentes ou seulement compétentes pour arnaquer lors de résiliation. Une honte à éviter. La formule de politesse, sportivement, serait plutôt l'arnaque beaucoup mieux adaptée.
REPONSE A LA VOTRE
Vous me tutoyez, vous ne signez pas où est l'éducation ????
Vous jouez la surprise, vous êtes parfaitement au courant de mon mécontentement, je vous l'ai clairement expliquer par mail, vous m'avez demandé des documents que je vous ai fait parvenir. Votre malhonnêteté et mauvaise foi ne figure pas sur le contrat. Vous tenez compte d'un arrêt maladie lorsqu'il vous est remis et non à la date de son émission. En cas de maladie il n'est pas toujours possible d'envoyer des mails, ni de se déplacer.
Vous me devez trois semaines, vous en avez conclu une et pour finir une décélébrée juge que j'en doit une. Bravo le professionnalisme à l'image de la salle.

Svar fra Fitness Park France
Vols réguliers et aucune mesure prise pour protéger les adhérent-es
Vols récurrents de matériels sportif et aucune mesure prise pour le confort des abonné-es. La direction du Fitness park du 54 avenue Jean Médécin à Nice traine des pieds pour visionner les caméras de surveillance (article 18 du contrat d'abonnement).
Pour les victimes de vol, voici la marche à suivre : porter plainte contre X (en ligne -15 mn max); écrire à Que choisir; saisir le CNIL dans le cadre du RGPG (modèle de lettre à télécharger sur internet) afin de faire valoir vos droits en matière de visionnage de caméras de surveillance.
En attendant, choisissez une salle de sport peut-être moins équipée mais plus secure !

Svar fra Fitness Park France
Catastrophique
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Cette enseigne, quelle catastrophe !
Demande de résiliation envoyé au service pour des problèmes de santé. Avec interdiction de pratiquer la moindre activité sportive jusqu’à nouvel ordre. Justificatif envoyé à vos équipes suite à leurs demandes. Un autre de vos employés reprend la main et change de discours.
S’en suit des spams continus de mail pour des prélèvements et au final des huissiers de justice pour 116 euros…. 116. Alors qu’en face on sort de lourds problèmes de santé.
Quelle catastrophe ! J’emmerde fitness Park.
Azemar Beryl SADO
Suite à cet avis, j’ai contacté le siège social de Fitness Park. Aucun retour positif. Somme réclamée 250 euros. Avec en face 0 service reçu. Et un service de recouvrement qui me réclame 116 euros.
La DGCCRF se chargera du reste.

Svar fra Fitness Park France
Très bonne salle avec de bonnes…
Très bonne salle avec de bonnes machines. Très accueillante avec une bonne ambiance.
Je recommande.

Svar fra Fitness Park France
Les escroqueries perpétrées systématiquement les prélèvements sauvages les facturations de services pourtant pas demandés ou résiliés et la puanteur du au manque d’Hygiene systématique des vestiaires et sanitaires
Dommage que l on ne puisse pas faire moins qu’une étoile car j’aurais noté mois 10 étoiles en dessous de zéro étoiles .
J ai 60 ans passé j ai toujours fréquenté les clubs de fitness en france aux usa en Angleterre mais de ma vie jamais je n’ai eu une expérience aussi négative et par 3 fois donc ce ne peux pas être une coïncidence : a Paris club de république il a quelques années ensuite avant le Covid dans l ancien fitness Park de Velizy 78 et dans le nouveau club de Velizy 78 . Lamentable à chaque fois on dit jamais 2 sans 3 et bien la plus jamais de ma vie .
Des le nouveaux Fitness Park de Velizy ( l ancien est fermé il ont donc ouvert de nouveaux locaux )
Pas de Wifi , un club immense mais 2 choittes minuscules et puants un pour homme et femmes aux fin font du sous sol et un dans les verstiaire des hommes puant également avec en prime une odeur d égouts extrêmement forte dans tout le verstiaire à l à quelle s ajoute l odeur extrêmement forte d’urine de l unique toilette . De belles machine de cardio dernier cri mais un minable vestiaire puant et sale et deux misérables toilettes low cost ne veux pas dire ne veux pas dire subir puanteur saleté et un misérable toilettes pour vingt milles péquins non mais c est hallucinant.
Et j ai eu droit à tout sur facturation d’options que j avais pas demandé que j avais résilié mais qu on m’a quand même facturé.
Impossible de se désinscrire ils continuent à vous prélever même après avoir résilier et après impossible de récupérer sont argent Il n y a presque que des commentaires négatifs et c est normal ce sont des escrocs et ils l ont toujours été j’ai eu le malheur de croire que les choses s etaient améliorer mais c est de pire en pire Cette chaîne de club est a fuir impérativement ils sont vraiment malhonnête a tous les niveaux.

Svar fra Fitness Park France
Apres un changement de travaille je…
Apres un changement de travaille je n’est plus le temps d’aller m’entraîner par la suite je fait une demande de résiliation le 4 septembre sans suite une nouvelle le 5novembre sans suite par contre -50€ tout les mois ça il a une suite bien sûr ! Une autre demande a était déposer encore aujourd’hui le 31/12/2025 super organisation 5minutes pour s’inscrire et presque 4mois pour résilié sans nouvelle de la pars de l’organisme !

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Impossible de se désinscrire visiblement
Malgré un courrier en lettre recommandé, des demandes par formulaires, des appels pour leur demander d'arrêter de me solliciter, je reçois encore et toujours des messages et mails concernant des impayés
Il ne s'agit pas d'impayé quand ça fait +1 an qu'on a fait part de notre volonté de quitter une salle de sport, juste d'une fin de contrat, que vous semblez incapable de respecter.

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Extrêmement bondé
Extrêmement bondé.
Je précise que je n'ai eu aucun soucis avec les modalités de résiliation car je m'étais bien informé avant l'engagement.
Décembre dernier, je m'inscris à ce club en étudiant à 25€/mois avec 48 semaines d'engagement, ce qui m'a permis d'avoir que des problèmes.
J'ai pris les options gratuites pendant le premier mois, suite à ça, ils essaient maintes et maintes fois de me prélever 40€ sur mon IBAN alors qu'ils auraient dû m'appeler pour avoir mon avis sur les options et agir en conséquence.
Les prélèvements se font sans votre consentement et jamais au bon montant.
J'ai même eu des prélèvements de 5€.
En milieu d'année, pour l'entretien du matériel ils prélevent 10€ de plus, toujours sans prévenir.
Pour finir ils veulent me prélever de 30€ car j'ai mis en pause mon abonnement et je repasse sur un abonnement non étudiant automatiquement.
La seule chose qu'ils vous servent sur un plateau d'argent c'est des problèmes de prélèvements et une salle où l'ont doit tourner à 3 sur toutes les machines.

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AVIS-Salle Fitness Park Vanves (92)
Aujourd'hui je suis allée à la salle Fitness Park à Vanves (92).Je tiens a donner un avis très positif car la salle était très bien sous tous points de vue( configuration de la salle, propreté des équipements, propreté des vestiaires, douches). Je suis une sportive pratiquant plusieurs salles Fitness Park ile de France. C'est la 1ère fois que je donne un avis car je la trouve qu'elle a tout pour plaire. A compter d'aujourd'hui j'irai faires mes entrainements dans cette salle surtout qu'elle est siuée proche de mon lieu de travail

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Bonjours j’ai eu une superbe…
Bonjours j’ai eu une superbe inscription avec Manon qui m’a super bien détaillé, tous les équipements et la salle
Elle m’a fait une très belle offre pour commencer, franchement je recommande Fitness Park Clermont-Ferrandau brezet

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Problèmes de maintenance et risques de sécurité sur plusieurs machines
Je fréquente régulièrement le Fitness Park Diderot - Salle de sport Paris 12 et j’ai constaté à plusieurs reprises des problèmes sérieux de maintenance sur certains équipements de musculation.
Plusieurs machines présentent des éléments endommagés ou mal fixés, notamment des poignées, barres et systèmes d’attache de câbles. Certains accessoires sont usés ou partiellement détachés, ce qui représente un risque réel pour la sécurité des utilisateurs, en particulier lors d’exercices avec charges guidées ou poulies.
Ces constats ont été faits à différentes dates, ce qui laisse penser qu’il ne s’agit pas d’un incident isolé. Au delà de l’inconfort d’utilisation, la question de la prévention des accidents mérite une attention prioritaire.
Fitness Park propose des infrastructures modernes et attractives, mais la maintenance régulière et le contrôle technique du matériel devraient être renforcés afin de garantir un niveau de sécurité conforme aux attentes des adhérents.
J’espère que ce retour sera pris en compte de manière constructive.
25.12.25:
En réponse à votre message:
Ces dysfonctionnements ont déjà été signalés par mail, sans qu’une résolution durable n’ait été constatée à ce jour.
Je dispose par ailleurs de photos documentant l’état de plusieurs machines concernées et peux les transmettre si nécessaire. Mon objectif est garantir un niveau de sécurité conforme aux standards attendus dans une salle de sport de cette catégorie.

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Des grands escrocs
Des grands escrocs. Ils ne respectent pas leurs propres conditions générales, ni même le code de la consommation. Vous avez 14 jours pour vous rétracter mais lorsque vous les en informez avec mail accompagné d'un courrier recommandé, tout est dans les règles mais ils ne remboursent pas les frais engagés et annoncent qu'ils continueront à prélever encore une échéance. Ce qui est totalement contraire au code de la consommation et donc à la loi.
Achetez vous des élastiques chez Decathlon et allez dans un parc de Street workout extérieur, ça coûtera moins cher que leurs machines délabrées pitoyables et ça vous évitera des problèmes avec un service client inexistant qui ne répond jamais.

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Bonne salle
Bonne salle, de très bonnes machines bonne ambiance.
Sokhna m’a bien accueilli, elle est bienveillante.

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Attention même quand vous résiliez…
Attention même quand vous résiliez votre abonnement, l'entreprise conserve vos données bancaires. Résultat ? des opérations prélevées § à 8 mois après au nom de Fitness Park commerce électronique. J'ai du demander le remboursement à ma banque. Pas fiable...

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J’avais un problème avec mon compte …
Alors j’avais un problème avec mon compte je suis aller au club de Roncq au j’ai pu rencontrer Stéphane qui au premier échange fut sympathique il a directement traité ma demande et le lendemain le problème étais réglé, il m’a même proposé une offre afin de faire des économies, sinon pour parler du club excellent club propre , bon équipement, je recommande .

Svar fra Fitness Park France
J’ai vécu une expérience profondément…
J’ai vécu une expérience profondément scandaleuse avec Fitness Park, et je me rends compte que je ne suis pas la seule.
Lors de mon inscription, on m’a proposé “8 semaines offertes d’hydromassage”. À aucun moment on ne m’a expliqué que cette soi-disant offre cachait en réalité un avenant vers la formule Ultimate, beaucoup plus chère. Je n’ai jamais consenti à payer 20 € de plus, et pourtant j’ai été prélevée 2×20 € en plus de mon abonnement initial.
Quand j’ai essayé d’obtenir des explications, personne n’a réellement pris le temps de m’écouter.
On m’a simplement répondu : “Vous avez signé.”
C’est facile de se cacher derrière une signature quand l’information donnée au client est trompeuse, incomplète et présentée de manière à pousser à la consommation sans transparence.
Le plus choquant, c’est que nous n’avons aucun moyen d’être remboursés.
On devient totalement impuissant, même quand on est clairement victime d’une méthode frauduleuse : une option ajoutée sans consentement réel, puis aucune solution derrière.
C’est injuste de se retrouver perdant alors que l’erreur (ou la manipulation) vient d’eux.
Et pour couronner le tout : aucun moyen de joindre le siège, tout est renvoyé vers le club… qui refuse d’assumer quoi que ce soit et répète toujours la même phrase : “Vous avez signé.”
Comme si cela justifiait qu’on nous facture quelque chose que l’on n’a jamais demandé.
C’est vraiment honteux.
Je publie cet avis car personne ne mérite d’être piégé de cette manière. Les pratiques doivent changer.
Fitness Park devrait arrêter ces méthodes trompeuses et cesser de profiter de la confusion des clients pour ajouter des avenants déguisés en “offres gratuites”.

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Très bonne salle merci à Enisa et Majda…
Très bonne salle merci à Enisa et Majda de l'accueil super quel mon proposer je recommande.

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HORRIBLE
HORRIBLE ! Au début je ne voulais pas m'inscrire à la salle mais juste être mise au courant pour l'ouverture de la salle à côté de cher moi suite à ça j'ai été inscrite par mégarde j'ai demandé pendant des mois à me désinscrire ( mail, Appel, courrier recommandé.....) mais au finale rien encore aujourd'hui je continue à être débité et je ne reçois aucune aide et bien-sûr aucun remboursement.......

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Retard d’ouverture et manque total de communication
Je me suis inscrit à Fitness Park Fresnes dans le cadre d’une offre de préouverture avec une date annoncée fin novembre, et une date de début indiquée au 25 novembre sur mon contrat. Or, nous sommes aujourd’hui bien au-delà de cette date et le club n’est toujours pas ouvert.
Le plus problématique reste le manque total de communication : aucune date d’ouverture officielle, aucun message d’excuses, aucune information claire pour les abonnés. Nous sommes simplement laissés dans l’attente, sans visibilité.
On s’engage avec vous financièrement, la moindre des choses serait d’avoir transparence et respect des clients. Cette situation est inacceptable et très décevante pour une enseigne de cette envergure.

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ARNAQUE ET MALHONNETETE
Je suis profondément indignée par la manière dont Fitness Park a géré mon dossier. J’ai souscrit en ligne à un abonnement à 30 €. Lors de ma première séance, on m’a demandé de signer un document “pour valider mon contrat”, sans aucune explication supplémentaire. Pensant qu'il s'agissait d'une simple formalité administrative, je signe. Quelques mois plus tard, je découvre que je suis prélevée 20 € de plus chaque mois. En creusant, j’apprends que le document que j’avais signé le premier jour était en réalité un avenant augmentant mon abonnement, jamais présenté comme tel. Aucune information, aucun avertissement, aucune mention d’une option à résilier. Rien. Une méthode qui joue volontairement sur la confiance des clients pour mieux les piéger.
C’est, pour moi, une pratique commerciale trompeuse et profondément malhonnête. Et ce n’est malheureusement pas la première fois que j’entends parler de ce genre d’agissements chez Fitness Park comme j’ai pu le voir via les autres avis.
Le comble : lorsque ma mère est intervenue (je suis étudiante et dépend actuellement à 100% de ses revenus d’où son intervention), le service client s’est permis de remettre en question sa légitimité. Une attitude déplorable, irrespectueuse et totalement à côté de la plaque.
Nous avons engagé une procédure auprès de la DGCCRF pour dénoncer ces pratiques et éviter que d’autres clients ne subissent la même chose.
Je partage mon expérience ici pour que les futurs adhérents soient prévenus :
méfiance totale, l’apparente simplicité des démarches masque des méthodes douteuses et un profond manque de transparence.

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