I really love the fabric, colours and fitting of these pants however, I feel I'm being pushed to become a member on the website because of the misleading prices right until the very last page. Be mind... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
So far I have only had good experiences with fabletics. The VIP membership is great, especially since it allows you to combine offers and discounts. The quality of their products is great and I have n... Vis mer
Selskapet har svart
I bought some thing on the site and I end up with an vip membership with 59.99 € every months and it been 5 months with out me noticing, don’t buy any thing here till you understand the conditi... Vis mer
Selskapet har svart
Ben erg blij met de kwaliteit van Fabletics, ook fijn dat je keuze hebt in verschillende stoffen, zo krijg je op een gegeven moment je favoriet. Ik ben zelf op het moment zwaar, maar wil wel graag goe... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Butikk med treningstøy
- Couturebutikk
- Løpeutstyrsbutikk
- Sportsbutikk
- Butikk med sportsklær
- Produsent av sportsklær
Skrevet av virksomheten
Fabletics is in 2013 mede opgericht door Adam Goldenberg, Don Ressler en Ginger Ressler en is een wereldwijd actief lifestylemerk dat is ontworpen met iedereen in gedachten. Het is de ultieme bestemming voor 's werelds beste dames- en heren lifewear en activewear. Met miljoenen met vijf sterren bekroonde stijlen, variërend in maten van XXS tot 4X en binnenbeenlengtes van kort tot lang, is er iets voor iedereen - en voor elke workout, hoe je ook wilt zweten!
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
Schlesische Strasse 38, 10997, Berlin, Tyskland
- 085 888 01 69
- support@fabletics.nl
- fabletics.nl
2,9
Middels
1k anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Onbereikbare telefonische…
Onbereikbare telefonische klantenservice.
Ik probeer al enkele tijd mijn abbonnement te stoppen. Zo schrijven jullie al 15 MAANDEN!!! 49,95 van mijn rekening. €749,25!
En dat voor een abonnement die ik absoluut niet wil.
30. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Anouk,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een terugkoppeling te schrijven! Het hele team van Fabletics doet dagelijks zijn best, om een uitstekende service aan te bieden. Daarom is het zeer vervelend om te lezen, dat u het anders heeft ervaren. Wij willen met uw beoordeling graag zo snel mogelijk aan de slag en achterhalen wat er juist misgelopen is. Helaas, konden we uw Fabletics-account niet vinden omdat er geen referentienummer was. We vragen u daarom om de informatie bij te werken zodat we kunnen u contacteren en een oplossing bieden.
Voor alle andere kunt u te allen tijde bellen met onze klantenservice op telefoonnummer: 085 888 01 69(NL) (lokaal tarief) of 07 848 20 40 (BE)(lokaal tarief) van maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 18:00 uur.
Met vriendelijke groet,
Anne Mieke, het Fabletics NL Team
Great pants, misleading website
I really love the fabric, colours and fitting of these pants however, I feel I'm being pushed to become a member on the website because of the misleading prices right until the very last page. Be mindful when going into checkout! Doesn't feel very sympathetic to me. And why on earth would anyone ever want tot have a membership in order to get a new pair of pants every single month?
29. november 2021
Svar fra Fabletics Nederlands
Dear Brinkman,
thank you for taking the time to write this feedback!
My apologies for any misunderstanding about our program. We would like to help you understand that when the 1st purchase was being placed, you had options at checkout to take advantage of an introductory offer and select our VIP program, or complete your purchase as a GUEST and pay for the regular price. After making your 1st purchase, your account is automatically upgraded to VIP membership. There’s never an obligation to purchase monthly, and you can opt-out by skipping during the 1st-5th. Should you forget to skip, 49.85 euro credit is placed in your boutique, good toward your next item. We value your feedback and the chance to resolve any issues that our members may have.
Warm regards,
Mila, Fabletics NL Team
Super comfortabele kleding goede prijs…
Super comfortabele kleding goede prijs kwaliteit verhouding en vaak nieuwe items 😀
18. november 2021
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Daniella,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw vertrouwen! Wij zijn blij om te horen dat u met onze produkten zeer tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Mila, Fabletics Team
Abonnement omogelijk op te zeggen
Niet te bereiken! Ik probeer al weken mijn abonnement op te zeggen omdat je na een aankoop aan ze vast zit, maar ik krijg geen contact. Iedere maand moet je de maand overslaan, anders schrijven ze 50 euro af. Dat staat wel duidelijk aangegeven. Ik heb dat nog nooit gehad omdat ik iedere maand een alarm heb staan, maar ik wil nu gewoon van het abonnement af omdat ik al 4 jaar iedere maand op 'overslaan' aan het drukken ben. Online zijn ze niet te bereiken, de chat werkt niet, en als ik het telefoonnummer bel krijg ik niemand aan de telefoon. Vreselijke service! Ik heb een paar keer besteld en de spullen zijn prima, daar gaat het niet om. Maar als mensen na vier jaar iedere maand op een knopje 'overslaan' drukken van hun abonnement afwillen zou dat gewoon moeten kunnen. Dat is gewoon onderdeel van je service. Kassa heeft er ook over geschreven, het is echt een kwalijke zaak.
15. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Bregje,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een terugkoppeling te schrijven! Het hele team van Fabletics doet dagelijks zijn best, om een uitstekende service aan te bieden. Daarom is het zeer vervelend om te lezen, dat u het anders heeft ervaren. Wij willen met uw beoordeling graag zo snel mogelijk aan de slag en achterhalen wat er juist misgelopen is. Helaas, konden we uw Fabletics-account niet vinden omdat er geen referentienummer was. We vragen u daarom om de informatie bij te werken zodat we kunnen u contacteren en een oplossing bieden.
Met vriendelijke groet,
Anne-Mieke, het Fabletics NL Team
KOOP HIER NOOIT!
Beginnen met het goede nieuws : Schitterende sportkleding.
Slechte nieuws : Support is niks waard. Koop hier nooit!!! Ergens 1 klein vinkje vergeten en je bent honderden euro's kwijt aan abonnementsgeld en je geraakt er nooit meer vanaf! Via de chat had ik een volledige refund gevraagd, dit is maar gedeeltelijk gebeurd. Uiteindelijk nu al een jaar later zitten we verveeld met alle maanden de "maand over te slaan"... Op 1 oktober alle 'credits' opgebruikt maar gaan we weer 49,95 euro kwijt zijn. DIT KAN ECHT NIET MEER! Alles moet nu stopgezet worden en er mag geen geld meer van mijn VISA gaan! Ik wil ook de 49,95 euro van oktober teruggestort!
Hoe kan zo een bedrijf überhaupt blijven bestaan???
(ps, aankoop is via fabletics.fr maar overal hetzelfde verhaal)
8. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Celine,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een terugkoppeling te schrijven! Het hele team van Fabletics doet dagelijks zijn best, om een uitstekende service aan te bieden. Daarom is het zeer vervelend om te lezen, dat u het anders heeft ervaren. Wij willen met uw beoordeling graag zo snel mogelijk aan de slag en achterhalen wat er juist misgelopen is. Op onze website bij de VIP liidmatschap staan ook de voorwaarden aangegeven. Bij het produkt staat twee verschillende prijsen aangegeven. Indien u een bestelling zonder VIP prijs wilt ontvangen, raden wij u aan om de volgende keer voor normale prijs te kiezen. Op deze manier wordt u geen VIP. Onze medewerker zal contact met u opnemen zodat wij dit naar uw wens kunnen oplossen. Bij voorbat dank voor uw medewerking en onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Mila, het Fabletics NL Team
De beste sportkleding ooit!
De beste sportkleding ooit!! Ik draag het dagelijks zowel casual als om te sporten.
Voor de klagers hier, de website is duidelijk over het abonnement dat je iedere maand kunt overslaan. Lees voordat je voor welke aanbieding dan ook gaat, dat is niet alleen van toepassing op Fabletics!! Nadeel is, voor retouren, stopzetten en dergelijke moet je bellen en dat gaat in Engels, persoonlijk is dat voor mij geen probleem. Maar de kwaliteit is echt super, geweldige stof en leggings die stevig zijn en niet afrollen. I love it!!
6. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Jolanda,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn heel blij om te lezen dat u zeer tevreden bent over uw ervaring met Fableticse - van de site over de contact service tot de bestelling ervan.
Wij kijken nu al uit naar uw volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Mila, het Fabletics NL Team
The vip membership is not really worth…
The vip membership is not really worth it in my opinion... you get a better discount from just buying the sales items + sales items cannot be bought with the membership so you end up paying extra most of the time anyways. Products are really good though but pricey
12. september 2021
Svar fra Fabletics Nederlands
Hello there,
Thank you for your feedback, we appreciate it. We are very pleased that you like the quality of our products. But we're sorry to hear that you don't see the benefits in our VIP subscription. All our products are designed and manufactured to be able to withstand most rigorous workouts! That being said, they perform wonderfully in all conditions and should work well for both natural and artificial rock climbing environments.
I would like to inform you that as a VIP member you have the access to our specials promos, discounts and sales, free shipping and returns, and many more.
The best thing is that membership can be maintained entirely for free. Just make sure to skip a month in the skipping period. Also, when you don't skip, we are converting monthly fee to Member Credits so that you can use it on the website.
Some promotions don't allow the use of Membership Credits, but as they don't have an expiry date so you can use them at any time in the future towards a purchase of VIP priced items.
For the members who don't want to Skip and don't want to be the part of the membership, we do have a Guest Checkout. The difference is that Guest members don't have access to our sales, promos and discounts on the new arrivals.
We really hope that you will see the benefits of our VIP program, and that you'll give us another chance.
Sincerely,
Steve Fabletics Team
Trying to cancel my account without…
Trying to cancel my account without success - Facebook, email and telephone not responsive. Very unsatisfied!!!!
8. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fabletics Nederlands
Hi Nanda,
We are truly sorry to hear that you have experienced such an inconvenience while trying to contact us. However, all the channels have been working without any problem so far, and we encourage you to reach us as soon as possible.
You can always contact us via phone, at 085 888 01 69(NL) (local call) or 07 848 20 40 (BE) (local call) from Monday to Sunday 10:00 - 18:00h, via e-mail support@fabletics.nl or official Facebook page for any inquiry.
Looking forward to hearing from you!
Have a lovely weekend ahead,
Philip, your Fabletics team
Maand overslaan
Ik heb nu al twee keer gehad dat ik de maand had overgeslagen en dat er toch geld van mijn rekening wordt gehaald. Ik kies er met een rede voor om de maand over te slaan en dan wil ik vervolgens niet dat er evengoed geld van mijn rekening wordt gehaald
7. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fabletics Nederlands
Hoi Dewi,
Wij vinden jouw terugkoppeling heel belangrijk gezien we altijd ernaar streven onze werkwijze te verbeteren! In geval dat u problemen met het overslaan hebt, raden wij u vriendelijk aan onmiddelijk contact met ons op te nemen, zodat wij alles zonder probleem kunnen regelen.
Het is sowieso altijd mogelijk een uitzondering voor onze VIP lid te maken!
Met vriendelijke groeten,
Philip, jouw Fabletics team
Svar fra Fabletics Nederlands
Dear Anna,
We very much appreciate your feedback and we are glad to hear that the use of the page has been easy. We hope you come back again soon!
Regards,
Fabletics Team
Absolutely LOVE Fabletics
Absolutely LOVE Fabletics. Fabulous quality. Fast shipping. Somewhat easy returns. And love the VIP benefits & service as well as monthly skip option.
28. august 2021
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Jennifer,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw vertrouwen! Wij zijn blij om te horen dat u met onze produkten zeer tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Mila, Fabletics Team
best sport kleding ik heb ooit…
best sport kleding ik heb ooit gebruikt! mood mij aan om bijna dagelijks sporten :)
23. august 2021
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Dani,
Hartelijk dank voor het schrijven van deze uiterst positieve beoordeling. Het is heel goed om te horen dat u tevredenheid bent met onze produkten!
Met vriendelijke groet,
Anne-Mieke, het Fabletics NL Team
Verzenden naar België precies onmogelijk
Als ik naar de checkout wil gaan kan ik enkel Nederland aanduiden. Terwijl als ik naar de verzenden&retourneren pagina ga van de klantenservice dan staat daat duidelijk dat er zowel in Nederland als België verzonden kan worden. Ik heb zelfs al verschillende keren speciaal naar de Nederlandse website gegaan. Om bestelling te kunnen plaatsen om te leveren in België is veel te moeilijk.
13. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Amber,
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om deze feedback te schrijven!
Het zal ons in de toekomst helpen om te weten waar we het goed kunnen maken.
Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt bij het plaatsen van de bestelling. In die gevallen raden we u aan om het apparaat of de browser te wijzigen, om de geschiedenis op te schonen. Als u de bestelling vanuit België wilt plaatsen, kunt u dat eenvoudig doen via onze site Fabletics.nl of Fabletics.fr.
Hopelijk tot snel bij ons!
Met vriendelijke groet,
Anne-Mieke, het Fabletics NL Team
Zonder het door te hebben een abonnement van 49,95 € aan mijn been
Ik zag op mijn mastercard dat er al enkele maanden 49,95 € afging. Ik had me laten verleiden door een korting dat ze aanboden maar ik had er geen flauw benul van dat ik een membership aanging. Ik had het na 1 maand kunnen stopzetten... Maar dat stond dan toch ergens in zeer kleine letters... Nu kan ik me niet eens inloggen, paswoord vergeten. Als ik op reset klik geven ze aan dat ik een mail zal ontvangen om mijn paswoord te resetten.. Nog steeds geen mail ontvangen. Via mail zijn ze niet te bereiken. Enkel via social. Ik heb daar wel een uitleg gekregen dat ik het moet stopzetten via de website... lukt dus nog steeds niet. Nu kan ik mijn mastercard blokkeren. Niet te geloven. Nooit meer koop ik iets bij Fabletics.
10. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Mel,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een terugkoppeling te schrijven! Het hele team van Fabletics doet dagelijks zijn best, om een uitstekende service aan te bieden. Daarom is het zeer vervelend om te lezen, dat u het anders heeft ervaren. Wij willen met uw beoordeling graag zo snel mogelijk aan de slag en achterhalen wat er juist misgelopen is. Helaas, konden we uw Fabletics-account niet vinden omdat er geen referentienummer was. We vragen u daarom om de informatie bij te werken zodat we kunnen u contacteren en een oplossing bieden.
Met vriendelijke groet,
Anne-Mieke, het Fabletics NL Team
Zeer slecht!!
Zeer slecht!!! Blijven maar geld afschrijven van mijn rekening. Heb zelfs mijn creditkaart moeten blokkeren.
Walgelijk bedrijf.
6. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Paula,
bedankt dat u de tijd heeft genomen een terugkoppeling te schrijven!
Het spijt ons echt dat je geen betere ervaring bij ons hebt gehad. Helaas konden we uw Fabletics-account niet vinden omdat er geen referentienummer was, zelfs niet nadat we u om de update van de informatie hadden gevraagd, zodat we contact met u kunnen opnemen en een oplossing kunnen bieden. Daarom zijn wij genoodzaakt om uw feedback te melden.
Met vriendelijke groet,
uw Fabletics Team
Fijne ervaring
Duidelijke stappen in het bestelproces en makkelijk te navigeren door de site
19. juli 2021
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Minke,
bedankt voor de 5-sterren review! . We zijn er erg blij mee! Fijn om te horen dat je bestelling naar wens is, we hopen dat je veel plezier van je nieuwe produkten zult hebben.
Met vriendelijke groet,
Mila, het Fabletics NL Team
Love the leggings but dislike the…
Love the leggings but dislike the payments and VIP 'stuff'.
Not customer friendly.
7. juli 2021
Svar fra Fabletics Nederlands
Dear Paula,
thank you for taking the time to write this feedback!
We are so sad to hear that you are not satisfied with the customer service provided. We will give our best to investigate your case and come to you back with the solution provided!
Kind regards,
Mila, Fabletics NL Team
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Jose,
bedankt voor uw beoordeling! Onze medewerker zal contact met u opnemen zodat wij u een oplossing kunnen aanbieden. Wij excuseren ons nogmaals zeer en wij danken u vriendelijk bij voorbaat voor uw medewerking en uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Mila, het Fabletics NL Team
fijne service en altijd vriendelijke…
fijne service en altijd vriendelijke mensen aan de lijn.
De producten zijn fantastisch!
29. juni 2021
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Monique,
bedankt voor uw beoordeling!
Hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Mila, het Fabletics NL Team
Leuke sportkleren, jammer van lidmaatschap
Op zich vind ik de sportkleren van Fabletics wel aangenaam zitten. Alleen jammer dat zodra je iets wil bestellen, je een VIP lidmaatschap moet aangaan omdat je anders veel meer geld kwijt bent. Wat velen niet weten is dat zodra je vergeet de maand over te slaan, ze automatisch €49,95 van je rekening halen. Je kan zogezegd je lidmaatschap opzeggen door te bellen, maar je krijgt 3 biepjes te horen en dan stopt je telefoon meteen met bellen. Al meerdere keren geprobeerd, maar je raakt er niet binnen. Uiteindelijk via mail gestuurd en VIP kunnen opzeggen. Werd meteen geholpen.
11. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fabletics Nederlands
Beste Sara,
Hartelijk dank voor het schrijven van dezebeoordeling. Het is heel goed om te horen dat alles naar uw tevredenheid is verlopen en onze medewerkers u goed hebben geholpen.
Mocht u in de toekomst onze hulp nodig hebben, dan kunt u ons altijd op onze Social media kanalen bereiken. Zij zullen je zo snel mogelijk tijdens de chat helpen.
Groetjes,
Mila, het Fabletics NL Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.