esencialpack.com Anmeldelser 

Yo de momento estoy contenta, mi familia vive en la habana y las compras que he hecho han llegado en tres días, la mercancía en buen estado, de momento seguiré comprando en esta tienda.

Muy mala se creen que pueden seguir vendiendo productos mal estado .compre 3 cartones de huevo todos podrido y con pollitos dentro .,y la de atención al cliente me dice que tienen que ver los 90 huevo malo .,cuando para llevar el pedido estuvieron 27 dias., y quiere que le guarden los huevos para ir a recogerlo debtro de 30 dias ..

He hecho un pedido el dia 21 de agosto ,y sigue aun sin llegar,han pasado 18 días en estado procesando,sin embargo dicen que los pedidos llegaban de 3 a 7 días ,eso no es cierto.
No contestan al correo electrónico ,ni por WhatsApp.
Hoy contactaron a mi papá que está esperando este pedido ya desde 18 días,repito….y le dicen que en una hora llegaban ,ya han pasado 4 horas y aún no ha recibido nada ,es una total estafa.
Yo he pagado €140 por una compra que no ha llegado,los voy a denunciar.
Basta ya de tanto descaro

Para mi es el mejor mercado online ,no lo cambio por otro por eso recomiendo a Esencialpark al 100 no 10000000000000

La atención al cliente te dice que si el producto no está limitado por la web puedes comprar lo que quieras, la web en ninguna parte dice que no hacen ventas en cantidades, ni en las preguntas frecuentes (hasta agosto 2026) ni en políticas ni en ningún lugar. Luego cuando compras te cancelan los pedidos luego de 7 días y cuando estos estan en etapa de preparación, y la devolución del dinero se hace con mucha paciencia, puedes estar desde que pagaste casi un mes, les doy las 2 estrellas porque finalmente devolvieron el dinero pero fue una pésima experiencia reforzada por una pésima atención al cliente.

14 días para recibir un pedido y sigue sin llegar.
10 días en estado procesando y 4 en preparación.
Por correo electrónico no contestan y el WhatsApp tampoco, son las únicas formas de "contactar" con la empresa pero es imposible.
Nefasto servicio y atención al consumidor para una empresa que opera bajo un cif español.

Demasiada demora veo en clmparac

La eficiencia del servicio , en tamaña oscuridad llegaron los muchacho de distribución de compras online un dia antes del plazo acordado y subieron las compras hasta el apartamento , la calidad de los productos y los precios, para mi es muy muy bueno contar a mi alcance , desde donde yo vivo , medellin , con ESENCIAL PACK éxitos grandes bendiciones eternas para todo el equipo " NO HE VISTO JUSTO DESAMPARADO NI SU DESCENDENCIA QUE MENDIGUE PAN "...

Hola, le escribo para comunicarle mi decepción con la entrega del pedido 272472. Resulta que se publicó que el helado correspondiente al combo Papá Dulcero era de frutos del bosque y me entregaron de naranja piña sin comunicarlo antes ni ofrecer una disculpa o solución alternativa. Eso se llama publicidad engañosa y deja muy en muy mal lugar a su empresa. Según el repartidor, hay varias quejas sobre este proceder, no soy el único caso. Les conmino a que rectifiquen este proceder de publicidad engañosa para que, clientes como yo, que siempre hemos estado satisfechos con sus servicios, y así lo hemos reseñado, no nos veamos en la situación de tener que reseñar negativamente sobre Esencial Pack. Un saludo y quedo atento a su amable respuesta sobre este particular.

Seriedad, rapidez, precios aceptables,nos mantienen informados durante todo el proceso

Por ser la primera me gusto mucho porque son muy puntuales y yo se los recomiendo .excelente trabajo

Muchas gracias por existir esencial pack son la vía que utilizo para hacer envíos a cuba ya que sus servicios son especiales, los productos de muy buena calidad, son económicos, la entrega es rápida y son de mucha confianza

Mis felicitaciones al equipo de esencialpack, no dudo en elegirlos por el excelente servicio que brindan en las entregas, a pesar de la situación en Cuba, sus productos llegan con calidad y frescos.
Hemos hecho dos compras a la Habana y una a Mayabeque, solo quisiéramos sugerirles de ser posible que tengan en cuenta el costo de la mensajería en Mayabeque, ya que encarece mucho la compra y nos limita a poder realizar solo una compra a pesar de tener otros familiares en esa provincia.
Sigan así con ese sello que los caracteriza y de nuestra parte siempre serán recomendados.

Muchas gracias al equipo de Esencialpack,muy buen servicio,buen trato y profesionalidad,mi familia recibió los productos tal cual se muestran en su página,los recomiendo 💯💪.
Éxitos y bendiciones a todo el equipo 🎊

Esencial Pack tiene un servicio maravilloso para ambos lados los que estamos lejos pero con el alma dividida y para los que reciben allá el apoyo para poder sobrevivir en un país que vaga en un caos. Estoy muy contenta con el servicio y la calidad de los productos

A Pesar Que Indican En La Página, Que Se Pueden Hacer Preguntas Las 24 Horas....No Responden, Han Perdido Otro Cliente Mas, Pesimo Servicio!

Pk es una Empresa como ninguna otra, en cuanto a cuidado con la clientela, los productos a comprar, la atención al cliente es de 10,son magisimos a la hora de tratar algún tema en particular, calidad, precio, productos, promociones son lo Más pk cuentan con un Estándar de calidad Suprema en fin, que a día de hoy No hay ninguna Empresa como la de Ellos, y de eso doy fe al 100 %.

Es la mejor compañía sería , segura con productos muy buenos y te informan a casa paso como procede el orden .

les colis sont toujours arrivés à temps et la qualité appréciée par ma famille Cubaine.

Muy encantada con la página ,hice una compra y llego todo tal y como lo pedi y llego en menos de 3 días , estoy muy encantada con la agencia ,muchas gracias 🙏🏽,les recomiendo usar la página para sus pedidos en cuba para sus familiares .total seguridad y confianza .