Product ok but shipping was terrible, ordered on 16/04 with a 2 day delivery was tendered to DHL on 23/04 only after I asked where it was, you forgot to ship and blamed DHL for the delay, parcel was... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
DPD waarschijnlijk in fout . Bestelling 20 dagen onvindbaar . Doch door Noach Falan parts mooi opgelost in drie dagen . Bedankt hiervoor ! TIP heb tas gevonden via Youtube Duitse site Scooteria... Vis mer
From the initial consultation to the final packaging, everything was simply excellent! Falan Parts offers a wide range of brands that are hard to find elsewhere, and many of them are available di... Vis mer
Paar tassen besteld voor mijn Vespa. Goede kwaliteit en correcte prijs. Vlotte levering via DPD. Professioneel advies gekregen. Niet “onmiddellijk” antwoord via whatsapp, maar dat is ook niet n... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Falan Parts is a Vespa specified parts webshop. We ship worldwide with an availability of more than 50.000 Vespa parts. We have a wide variety of parts, from unique brands to mainstream Piaggio parts.
Kontaktopplysninger
Nederland
- info@falanpart.com
- falanparts.com
4,4
Enestående
382 anmeldelser
Har svart på 45 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I’m really happy with my Vespa
I’m really happy with my Vespa. Thank you so much for the accommodation!
17. oktober 2025
They are explanatory
They are explanatory, answer questions, and are willing to help. Sometimes they are slow to respond to emails. Their local mail service is a bit slow (at least for Greece).
Noah is a valuable collaborator.
27. oktober 2025
Easy to deal business with, well packaged and delivered on time.
First time buyer, everything went as expected. Excellent seller.
9. oktober 2025
It took almost two months to get
It took almost two months to get the parts I ordered. I was in contact with costumer service but it didn’t help at all
13. oktober 2025
Very slow and incomplete
Very slow comunication, very slow for shipping, incomplete order.
27. august 2025
Je déconseille vivement
Je déconseille vivement ! J'ai passé commande le 02/09/25 avec un supplément pour la livraison DPD qui assure un suivi du colis.
3 semaines plus tard, aucune nouvelle, je relance, ils me disent que le transporteur avait "perdu de vue" mon colis et qu'il sera livré rapidement. 2 semaines plus tard je relance, j'attends 1 semaine pour avoir une réponse avec un ton déplaisant et des smileys me disant que c'est de ma faute si j'ai choisi DPD... Attendant toujours ma commande 1 semaine plus tard, je leur envoie un mail pour annuler ma commande. Je les appelle sans succès. Et miracle! Après 1 mois et demi d'attente, alors que j'ai demandé le remboursement de ma commande, je reçois mon colis, par Chronopost, sans aucune excuse, seulement un mail pour m'informer (et toujours un smiley) pas sérieux du tout !!!
20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra falanparts.com
Hi Gerald,
Thank you for your review.
However, your order totals € 8,00 😅. And we double-checked —we are the cheapest with these screws on the internet.
Could you please email us and let us know what you find expensive? We have the feeling that this review is not meant for us.
Thank you in advance.
Best regards,
Team Falan Parts 🛵
Great service
Great service, arrived without any issues. Will use the service again
15. september 2025
Llegaron antes de lo previsto aunque…
Llegaron antes de lo previsto aunque deberían traer instrucciones de como montarse correctamente
10. september 2025
Kesälomatilaus
Lähetykseni unohtui paikalliseen postiin, ja se viipyi yli 3 viikkoa ylimääräistä, eikä ehtinyt enää tälle ajokaudelle. Itse palvelu oli asiallista ja ammattimaista tätä kömmähdystä lukuun ottamatta. Kuten aina, kun olen sieltä tilannut. Suosittelen yritystä.
28. august 2025
Immer wieder gerne!
26. august 2025
Svar fra falanparts.com
Lieber Sandor,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Bestellungen.
Wir schätzen Sie als Kunden von Falan Parts.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Team Falan Parts
Top Service!
All meine Fragen rund um das Produkt wurden zeitnah und fachlich kompetent beantwortet!
3. september 2025
Svar fra falanparts.com
Lieber Dirk,
Vielen Dank für die Bewertung und die Bestellung.
Mit so schönen Blinkern kann man nichts falsch machen. Viel Spaß!
Viele Grüße,
Team Falan Parts 😎
Great to deal with you
Great to deal with you. Fast shipping and the product was as I wished
20. august 2025
Svar fra falanparts.com
Dear Josephine,
Thank you for the review and the order.
We hope you will enjoy the parts :)
Best regards,
Team Falan Parts 🛵
I am very satisfied
19. august 2025
Svar fra falanparts.com
Dear Valon,
Thank you for the review and the order.
For sure, one of the best-looking Vespas in your country!
Hope to see you back again soon.
Best regards,
Team Falan Parts 🛵
Great service
Great service, questions answered quickly, fast delivery and top products!
12. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra falanparts.com
Dear Tom,
Thank you for the review and the order.
That is what we like to hear! We hope you will enjoy the parts.
Best regards,
Team Falan Parts 🛵
excellent product
20. august 2025
Svar fra falanparts.com
Dear Toygan,
Thank you for your review. What should we do without customers like you :)
We hope to see you back again soon.
Best regards,
Team Falan Parts 🛵
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.