Firmoo Anmeldelser 

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Fiz a primeira encomenda de óculos progressivos com muito cepticismo... Óculos a 1/3 do preço dos adquiridos nas óticas físicas... Apesar de terem chegado com algum atraso, o apoio da firmoo foi pront... Vis mer

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Fiquei muito satisfeita com os dois pares de óculos, graduados, bifocais, um deles de sol. Adaptei-me muito bem a eles. A oferta apresentada pela Firmoo é ótima, tem muito por onde escolher. Os ócu... Vis mer

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Adoro a Firmoo, como empresa, pela seriedade, honestidade e celeridade com que trata os clientes. Na primeira encomenda que fiz, tive um problema com as caixas, que vinham partidas e prontamente sol... Vis mer

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Embora tenha recebido a informação que a encomenda estava atrasada chegou na data prevista.os oculos sao muito leves .As lentes parecem me de boa qualidade. Gostei muito

Informasjon om virksomheten

  1. Brillegrossist
  2. også i
  3. Solbrillebutikk

Skrevet av virksomheten

A Firmoo é a tua loja de ótica completa, onde encontras serviços personalizados e aconselhamento profissional na prescrição de produtos óticos. Fundada em 2009 por um grupo de oculistas e designers convictos de que os óculos devem ser modernos, mas não dispendiosos, evoluímos com o desejo de dar a todos, em todo o mundo, a conveniência de receberem cuidados óticos profissionais por um preço acessível.


Kontaktopplysninger

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Enestående

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Óculos firmoo. Uma surpresa!

Fiz a primeira encomenda de óculos progressivos com muito cepticismo... Óculos a 1/3 do preço dos adquiridos nas óticas físicas... Apesar de terem chegado com algum atraso, o apoio da firmoo foi pronto e eficaz. Os óculos chegaram e... Pouco tempo depois já estava a encomendar um segundo par. Adivinham porquê? Fantásticos! Mega fã!

16. august 2026
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Fiquei muito satisfeita com os dois…

Fiquei muito satisfeita com os dois pares de óculos, graduados, bifocais, um deles de sol. Adaptei-me muito bem a eles. A oferta apresentada pela Firmoo é ótima, tem muito por onde escolher. Os óculos foram exatamente o que eu procurava, ficaram-me perfeitos, não foram caros.

Tenho recomendado a todos os meus amigos a Firmoo.

18. september 2026
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Très mauvais site.

Très mauvais site.
Je dois renvoyer les lunettes á ma charge.
Lunettes Très mauvaise mauvaise qualité.
Des voleurs
A éviter en urgence

3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Firmoo

Svar fra Firmoo

Olá Catarina,

Lamentamos saber que a sua experiência não correspondeu às suas expectativas.

Verificámos as informações disponíveis, mas encontrámos várias encomendas associadas ao seu nome e, por isso, não conseguimos confirmar com segurança qual delas está relacionada com a sua avaliação.

Gostaríamos também de informar que disponibilizamos uma política de devolução e troca de 60 dias, com uma única utilização por encomenda. Aplicam-se as respetivas taxas de envio. Pode consultar todos os detalhes aqui:

https://www.firmoo.pt/help-p-830.shtml

Para que possamos verificar corretamente o seu caso e prestar-lhe a assistência adequada, pedimos que nos contacte através do Live Chat ou por e-mail para service@firmoo.pt, indicando o número da encomenda ou o endereço de e-mail utilizado na compra.

Teremos todo o gosto em analisar o seu caso e ajudá-la.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente Firmoo

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EXCELÊNCIA

Tudo. A perfeição. São os segundos óculos adquiridos.
Bem hajam.
... e ainda entregaram antes da data prevista.
EXCELENTES, EM TUDO !
Bem hajam...

31. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Merecido elogio

Comprei uns segundos óculos e a exemplo dos primeiros, estou extremamente satisfeita, que com o processo da encomenda, quer com a expedição da encomenda e a recepção.
Sem dúvida que tanto eu quanto o meu parido e a minha filha, continuaremos a comprar Firmoo.
Obrigada por existirem

1. juli 2026
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Foi a primeira vez que comprei na…

Foi a primeira vez que comprei na Firmoo adorei a experiência são fantásticos tantos os óculos como todos os profissionais estou super contente e satisfeita sem nada a apontar, espetaculares e os preços melhor ainda.

13. mai 2026
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Adoro a Firmoo

Adoro a Firmoo, como empresa, pela seriedade, honestidade e celeridade com que trata os clientes. Na primeira encomenda que fiz, tive um problema com as caixas, que vinham partidas e prontamente solucionaram o problema.
Já voltei a fazer nova encomenda e os óculos são fantásticos, de ótima qualidade e vieram perfeitos com a graduação correcta.
Adoro, tenho recomendado a familiares e amigos. Voltarei a comprar, sem dúvida!!

13. mai 2026
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