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3,0
5 anmeldelser
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Estoy contento con la aplicación y sus productos y precios, desde que utilizo Superexitus , no he encontrado aceite de girasol o soya .
También quiero expresar mi pesar porque nunca encuentro respuesta cuando inicio un chat
Tampoco puedo aplicar los descuentos que me enviaron
Hice una compra y a los siete días tuve que contactarlos porque todavía no la habían entregado. En ese momento, y no antes, me dijeron que se les había agotado el aceite (por el cual yo ya había pagado) y acordamos cambiarlo por arroz. La sorpresa fue que, cuando al fin llegó el pedido, además del arroz, habían cambiado otros productos sin mi consentimiento. Tampoco me avisaron de antemano de que no podrían entregar los huevos (también pagados ya). O sea, pagué por productos que no quería y los que verdaderamente necesitaba, no me los entregaron. Supuestamente los huevos los entregarían la semana pasada, pero no llegaron. No se tomaron la molestia de llamar ni mandar un mensaje para informarme. Y, por si fuera poco, la semana pasada pedí que me devolvieran el importe de los huevos y, como de costumbre, no me respondieron. He tenido que llamar hoy y la respuesta cuál es? Como no trabajamos el fin de semana, empezaremos a procesar las devoluciones hoy, deben llegar dentro de dos o tres días. Sé que la situación de Cuba es crítica, pero jugar con la necesidad del prójimo nunca sale a cuenta. Mi familia y yo, desde luego, no los recomendamos por su falta de seriedad y compromiso para con el cliente. Quienes no tengan más opción, que hagan sus compras sabiendo que se arriesgan a perder su dinero y a no recibir lo que desean.
Llevan una semana sin entregar mi pedido,ni contestan a los teléfonos de España ni Cuba,ni a los Correos,esto tiene mala pinta,creo que voy a denunciarlos..
Pésimo el producto huevos, no saben darme una respuesta qué me puedan convencer, les envié fotos y demás y lo único que me dicen que es eso lo que ellos tienen en almacén, huevos en mal estado y te colocan el cartón malo abajo de el supuestamente bueno, pura vestimenta
Sistema de compra agil, clara y concisa, varios metodos de pago, entregas rapidas y sin problemas de la mercancia comprada
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