Filovent Anmeldelser 211

Bisherige Abwicklung gut gelaufen.

Toute la croisière était un succès (presque) inattendu. Les transferts de et vers les aéroports de Luxor et Asswan ont été parfaits, la Dahabieh Prince Anoush était d'un confort parfait, l'équipage présent et sympathique, aux petits soins et d'une hygiène parfaite. La cuisine délicieuse et variée. Les visites très bien organisées......
Un séjour de rêve.
Ne tenons particulièrement à féliciter Théo LAMAURY pour son efficacité

Très belle expérience avec FILOVENT pour notre voyage en Égypte en famille. L’équipe a fait preuve d’une grande écoute et d’un vrai professionnalisme dans l’organisation du séjour.

Tout était parfaitement coordonné sur place : des guides passionnants et très attentionnés, une superbe croisière à bord du bateau Amora avec un équipage aux petits soins, et plus globalement une organisation fluide qui nous a permis de profiter pleinement du voyage.

Un grand merci à Théo et à toute l’équipe pour la qualité de cet accompagnement !

efficace rapide sympa tojut ce qu'on aime

site de réservation très mal conçu et ambigu , vous devez payer un acompte mais le solde (pour plusieurs mois après) apparait dans l'espace pour réserver dès le début et incite a valider le second paiement (qui est prélevé immédiatement) laissant croire que la réservation n'est pas complète
le service client ne veut pas comprendre et refuse tout remboursement... donc méfiez vous de ce que vous validez !

Con un piccolo gruppo di amici - in totale sei - ho utilizzato i servizi di FILOVENT prenotando una crociera sul fiume MEKONG con partenza dal Vietnam ed arrivo in Cambogia: é stata una esperienza veramente bellissima, con piena soddisfazione di tutti i partecipanti, sia per l'organizzazione dei viaggi, che per la crociera stessa che per le escursioni di cui abbiamo usufruito: BRAVISSIMI, siamo stati pienamente felici del viaggio e vi ringraziamo per la vostra disponibilità.
Alle prossime!!!

Nous sommes partis avec Filovent en Égypte, c'était ma 7 escapade au pays des pharaons, je suis passionné d'égyptologie.
Je dois dire que Filovent est une agence de voyage extraordinaire, jamais je n'avais eu un voyage d'une telle qualité.
D'abord, vous avec un interlocuteur dédié, que vous pouvez appeler et qui répond aussitôt.
Sur place, nous avons été accueilli par un guide extraordinaire Mohamed Adéle pour le nouveau musée du Caire ensuite direction Louxor pour remonter le Nil jusqu'à Karnak et fin de séjour à Hurghada.
Tout était parfait , pas de visite au galop pour aller faire les boutiques, parfum, papyrus, or, pour lesquelles le guide est commissionné, chez Filovent cela n'existe pas .
Le bateau était exceptionnel et les repas succulents.
Merci à Filovent, je recommande vivement cette agence.
Yannick

Un voyage en Egypte qui restera pour nous un grand et beau souvenir.
Filovent à été à notre écoute pour nous proposer une croisière magnifique en dalabiah sur le Nil. La promesse est tenue.
Belles prestations :Hôtels de standing, transports confortables, un guide égyptologue Ali passionné, cultivé, hyper pro, un bateau superbe et un moment magique, inoubliable en ballon au dessus de la Vallée des Rois.
Une organisation des visites judicieuse pour éviter au mieux les flots de touristes.
Un bémol: Le son et lumière à Philae, décevant, insuffisant, j’attendais mieux eu égard au prix 45€ .
Ce voyage à répondu complètement à nos attentes.
Paulette et Yves Martin

Das allgemeine Segelerlebnis in Griechenland war prima, allerdings war bereits bei Übernahme des Bootes offensichtlich, dass der Vercharterer auf zusätzliches Geld aus war.
Die Kaution musste auf ein Griechisches Konto überwiesen werden und bei Rückgabe des Bootes wurde fadenscheinige Mängel gefunden, so dass die Kaution NICHT erstattet wurde.
Eine Intervention seitens Filovent war ergebnislos.
Problematisch, dass Filovent hier mit kriminellen Partnern zusammen arbeitet.

Excellente relation avec l'équipe filovent et promesses tenues quant au déroulé du voyage

Malgré 2 demandes téléphoniques et la promesse d'être rappelé... j'attends toujours...

En contact avec Ismael, il a été très professionnel et a répondu à toutes mes demandes et même anticiper mes besoins. je recommande ce site sur lequel je loue des bateaux depuis 4 ans.

Questa crociera sul Nilo è stata per noi molto più di un viaggio: è stata un’esperienza intensa, armoniosa e indimenticabile, vissuta con tutta la famiglia, bambini compresi. Un equilibrio raro tra scoperta, relax ed emozione, che ci ha accompagnati giorno dopo giorno lungo il fiume.
Le escursioni tra i templi, immerse nei colori dell’Egitto e nella sua storia millenaria, hanno lasciato un segno profondo. Tornare a bordo dopo ogni visita significava cambiare ritmo: il legno caldo del ponte, il silenzio del Nilo che scorre lento, il tempo che finalmente rallenta. Le emozioni si sovrappongono nella mente, tra meraviglia e pace.
A bordo ci siamo sentiti davvero accolti. La cucina del personal chef è stata eccellente e particolarmente attenta alle esigenze del nostro gruppo, che includeva persone celiache e intolleranti al lattosio: una dedizione rara, discreta e rassicurante, che ci ha permesso di vivere ogni pasto con serenità. L’energia dell’equipaggio e quello che loro chiamano “il festival” è stato fantastico.
I bambini si sono sentiti coinvolti e questo ha permesso anche a noi adulti di rilassarci completamente. Le albe e i tramonti sul Nilo restano tra i ricordi più belli del viaggio.
Un ringraziamento speciale a Monica, consulente Filovent, per averci accompagnati con grande attenzione e sensibilità nell’organizzazione di questa vacanza, comprendendo davvero i nostri bisogni e trasformandoli in un’esperienza perfettamente riuscita. E' grazie a consulenti come lei che ha senso rivolgersi a professionisti e non a internet.
Grazie a tutto l’equipaggio e all’organizzazione.

Auswahl und rasche Behandlung. Telefonischer Kontakt.

Sehr professionelle Abwicklung und viele Informationen bekommen, ohne Nachfragen zu müssen

Les conseillers sont réellement compétents efficaces et patients.... Noam et Hasna.
Nous espérons qu'en Février, la croisière, bateau, activités, repas, et visites seront de la même veine.

When organising a trip of this kind, especially from a foreign country, communication is essential. We found that Lea was with us all way and her communication was excellent and immediate, making this experience far easier than it might have been.

Rapidez y eficacia para solucionar inconvenientes

Une croisière au fil du Nil, bien rythmée. Nous avons eu la joie de découvrir le nouveau Grand Egyptian Museum au Caire avant même qu'il soit inauguré, une splendeur commentée avec passion par notre guide francophone. le séjour à Louxor était très confortable dans un Hôtel de luxe avec des petits déjeuners au bord du Nil. Une séquence émotion avec un décollage en même temps que 50 montgolfières au dessus de la vallée des rois. La remontée du Nil dans une Dalabiah de 10 cabines, une ambiance intime et relaxante, hors du temps. Cuisinier au top, personnel attentionné, et des visites malines en dehors des périodes d'affluences. Bref un séjour sans faute, rapport qualité prix plus que correct.

la verdad es que al principio fue muy rápido y muy bien las ofertas que me pasaron, una vez la familia decidimos hacer su viaje propuesto, la cosa fue mas lenta y no recibía respuestas de la persona con la que normalmente comunicaba, un cambio de gestor desencallo las gestiones y la verdad es que la comunicación de nuevo fluida y muy bien, hasta la reserva final