eSky.pl Anmeldelser 

Brak kontaktu dzień przed transferem powrotnym , nie można było wysłać sms jak również zadzwonić aby potwierdzić godziny odjazdu powrotnego na lotnisko . W dzień wyjazdu informacja o zmianie godziny odjazdu owszem była ale po czasie odjazdu busa z umówionego miejsca , koszt 50 euro za dojazd do lotniska ( zorganizowany z inną parą więc wyszło po 25 euro) .Oczywiscie nikt się nie pofatygował skontaktować w kwesti zwrotu poniesionych przeze mnie kosztów .

zachowała sie na zasadzie: gwarancja do bramy ( do momentu zapłacania) A później się nie znamy - no prawie tak

Bez komplikacji i prosto mozna zarezerwowav bilet!

Zdecydowanie odradzam zakup biletów przez eSky. Nasz lot został odwołany przez linię lotniczą, a na należny zwrot środków czekaliśmy ponad 30 dni zamiast ustawowych 7 dni. Przez cały ten czas obsługa klienta zbywała nas wyłącznie szablonowymi odpowiedziami o „oczekiwaniu na przewoźnika”. Dopiero po twardych wezwaniach przelano środki, ale bezprawnie potrącono 108,81 PLN pod pretekstem „bezzwrotnej opłaty serwisowej” za rzekomo wykonane pośrednictwo. Reklamację dotyczącą potrącenia natychmiast odrzucono. Pośrednik przerzuca całe ryzyko gospodarcze na konsumenta i pobiera opłaty za usługę, która z winy linii w ogóle nie doszła do skutku. Omijać szerokim łukiem, a bilety kupować bezpośrednio u przewoźnika.

Korzystalem z oferty biura juz 6 raz, bez niespodzianek i zawsze zgodnie z tym co zamawiałem. Fajną opcją jest płatność w ratach.

Brak było informacji o pełnych kosztach imprezy turystycznej. Na miejscu w hotelu okazało się, że konieczne jest wykupienie dodatkowej opcji.

Proces rezerwacji,dobra cena i bardzo dobra obsługa i lokalizacja hotelu.

Jestem zadowolona z tej formy rezerwacji.

Całkiem nieźle

Proces rezerwacji

Bardzo łatwa i intuicyjna opcja rezerwacji wakacji. Płatności ratalne również pomocne

Wszytko grało, hotel atrakcyjny lot okay. Jak za tą cenę wszytko było super. Tydzień wakacji za 2300zl w Montenegro super!

Jechaliśmy po raz pierwszy i nie wiedzieliśmy na ile forma jest wiarygodna. Ale wszystko było bardzo ok.

Informacja o zmianie lotniska

Rezerwowałam przez eSky zarówno loty, jak i hotel. Przy rezerwacji oferta była przedstawiona jako atrakcyjna cenowo, dlatego byłam przekonana, że kwota, którą płacę, obejmuje całość pobytu, poza ewentualnym podatkiem miejskim, o którym była informacja.

Na miejscu okazało się jednak, że musimy dodatkowo zapłacić 2,40 € od osoby podatku miejskiego oraz 9 € od osoby za „tessera club”. Przy dwóch osobach i 5 nocach dało to dodatkowe 114 €.

W efekcie cena, która na stronie eSky była przedstawiona jako atrakcyjna, w rzeczywistości okazała się znacznie wyższa.

Co więcej, poznaliśmy na miejscu parę z Polski, która zarezerwowała dokładnie ten sam hotel przez Booking. Z ich informacji wynikało, że podatek był już uwzględniony w cenie rezerwacji, a sama cena za pobyt była niższa niż w naszej rezerwacji przez eSky. Oni nie musieli również dodatkowo płacić tej opłaty 9 € za osobę.

Najbardziej rozczarowujące jest więc to, że dopiero na miejscu dowiedzieliśmy się o dodatkowych kosztach, które znacząco podniosły ostateczną cenę pobytu. Gdyby wszystkie te opłaty były jasno uwzględnione w cenie przedstawianej przy rezerwacji, moglibyśmy realnie porównać ofertę eSky z innymi serwisami.

Po tym doświadczeniu mam duży niedosyt i uważam, że przy prezentowaniu „najatrakcyjniejszej ceny” warto zdecydowanie bardziej przejrzyście pokazywać wszystkie obowiązkowe koszty związane z pobytem.

Po kilku godzinach lotu dotarlem do hotelu okolo 22.00 gdzie dowiedzialem sie ze mojej rezerwacji na nocleg nie ma i hotel nie jest przygotowany na nasza -3 osobową-wizytę(brak miejsc).Po kilkunastu nerwowych minutach rezerwacja zostala przeslana. Na cale szczescie hotel mial zapasowy pokoj w innym budynku w ktorym moglismy przenocować. Nasz docelowy pokoj dostalismy dopiero ok 12.00 nastepnego ranka. Cały nasz zaplaniwany i ustalony plan na zwiedzanie poszedł do kosza. Stracilismy pół dnia na czekanie na walizkach. Ewidentnie wina operatora ktory nie potwierdzil naszej rezerwacji. Nie polecam firmy eSky - pośrednika gdzie i tak Booking wysłał rezerwację.

Spodobało mi się że sama mogę skonfigurować hotel-jedzenie-odległość od morza- baseny i sama wybrać loty i daty. Wszystko jest proste. I spodobało się przypomnienie z powodu transferu i check-in. w sumie nie za co nie trzeba dodatkowo myśleć. ESky sam wyszłe przypominającego sms.

Uważam , że wszystko było na plus . Transfer bez problemu , zakwaterowanie , bilety . Nie mam zastrzeżeń .

Łatwość rezerwacji, kompleksowa obsługa, duży wybór hoteli i lotów.