Site de lunettes à prix vraiment attractifs ! Grand choix et possibilité de les 'essayer' en ligne. La commande a mis un peu de temps à arriver en Belgique mais je suis très satisfaite
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik heb hier een tijdje geleden een zonnebril besteld. Na het lezen van sommige negatieve reviews was ik wel een beetje bezorgd, maar uiteindelijk toch de risico genomen. Mijn zonnebril is snel aangeko... Vis mer
Suite à une mauvaise expérience avec un collaborateur, j’ai été contacté par le service client et m’expliquer sur la situation. Une paire a été commandé, le prix etait moins cher comparé aux autres fo... Vis mer
Selskapet har svart
Goede en klaarrijke Website,waar men via 2D of 3D je favorite zonnebrillen kunt passen en kijken.Top.Ook bestelling en ontvangst zeer duidelijk en snel.wachttijd 2 dagen.Prima.Blijf zo verder doen en... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Sinds 2009 zijn wij actief in de online branche voor brillen en zonnebrillen. Edel-Optics biedt het grootste direct beschikbare assortiment merkbrillen in Europa. Onder ons motto SEE AND BE SEEN zien we brillen als lifestyle product dat jouw look compleet maakt. Onze hoofdkantoor is gevestigd in Hamburg – Duitsland en wij verkopen momenteel wereldwijd aan meer dan 100 verschillende landen.
Kontaktopplysninger
Nobistor 16, 22767, Hamburg, Tyskland
- +32 2 808 39 30
- info@edel-optics.be
- edel-optics.be
4,1
Bra
871 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Zeer tevreden en heel snel geleverd.
24. oktober 2024
Super prix et super service
J’ai trouvé mes lunettes à un prix imbattable et la livraison a été très très rapide, je reviendrai sur ce site!
15. oktober 2024
Lunette conforme , aucune boîte de rangement
Lunette conforme
- même pas une boîte pour les ranger , juste un étuis trop petit !!!
14. oktober 2024
Svar fra www.edel-optics.be
Hello Yannick
We checked again with the manufacturer, and it is indeed the case that this model comes with a soft pouch rather than a hard case. We’re sorry to hear that you’re not satisfied with this.
Best regards
Edel-Optics team
Large évential à prix corrects...
Le site est relativement facile d'utilisation; le choix est large voire trop large; les prix sont généralement un peu mieux placés que les prix conseillés; l'envoi est rapide et l'emballage ultra soigné.
10. oktober 2024
Super
Choix large, prix vraiment compétitifs, livraison ultra rapide (alors que j ai commandé le dimanche soir)...que demàder de mieux? Ma troisième commande et sûrement pas la dernière
18. september 2024
La livraison a été très compliquée.
La livraison a été très compliquée.
UPS avait donné des heures de livraison qui n'ont pas été respectées et pas de livraison le jour prévu.
De plus ils ont indiqué sur le suivi de livraison qu'ils avaient essayé de livrer alors que c'était totalement faux.
Je le ai contacté pour protester.
Le lendemain, la livraison a été effectuée par un livreur anonyme (pas UPS) !!!
13. september 2024
Svar fra www.edel-optics.be
Hello Philippe
We’re sorry to hear that you’re not satisfied with the UPS service.
We had informed you via email that the delivery was scheduled for September 13th, and the glasses were indeed delivered on that day. We apologize for any confusion this may have caused.
If you have any further questions or concerns, please feel free to contact our customer service.
Best regards,
Edel-Optics
Svar fra www.edel-optics.be
Hallo Caroline
Wij hebben veel brillen op voorraad, waarbij de levering binnen twee dagen mogelijk is.
In uw geval heeft u echter een model besteld dat niet in ons magazijn beschikbaar was. Hierdoor heeft de levering wat langer geduurd, omdat we op de verzending uit Italië moesten wachten.
Onze excuses voor het ongemak.
We nemen uw opmerkingen over de kwaliteit van de verpakking serieus en zullen dit verder onderzoeken om de kwaliteit te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Edel-Optics
Nice experience
Nice experience, in 24h the sunglasses arrived and the price was the best I found, was 150eur less that in the shop.
5. september 2024
Bon service et bonne qualité des…
Bon service et bonne qualité des lunettes solaires!
4. september 2024
Zonnebril Ray-Ban ben er zeer blij mee
Zonnebril Ray-Ban ben er zeer blij mee. 52€ goedkoper dan in de winkel
3. september 2024
Perfect service
3. september 2024
1) Gelieve mij te antwoorden of…
1) Gelieve mij te antwoorden of recensies af te nemen in het Nederlands
2) De koerier (UPS) heeft 2 keer foutieve informatie doorgegeven waardoor het moeilijk was om de ontvangst van de zonnebril te organiseren
2. september 2024
Svar fra www.edel-optics.be
Hallo Marc Luyck
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de service van UPS.
We begrijpen dat dit voor ongemakken heeft gezorgd en zullen dit zeker intern bespreken om toekomstige problemen te voorkomen.
Met vriendelijke groeten,
Edel-Optics
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.