Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Horrible. I had to state 18 times I wanted to cancel. The talking script and phone team are incredibly aggressive and aggravating. So glad I only fell for it for one month. Horrible scheming and marke... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I got an URGENT FINAL NOTICE naming my Lender as if my home warranty was required, saying it was about to expire...(I don't have or ever had) a home warranty. I feel This tactic is only used to scare... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I ended up not getting an Ext. Warranty at the time being, therefore I cannot speak about the product. I will however speak about the quality of service. Fenix Protect has a great customer service. I... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The person we talked to told us what we needed to know to be able to get help with our Toyota 4Runner in the future if we need any car repairs. He answered questions we had where we could take our veh... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bilforsikringsselskap

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Vehicle Service Contract Provider


Kontaktopplysninger

3,4

Middels

TrustScore 3.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Shady!!!

This company operates in a sneaky manner. They send threatening letters and phone calls about your warranty expiring. The letters don't indicate who they are from. Then when you call to confirm it's the warranty from the dealership they lie and say it is. They did send me my refund but hassled me during the process & a few days afterward about keeping the policy. When I do buy an extended warranty, it won't be with a company that operates in such an underhanded manner.

10. mars 2026
Logoen til Fenix Protect

Svar fra Fenix Protect

Our letters are not meant to be threatening; however they are time sensitive. We apologize if there was any misunderstanding in who the coverage is through. We are not affiliated directly with the dealership. We do have fleet accounts with multiple companies to ensure any Customers needs are taking care of efficiently. Our policies can be used at any Dealership or licensed repair facility nationwide.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I just bought a new car with the best…

I just bought a new car with the best warranty I don't need this Fenix Protect! They sent me a car recall letter to trick me into calling. I never even knew the name of the company until I got the email. This is false advertising and I want to cancel and get my money back!

4. april 2026
Logoen til Fenix Protect

Svar fra Fenix Protect

We apologize for any confusion. However, the letter you received from us does not state "recall" anywhere on the offer. I do show your account has been cancelled per your request.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I told him I wanted to cancel the whole…

I told him I wanted to cancel the whole thing and also said it was going to only be 150 to do it and he charged me 350 after I told him I wanted the whole thing canceled

4. april 2026
Logoen til Fenix Protect

Svar fra Fenix Protect

The amount processed on your account was $150. I do show your account has been cancelled and you will receive the refund in 3-5 business days.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I was told this down payment was 25$…

I was told this down payment was 25$ and confirmed with the gentleman over the phone 3 times before making a purchase and I was charged $225. I then called customer service the gentleman I spoke with was very rude and made it very difficult to cancel and give me a refund on my down payment!!! I do not recommend this company! If I don’t see a refund in a couple days we will be back in touch!!

26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Fenix Protect

Svar fra Fenix Protect

We apologize for any miscommunication. After reviewing the phone calls, the Representative did state the activation fee would be $225. I do show the account was cancelled and refunded per your request.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Quiero cancelar el servicio la persona…

Quiero cancelar el servicio la persona con la que hablé en ningún momento que esto sería de estar pagando cierta cantidad por mes que mal trabajo porque me oculto la información completa la persona me dijo que solo enseria ese pago. Necesito que me confirme la cancelación del servicio y que me reembolsen lo pagado.

27. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Price was to high after reading…

Price was to high after reading information on what they cover or what they pay on a claim.

14. mars 2026
Logoen til Fenix Protect

Svar fra Fenix Protect

I show we set you up with a 3-year Platinum Home Warranty. We would be happy to go over the policy with you. If you have questions or concerns, please do not hesitate to contact Customer Service.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I have not received my package it been…

I have not received my package it been three weeks.

13. mars 2026
Logoen til Fenix Protect

Svar fra Fenix Protect

I show the policy was set up on 3/12/2026. Per our tracking, your policy was mailed on 3/18/2026 and delivered on 3/22/2026. Please contact our Customer Service department so they can assist you further.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv